Arhi Arhi 28.02.2025

Orange sunt funny

Dupa ce ieri a fost puțin circ legat de faptul că le-au spart serviciul Yoxo si datele bancare ale abonatilor sunt de vanzare pe internet, Orange s-a gândit azi să mitigheze situația. Si nu asa cum v-ati gandi ca e normal, cu un mesaj de scuze pentru toti cei 600 000 de […]
Arhi Arhi 11.11.2021

Cum este, de fapt, în Cosmopolis

Scris de Dora Cartierul Cosmopolis nu mai are decat partial internet de pe 2 noiembrie. Suntem prinsi intr-o combinatie care implica dezvoltatorul complexului si diversi operatori telecom. Pana acum exista o firma numita REVA ACTIV care furniza in cartier servicii RCS RDS / DIGI, fara sa existe posibilitatea de a incheia contract direct cu provider-ul. Explicatia data era […]
Dumbo 3
Arhi Arhi 09.02.2016

Suntem un popor de primari care semnează ca primarii

un val de plângeri a izbucnit din partea românilor care au făcut cumpărături online şi au descoperit că le-au fost luaţi mai mulţi bani de pe card decât trebuia. Numărul sesizărilor s-a triplat şi aproape toate magazinele reclamate şi-au cerut scuze şi au anunţat că înapoiază diferenţa. Practic, magazinele afișau un preț pe […]
aglomeratie
Arhi Arhi 19.10.2015

De ce clientul taximetristului e mai important decât mine?

Pot înțelege necesitatea ca transportul public în comun să aibă prioritate în oraș. Pentru că dacă mai mulți oameni ar folosi autobuzele îngropate în trafic, cu atât mai puține mașini personale ar fi pe străzi. Deci mai puțină poluare, mai puțină aglomerație, mai mult timp câștigat făcând ceva util decât să inspiri noxe în […]
club bazaar
Arhi Arhi 25.03.2015

Diferențe de abordare a clientului

Aseară am fost la o discuție, inițial în absinteria sixtină, pe covaci. La sugestia unui prieten, desigur, pentru că e foarte mișto la absinterie, visul unei nopți de vară. O speluncă vai de mama ei, mai exact. Cocoțată la etaj, niște mese cu scaune dezarticulate. Servirea se face la bar și se plătește pe […]
Denmark Landscape Wallpapers
Arhi Arhi 19.11.2013

Se caută un angajat cunoscător de daneză

Se cauta agent relatii clienti (inbound) pe limba daneza pentru call center de luni pana vineri in intervalul orar 08:00 am -09:00 pm Danemarca (09:00 am – 10:00 pm ora Romaniei). Se lucreaza in ture si fiecare tura are 9 ore (8 ore de lucru [in acest interval aveti 2 pauze de 10 si 15 minute […]
reduceri
Arhi Arhi 14.11.2013

Black Friday e când vreau eu!

Răspunsul oficial al emag.ro Salut, Arhi. Pe scurt, motivul pentru care eMAG si Flanco au organizat pentru 22 nu este pentru ca romanii nu se asteapta la o data anume, ci pentru ca anul asta 29 s-ar suprapune ca organizare cu 1 decembrie, ceea ce ar duce la intarzieri pe livrari si o experienta nefericita pentru […]
Lada vintage Terapia Gold
Arhi Arhi 25.02.2013

Se licitează ladă de terapia vintage

Având în vedere că draga noastră colegă Anamaria i-a dat țeapă lui Hary de la terapia, cu o ladă vintage, comandată și neridicată, hary a deci să liciteze această ladă pe blog. Pachetul contine in plus cateva stickere Terapia si cartea Berea – Izvor de sanatate. Prețul de pornire al licitației este de 1 leu. […]
pc garage fail 4
Arhi Arhi 17.07.2012

Cum înțeleg companiile răspunsurile din Social Media

De-abia ce citisem articolul Ligiei, despre administratorii anal-fabeți ale conturilor de Social Media din rromânia, când îmi pică ochișorul pe ceva atât de drăgălaș, încât nu am putut să las să treacă cu vederea. Dacă o să citiți cu atenție, veți vedea că o fată vrea doar să afle de la reprezentatul PC Garage […]
Germanos 15 ani icon
Arhi Arhi 30.11.2011

PRIMUL TELEFON MOBIL SI CE A URMAT

Primul meu telefon mobil a fost un Philips Diga, cumpărat în 1997, cred. Eram uber mândru de el, îl țineam la ureche pe stradă fără să vorbesc și în general, îl foloseam numai în cele 3 secunde gratuite de la începutul convorbirii. Primul magazin adevărat de telefoane mobile în care am intrat a fost Germanos. De […]
lee wilkins
Arhi Arhi 27.10.2011

Ce se întâmplă când ți-o bagi în clienții vechi?

Țineți minte articolele de aici și de-aiurea de pe net, despre cum își tratează clienții de telecom clienții vechi? Care dintre noi nu și-a luat-o vreodată la abonament, tu plătind de 5 ani iar clientul nou având mai multe minute, plătind mai puțini bani și opțiuni mai faine. Iar dacă nu îți place, poți să […]
zdreanta de la kenvelo
Arhi Arhi 02.08.2011

Nu e treaba angajaţilor de la kenvelo dacă eşti client

Ieri am vrut să îmi iau nişte tricouri de la Kenvelo. No, având familionul după mine şi copkilul strecurat într-un căruţ de ăla de maşinuţă, am vrut să intrăm cu căruţul şi să îl lăsăm la intrarea în magazin. Moment în care domnişoara blondă din fundal ne-a adresat următoarele cuvinte, pline de miez. – N-AVEŢI VOIE CU […]