Contul meu
După ce am scris articolul cu PS5, în românia a început o adevărată febră a cumpărăturilor pentru minunatul device de la SONY (e posibil să fie, totuși, o vânzoleală globală, încă nu m-am lămurit /s)
Știți cum s-a gândit Altex să scoată bani de la fraieri? Efectiv o țeapă josnică, mizerabilă, de ultimă speță, o maradonă de Moșilor 1990?
A pus pe site PS5 la vânzare, pe stoc. După ce românii au plătit cu banii jos, au fost anunțați că au participat la o tombolă de achiziționare a consolei și norocoșii care vor fi trași la sorți își vor primi banii, iar ceilalți…well, at kalendas grekas, când vor mai avea pe stoc. Nu a existat niciun fel de avertizare că ar fi așa ceva, după aproximativ 15 minute au pus un banner pe site.
Îl cunosc pe Ostahie de la Altex. Este un personaj cel puțin dubios. L-am văzut și cum se poartă cu angajații săi. La fel de dubios, un fel de stăpâni de sclavi mic și coleric.
Dar nu am crezut niciodată că Altex s-ar preta la o asemenea mizerie. Niciodată.
Ca idee, din ce știu eu, mizeria asta este încălcarea contractului la distanță dintre cumpărătorul de bună credință care a dat banii și magazinul care, efectiv, i-a furat.
Sfatul meu este să faceți toți cei care ați fost țepuiți cerere de retur de bani la Altex, cerere de retur către bancă și, după ce nu vă veți primi banii, să vă constituiți parte civilă într-un proces de grup împotriva Altex.
Este ora 20, niciun număr de callcenter nu e funcțional
Daca va place ce scriem, daca va place cum scriem, daca stiti ca am ramas din ce in ce mai putini oameni verticali si cu coloana, puteti sustine munca noastra.
Pe scurt
NOU
Eu zic ca e chiar fapta penala… dar nu sunt avocat.
NOU
Avocat poți să fii dar nu judecător.
Faza trebuie oricum popularizată să-i usture la PR.
NOU
Chargeback la banca. Pronto!
NOU
Merge si cu refuz de plata la banca, pe motivul ca n-a livrat comerciantul produsul platit, dar dureaza luni de zile si banca se poarta cu manusi. Am incercat eu cu BlueAir, ca aia nici macar nu mai procesau cererile. Bilete cumparate in ianuarie, zboruri anulate in mai-iunie, banii inapoi in octombrie. Dar, ma rog, am vazut banii mai repede decat la Sfantul Asteapta. Cred ca ANPC e mai rapid, dar merita incercate ambele variante. Cu cat se plang mai multi, cu atat nu mai e doar un “cost of doing business” pentru comerciant.
NOU
Ii articuleaza OPC-ul de nu se vad.
NOU
opc in romania? ai primit vreodata vreun raspuns de la ei? poate acu ca o sa se faca caz..
NOU
@Sorin dacă ai un caz serios, primești răspuns de la ANPC. Eu am avut o speță chiar cu Media Galaxy (Altex adică) pe care am câștigat-o fără să mă obosesc, prin plângere online. Secretul e chiar să ai dreptate și să poți dovedi că ai dreptate cu poze, e-mailuri și screenshot-uri.
Am mai avut o plângere împotriva ESD Service (service oficial Samsung, Huawei, LG etc) care s-a încheiat fericit pentru mine, doar în momentul în care am făcut sesizare la ANPC și am trimis numărul de înregistrare la ESD. Totul e să faci ceva, nu doar să te lamentezi că în românia nu merge nimic niciodată și să te culci bosumflat.
NOU
@Sorin
Ai fi surprins, dar ANPC-ul chiar isi face treaba. Cei pe care ii cunosc si care au apelat la ei au fost foarte multumiti de rezultat.
NOU
@sorin , 2 sesizari am facut la ANPC si mereu mi-a dat castig de cauza. Apeleaza cu incredere la ei. 🙂
NOU
Am apelat la ANPC de foarte multe ori și de fiecare data când am fost îndreptățit să fac reclamația am primit răspuns favorabil: au amendat bănci, Tarom, etc cu reclamațiile mele.
NOU
@sorin – de ce trebuie sa fim mereu asa incrancenati, ca totul e de cacat? Astia chiar isi fac treaba, as spune chiar ca sunt prea intransigenti. Orice detinator de magazin mic e inspaimantat de ei. Aproape ca orice client nebun are castig de cauza la ANPC, de aia si spun ca mi se par un pic prea intransigenti.
NOU
@ifcosmin – dacă trebuie sa ajungi sa faci sesizări la ANPC, eu zic ca nu își fac treaba ca lumea.
Vara asta am avut și eu nevoie de ei. Sau cel puțin așa am crezut eu, numai ca legile in Rromanica sunt fix aiurea când vine vorba de “protecția consumatorului”. (Pe scurt – dacă cumperi ceva și nu e din online, nu e nici o lege care sa spuna ca îl poți returna intr-un anumit termen)
Și acum vin și eu cu placa – Romania… Europa. NICIODATĂ !!!
NOU
@SS – nu e vina ANPC-ului ca nu cunosti legea. Se accepta retur doar in cazul comenzilor online, in termen de 14 zile. Si aici sunt cateva exceptii. De exemplu, nu se accepta returul la mobila daca aceasta s-a facut pe baza de comanda (masuratori etc.).
Singura dilema pe care o am: cele 14 zile sunt calendaristice sau lucratoare? Acum un an cand m-am uitat, nu era specificat in lege.
NOU
@ifcosmin – Nu, nu… M-ai înțeles greșit, oarecum și “da”, ai dreptate nu am știut legea in cazul returnărilor.
M-ai înțeles greșit – pentru ca trebuie sa ajungi sa ai nevoie de ANPC sa ți se facă dreptate. Dacă își fac treaba ca lumea eu zic ca comercianții ar trebui sa fie speriați sa se ajungă la ANPC.
Ai dreptate – nu am știut ca nu exista lege in Romania, sa poți returna orice obiect cumpărat într-un anumit termen.
Consumer Rights Directive
These provisions apply to all cross-border transactions in the E.U., and member states also apply them to their domestic transactions.
An entitlement to full refunds of the purchase price after cancellation if the consumer cancels the purchase within 14 days
NOU
OPC este una din cele mai corupte institutii din Romania. O sa faca fix nimic sau daca este ceva presiune publica o sa dea o amenda din aia penibila.
Cate actiuni pe nerespectarea legii reducerilor a avut OPC in ultimii zece ani?
Dar bravo Altex, pe final de an le-ai inchis gura la totii si te-ai detasat in castigator al premiului CEL.ro pe 2020. Oricum uitase lumea ca existi, good move.
NOU
Io zic sa încerci in limba romana: europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/guarantees-returns/indexamp_ro.htm
Nu e nici o lege fiindca nicio directiva UE nu impune acel termen de 14 zile pentru cumpărături la magazin. Fiecare magazin poate avea propria politica de retur.
NOU
Sorin, OPC chiar functioneaza! Vara asta mi-am recuperat cu ajutorul lor 700 lire, costul biletelor anulate, de la Blueair! Daca ai un caz serios, te ajuta!
NOU
Cu anpc ul.am scazut o rata de banca. Dava ai dovezi, oamenii isi fa treaba si asta d3 ani de zile (ce zic eu e din 2013).
NOU
Un lucru asemănător a facut si Vodafone de BlackFriday. La majoritatea care am conandat S20+ la liber ne-a trimis astăzi un email conform caruia nu au avut stoc suficient si trebuie sa ne anuleze comanda si ne ofera un voucher de 400 euro(cat era reducerea la S20+) pt S21 cand o sa apară 🙂
Cum tu nu te așteptai la asa ceva de la Altex iti spun sincer ca nici eu nu mă așteptam de la Vodafone (sunt si clientul lor de vreo 5 ani)
NOU
da, dar nu v-au anuntat dupa ce ati cumparat ca veti participa la o tombola. iti da banii inapoi si aia e. se intampla si s-a mai intamplat.
NOU
Adica banii inapoi+voucher de 400€….la haltex te anunta ca a fost tombola,iar inapoi doar banii platiti.faza e statistic,o sa fie unii care o sa ceara banii cu intarziere,si mai multi care o sa puna botul si vor comanda altceva de banii platiti de ps5.
NOU
În ce lume e un lucru asemănător cu situația descrisă mai sus? :)))
NOU
banii inapoi si voucher de 400 de euro pentru un telefon mai bun, inca nelansat? eu zic ca ai iesit in castig
asta doar daca nu aveai nevoie urgenta de un s20+
NOU
Stai linistit ca il doare la 10m in spate de cateva mii de euro . Are el alte probleme precum covid, cresterea copiilor altora hehehe etc . Tragerea in teapa e nimic dat fiind ca a scos purcoiul de bani acuma de bf
O taranie si parca vad ca blacklisteaza sony romania ca sunt cam drastic si la 1000 de bucati se pot lipsi…
NOU
S-au sucit acum. Au pus ceva pret de discount si ii spun tombola. Toti castigatorii primesc produsul si cei care nu-s extrasi isi primesc banii inapoi in termen de 3 zile cica.
Asta e ceva model nou de tombola, marca inregistrata COVID, in care daca si doar daca esti castigator, poti cumpara ceva cu banii jos. Astia de sunteti mai trecuti de prima tinerete, nu tot cu bani mergeati la magazinele ceausiste si aveati uneori oportunitatea sa ii cheltuiti si alteori nu? Mizerabila campanie.
NOU
Nu e preț de discount, 1999 / 2499 sunt prețurile oficiale și unice în România la momentul ăsta.
NOU
“preturi oficiale și unice”… Sunt curios ce parere are consiliul concurentei despre asta
NOU
peste tot exista RRP, producatorul recomanda un pret maximal, magazinul nu e obligat sa il foloseasca, dar cand ai produse de genul, vrei intotdeauna sa ai pretul cel mai bun. fiind vorba de un adaos minim, nu vrei sa faci munca patriotica
NOU
” Clientii care au participat la aceasta campanie si au achizitionat in avans consola PlayStation 5, dar nu au fost extrasi drept castigatori, vor primi banii inapoi in termen de 3 zile lucratoare. ”
Are doar nevoie de bani imprumut pt 2 saptamanii …
NOU
Niste jegosi. Am facut si eu comanda, pe buna baza ca o sa cumpar consola. Dupa ce mi-au luat banii mi-au trimis mail ca particip la tombola.
NOU
fix asta au pățit toți
NOU
Aș vrea să particip și eu la tombolă dar să nu plătesc.
Le spun asta după, într-un email.
NOU
Ar fi păcat dacă oamenii s-ar apuca sa comande cu ramburs și sa refuze coletele
NOU
da, ar fi o idee ingrozitoare. sau pe adrese false
NOU
Pai nu e optiunea decat plata prin card si inca e pe site la Altex…pfff.
NOU
Adica adrese din varfu’ dealului. Sau numere de telefon de contact luate de pe site-uri cu escorte?? Brrrr…groaznic
NOU
as comanda si eu 2-3 frigidere, 5 masini de spalat, 4 uscatoare, tv-uri de toate diagonalele si sa fac casting in pstele blocului cand vine curierul (saracu de el). Ptr ca se poate ramburs. Vrea cineva un review din spatele blocului la o fripteuza ceva?
NOU
Dacă ați achitat produsul si nu ați stiut că v-ați cumpărat intrarea in tombola curului, va poftesc in grupul ăsta de FB. Poate ne organizăm cumva.
www.facebook.com/groups/383010726379503/?ref=share
NOU
Deci credeam ca lucrurile acestea au apus de mult cum sa mai faci asa ceva in 2020 sau au angajat niste baieti de la alba-neagra sa le faca strategia de marketing.
NOU
ce e fun e ca deja au aparut pe olx la vanzare destepti =))) cu 1000 LEI in plus =))) puse azi la 20:xx
NOU
va rog sa intrati pe link ul acesta si sa da-ti like ca sa ajunga la mai multa lume chestia asta, nu pot sa cred ce teapa mi am luat: www.youtube.com/watch?v=JwtWtLIvmWA&t=216s
NOU
Nu vreau sa fiu carcotas dar mie mi se pare o idee buna tinand cont de cererea mare. Da, ar fi trebuit sa anunte asta de la inceput si sa nu fie surprize cum au avut unii.
De ce e o idee buna? Nu esti obligat. Ai totusi o sansa. Daca nu ar face asa probabil ar profita si in Romania unii (asa cum fac in alte tari). Ar fi comandat o groaza si apoi le gaseai la suprapret pe olx… Asa aia o sa fie descurajati. Totusi au 660 console. Deci ai ceva sanse de castig…
Eu mi-as bloca banii in asta.
Eu mi i-am blocat de pe 25 septembrie (tot la Altex) si azi am primit consola Cum e sa-i tii blocati aproape 2 luni? Mai bine? Mai rau? La fel de bine puteau sa zica ca nu mai au in stoc. Acum astepti doar 10 zile sa afli daca primesti sau nu…
NOU
ti se pare o idee buna sa scoti pe site un produs la vanzare, dupa care sa fii anuntat ca ai cumparat un drept la tombola? pe bune? mariusica, las-o-n sangue, ca nu faci diferenta dintre inselaciune si vanzare
NOU
@cetin Asta nu. E o prostie clar.
Zic ca e buna ideea cu tombola in ideea in care oamenii erau anuntati de la inceput.
NOU
e buna, pana la punctul in care organizarea de tombole este o treaba cu regim special, specificat clar si cu reguli clare, pentru ca intra la jocuri de noroc.
NOU
O ideea buna era sa spuna de la INCEPUT ce vor sa faca, adica tombola si in felul acesta participai informat.Dar ei ce au facut, au luat prima data banii si pe urma au spus…tombola.Sper ca vezi unde este problema.
NOU
Nu stiu daca tombola e cuvantul potrivit aici, nu castigi produsul ci ocazia de a-l cumpara. Clientul are oricand ocazia sa se retraga din tranzactia asta chiar si dupa ce castiga.
Corect ar fi fost sa returneze banii tuturor celor care au platit produsul si sa le aduca la cunostinta ca pot opta pentru precomanda dar lotul fiind limitat probabil se va face o tragere la sort. In orice caz abordarea celor de la altex a fost de rahat.
NOU
NOU
Draga Random. Nu ideea este rea ci executia. Se numeste inselaciune. AU spus “Comanda” nu “Participa la Tombola” (cu regulile whatever ar fi ele). Unii oameni au facut comanda cu mult inainte sa apara “termeni si conditii” sau alte informatii care iti spuneau clar ce implica aceasta achizitie. Au copiat de afara un sistem dar cu malitiozitate l-au “modificat”. Prin absurd daca nu ar fi fost malitiozitate lucrul asta s-ar numi prostie si astfel de companii si oameni nu ar trebui sa aiba vreun business. Daca ar fi spus clar ce implica aceasta “comanda” puneau banner-ul inatai si apoi fiecare face ce vrea.
NOU
Pai era ok daca STIAM dinainte de cumpăr. Da, ok, nici o problema. Doar că nu s-a întâmplat așa din păcate
NOU
Nu știu ce e cu angajații altex dar sunt jegoși rău. Gen grețosul de la afiliere, Pavel Arcana, parca ești sclavul lui, așa te tratează
NOU
Baieti banii inainte se dau doar la curve….fara suparare pentru nimeni doar ca la ce nesimtire au magazinelor online nu se merita decat ramburs sa cumperi de la ei.
Eu iti platesc pe loc si daca nu imi convine ceva primesc banii dupa 30 de zile ?
A da si chestia asta legata de altex intra la fapte penale.
NOU
Daca esti client serios platesti la final. Asa am auzit.
NOU
Eu stiam ca e ilegal de niste ani sa conditionezi participarea la o tombola de cumpararea unui bun sau serviciu care e si câstigul tombolei, de asta la tombole e scris mereu cu litere mici undeva “puteti participa si fara a cumpara”.
NOU
Nu e ilegal, tombolele legale ale retailerilor se vor incadra astfel în art. 11 din OUG nr. 77/2009 și nu vor trebui autorizate de ONJN:
Art. 11, alin. (1): Nu sunt considerate jocuri de noroc și sunt permise fără autorizare următoarele tipuri de jocuri: […] c) acțiunile organizate de diferiți operatori economici, în condițiile legii, în scopul stimulării vânzărilor și care nu presupun taxă de participare, respectiv niciun fel de cheltuială suplimentară din partea participanților și nici majorarea prețului pe care produsul l-a avut anterior desfășurării acțiunii publicitare;
NOU
@Duhul — cum sa nu fie ilegal? Daca citesti ce ai citat acolo, se aplica doar pentru tombolele care nu presupun taxa de participare. Ori aici, la aceasta tombola Altex, taxa de participare este obligatorie si este in valoare de 2000 sau 2500 lei in functie de ce tombola preferi.
Pentru tombolele cu taxa de participare ESTE obligatoriu avizul comisiei din cadrul Oficiului National pentru Jocurile de Noroc, aviz care in cazul Altex lipseste.
Ei puteau sa faca tombola no problem, dar fara taxa de participare.
Separat de asta mai este si partea de inselaciune (aici este in ograda Politiei, nu a ANPC-ului) – faptul ca produsul vandut apare ca fiind “consola PS5”, iar in realitate este de fapt deghizat un alt produs “taxa participare tombola” — din pacate la noi politia nu prea se autosesizeaza, fiind necesare plangeri depuse de catre persoanele inselate. Iar si in acel caz, abordarea politiei este ca daca nu ai fost prejudiciat, o sa ti se respinga plangerea (iar pentru Altex, evident ca e usor sa returneze banii inapoi, deci nu o sa aiba nimeni prejudiciu).
Pe langa politie, mai avem si ANAF-ul, care ar trebui sa se autosesizeze despre modalitatea de inregistrare in acte — ce anume a vandut comerciantul aici si ce s-a inregistrat in contabilitate? Un produs electronic (care fusese anterior achizitionat de la un distribuitor), sau un bilet de participare la o tombola? Dupa cum stim, Altex nu detine licenta pentru jocuri de noroc.
NOU
Adica iti iau banii inainte si dupa bagam la ruleta sa vedem daca primesti produsul. Incredibil.
NOU
Altex practică măgăria asta de mai bine de 5 ani… în 2015 a dat o astfel de țeapă cu pre-comenzile la World of Warcraft Legion
– În noiembrie 2015 am cumpărat și plătit online de la Altex pachetul de licență de preorder pentru produsul software online World of Warcraft Legion.
– la aproape o lună distanță de la data plății, pe data de 15 decembrie 2015, Altex aduce în stoc pachetele de licențe de precomandă (“preorder”/”pre-purchase” în limba engleză) dar în loc să le înregistreze ca stoc la produsul deja existent și pentru care a preluat deja comenzi, Altex le înregistrează sub un cod de produs separat, asta deși este același produs – face acest lucru pentru a evita onorarea comenzilor deja preluate online
– după ce le înregistrează cu alt cod de produs, Altex livrează acest stoc de licențe la magazinele din teritoriu, ca stoc de retail.
– pe data de 16 decembrie am observat prezența fizică a stocului de produse (pachete de licență) în magazinul Mediagalaxy și am constatat că Altex nu a început încă procedura de livrare a comenzilor deja preluate și plătite online.
– pun mâna pe telefon și sun să întreb … iar pe email primesc următoarea măgărie:
“Ca urmare a reclatiei facute, va transmitem ca aceasta comanda va fi confirmata si livrata catre dumneavostra imediat ce produsul va fi disponibil in stoc, mai exact dupa lansarea produsului.” (da… chiar au scris “reclatiei” în loc de “reclamației”)
Cum adică “dupa lansarea produsului”????
Dat fiind că eu am comandat și plătit o PRECOMANDĂ, deci pachetul de licență de preorder/pre-purchase, cel care era în decembrie 2015 deja pe rafturi iar lansarea produsului urma să fie undeva în jur de SEPTEMBRIE 2016…. mesajul email primit de la Altex înseamnă că aveau de gând să întârzie livrarea precomenzilor preluate online până în septembrie 2016 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!????
NOU
p.s. număr reclamație ANPC: 28540 din 17.12.2015
NOU
Stan Patitul vrea consola, nu banii inapoi. Daca mai asteapta mult, nu vede nici consola, nici banii.
www.avocatnet.ro/forum/discutie_746965/Tombola-Altex-am-platit-2500-Ron-f%C4%83r%C4%83-s%C4%83-%C8%99tim-c%C4%83-suntem.html
NOU
Eu am intrat cand am vazut ca e in stoc (in jur de ora 18, FARA niciun fel de banner pe site sau ceva), am ajuns la ultimul pas si erau de bifat urmatoarele lucruri:
Accept termeni si conditii si Accept ca intru in tombola PS5 (cu link pe ea catre regulament). Am intrat, am citit regulamentul, n-am mai continuat.
Deci nu cred ca o sa aiba cineva succes la ANPC, pentru ca daca tu te-ai grabit si ai bifat “Accept sa intru in tombola PS5″…ai intrat in tombola.
Este posibil sa gresesc si poate unii chiar nu au avut de bifat aceasta casuta si atunci da, le-a cam dat teapa.
NOU
Am auzit ca bifa aia a aparut mai tarziu.
www.avocatoo.ro/blog/poate-fi-considerata-campania-altex-si-playstation-5-ca-fiind-publicitate-inselatoare/
NOU
M-am uitat acum ca am trimis linkul unor prieteni sa-si cumpere si ei ca nu stiam de tombola. la 18:16 am intrat pe site si la ultimul pas aparea bifa pe care daca dadeai click te ducea la regulament.
NOU
aici e misto, exista oarecum stocuri, exista oarecum sanse sa primeasca oamenii consolele mult dorite si ray tracing din ala bunu. in schimb, cei profesionisti, mnezeii de la microsoft, si-au lansat consola lor xboxseriesx si dupa lansare au zis ca muie, o dam mai la craciun si pt aia norocosi mai la primavara. adica muia acum, consola mai tarziu, ca probleme de logistica, productie, covid, fcsb etc
www.pcmag.com/news/amazon-sorry-but-some-xbox-series-x-preorders-could-get-delayed-to-dec
NOU
doar cu condiția ca Altex să considere că este “același produs” pentru care a încasat deja banii.
Altex are obiceiul să aducă produsul dar să îi aloce un alt cod de produs iar apoi să îl pună separat în vânzare și să pretindă că este un alt produs, nu cel pentru care deja a încasat banii… deci are (sau va avea) PS5 în stoc, tot nu va onora comenzile pentru codul de produs anterior.
NOU
Cine ar fi crezut ca Altex trage asemenea tepe ca sa poa’ sa le dea angajatilor ceva prime de Craciun ca venituri mumu anul asta? In-cre-di-bil.
/s (ca am vazut ca se poarta)
NOU
O lipsa a informarii clientilor, si un parcurs normal, ca la orice alta comanda doar ca sa aflam ca ne-am castigat de fapt DREPTUL DE A CUMPARA. Cum este posibil o înșelătorie de genul asta, nu e ca si cand am luat teapa la piata, e ditamai compania.
Pe langa ANPC, haideti si pe Facebook.
m.facebook.com/story.php?story_fbid=3562434323817291&id=100001522768784
NOU
lectură suplimentară: arhiblog.ro/faci-precomanda-altex-platesti-avans/
acolo sunt alte țepe cu precomenzi la Altex.
O țeapă este discutată în articol… multe altele în comentariile de la cititori.
NOU
ieri am primit PS5-ul de la altex comandat si platit acum o luna. deci?
NOU
deci ce?
NOU
Si eu tot ieri am primit PS5-ul, tot de la Altex. Comanda facuta pe 18 septembrie. M-am uitat in ultimele 2 zile pe site, scosesera de tot consolele PS5, era ciudat. Cu ocazia asta am reusit sa cumpar castile PS5, cele la 500 de lei. Am citit prima oara ce ai scris, si m-ai speriat, cum ar veni am avut noroc ca a venit PS5-ul comandat acum 2 luni.
Ce a fost ciudat – nu am semnat nimic de primire, nu am pe cutie lipita, ca de obicei, garantia. Sigur, am dovada in contul de la Altex, dar in afara de asta, nimic.
NOU
Nu a dat … da in continuare si acum. Scrie pe site ca PS5 va fi disponibil din 25.11.2020 ceea ce e o minciuna. Una era sa faca precomenzi in care pui o data orientativa, cine sare cu banul in avans primeste consola primul. Dar asa ? Sa minti in halul asta e inacceptabil.
NOU
de obicei, un ‘raffle’ pt un produs in serie limitata si cerere mare, se organizeaza prin inscrierea participantilor si apoi extragerea a unui nr de castigatori. apoi castigatorii isi vor achizitiona produsul respectiv. asa se procedeaza la fiecare lansare de sneakersi.
nu se ia nici un ban inainte, nimic. doar te inscrii si astepti rezultatul.
NOU
Altex sunt niste jeguri, nu doar pt faza asta, pt multele faze unde nu mi-au datvdreptate cu acea campanie mincinoasa de 2x diferenta, pe motivul ca aaa codul produsului e altul, dar codul prod era dat de app de gestiune interna, deci &@“€ lor.
Anpc chiar isi face treaba, am rez de 2 ori cu ei.
NOU
Buna ziua , cu tot respectul pentru cei care au facut o plangere pana acum la ANPC va intreb si eu …ce ati castigat voi din asta ? Adica ce ma incalzeste pe mine sau ce castig am eu ca Altex va lua amenda ? ( intreb asta pentru ca si eu am facut sesizare la ANPC referitor la mizeria de tombola legata de ps5)
NOU
Nu te incalzeste cu nimic daca ei iau amenda, insa inainte de a-i amenda OPC-ul le ofera posibilitatea sa se impace cu tine si sa nu mai primeasca amenda aia. Si se aici incepe sa te incalzeasca, ca ei te suna si te intreaba ce vrei ca sa retragi plangerea de la OPC… Got it?
NOU
daca am merge pe logica asta, niciun infractor nu ar mai trebui pedepsit, cu ce ma incalzeste pe mine?
NOU
Și o veste bună: se pot deschide procese de tip “class action” în instanțele din Uniunea Europeană. (“collective redress”)
Deadline pentru implementarea noii directivei care relaxează criteriile de eligibilitate pentru class action este anul 2022.
www.consilium.europa.eu/media/44766/st09223-en20.pdf
www.consilium.europa.eu/en/press/press-releases/2020/06/30/eu-consumers-obtain-access-to-collective-redress/
Altex o să ajungă să plătească daune de milioane de euro pentru astfel de măgării.
În unele țări din Uniune deja au început astfel de procese class action.
noyb.eu/en/noyb-approved-qualified-entity-file-class-actions-and-claim-damages-courts-belgium
NOU
Altex dadea tepe de astea de prin anii 90-2000 inclusiv in magazinele fizice, sunt renumiti in zona Moldovei pentru asa ceva.