Update la articolul original:
Banii recuperati in totalitate. Long live OPC!

Pasii urmati de mine:

– plangere la OPC, atat fata de Fan Courier cat si fata de Edigital (pe absolut toate punctele de lucru pe care le-am gasit in RO);
– plangere la ECC fata de Edigital: de remarcat ca ei nu au rol executor, ci doar incearca o impacare amiabila;
– articol pe arhiblog.ro (multumesc de sugestia legata de ECC).

Dupa aproximativ o luna, am fost sunat de Edigital si informat ca Fan Courier isi asuma vina in totalitate pentru acest caz. Ii vor despagubi pe ei, urmand ca apoi sa fiu eu platit. Ceea ce s-a si intamplat azi.

Pentru ca sunt un marlan, le-am spus celor de la Edigital ca nu sunt pe deplin multumit pana ce nu isi cer si ei scuze ca am fost acuzat in acest stil si pentru cum s-a pus problema. Am primit scuzele, ba chiar si-au modificat procedurile interne pentru astfel de cazuri, avand un contract nou cu Fan.

Ca parere personala, sunt 90% convins ca tot cazul a fost rezolvat de OPC. Institutia asta ruleaza fin, nu comunica ei mare lucru, dar chiar merg in teritoriu si se pare ca sunt un fel de ciuma neagra. Va zic, toti comerciantii din ziua de azi au o frica de OPC ceva inimaginabil. Apelati la ei, aveti rabdare cu textul scris si dovezile oferite ca si oamenii aia sa inteleaga ceva din cazul vostru. De acolo, aveti o echipa personala de detectivi care lucreaza pentru voi.

Apreciez si ca Fan Courier, desi presati de OPC si in al doispelea ceas, si-au recunoscut vina.

Multumesc Cetin pentru expunere.|

Daca va place ce scriem, daca va place cum scriem, daca stiti ca am ramas din ce in ce mai putini oameni verticali si cu coloana, puteti sustine munca noastra.

Pe scurt

Loading RSS Feed

17 comentarii Adaugă comentariu

  1. #1

    Prevad o avalansa de solicitari catre Cetin pentru publicarea de articole cu tepe de la diversi 🙂
    In alta ordine de idei, ma bucur ca ti-ai recuperat banii. Se pare ca mai functioneaza ceva in tara asta “minunata”.

  2. Parca le zice ANPC, dar efectul e acelasi. Si nu de acum, de mai demult.

    • #4

      ANPC este structura centrala, Autoritatea Nationala ptr. Prot. Cons., la Bucuresti, in judete sunt Oficii ptr. Prot. Cons.

  3. #5

    Păi și-acuma ce facem cu banii strânși pe gofundme?!
    Lăsând gluma la o parte, eu când am citit articolul mi s-a strâns inima așa ca atunci când o gagică-ți spune “putem rămâne amici” și tu știi că n-o s-o mai vezi niciodată. Am crezut că ai pierdut și bani și televizor și încredere în a cumpăra online și tot.
    Acest articol nu doar că ne-a răcorit pe noi, dar ar fi bine să fie pus ca link pe cuvântul OPC în toate magazinele online.

  4. Si eu am reclamat la opc editura uaic ca mi-a modificat comanda si pretul la o carte. Pe site era 2 lei si ceva, iar pe factura era vreo 40 de lei. Editura nu a vrut sa imi rezolve reclamatia, nu m-a anuntat de modificarea comenzii. Am sesizat opc si in cateva zile (foarte rapid) am avut banii in cont.

  5. #7

    Sunt nemultumit de faptu’ ca Daddy e inca liber.
    Cred c-o sa scriu un guest post la Cetin.ro sau ceva.

    • #8

      Prima dată cred că trebuie să faci o petiţie online.

  6. #9

    Acu’ o luna,sparg pusculita si ma risipesc de un tv maricel,189 cm comandat cu livrare in sediul Emag (fiind precaut in urma articolului initial si alte dude de pe net )Solicit ridicare emag Titan .Bun,ajung acolo si solicit doar o inspectie vizuala rapida,nu neaparat scos din cutie,sa vad ca-I ecranul intreg.Doi angajati se uita la mine si-mi spun ca nu au loc sa-l pun ape masa de receptive si eu nu pot intra in spatele tejghelei .Deci..ma catar peste tejghea si in timp ce aia doi cracanau cutia dau un ochi si ma declar satisfacut .Ma indruma sa vin cu masina la rampa din spate undeam un soc : aia doi l-au ambalat la loc fara sa mai puna bridele de plastic ce tin ‘fundul ‘ cutiei .Pt cei ce nu stiu tv sta pe o ‘baza ‘ si cutia de carton vine de sus si ingroapa baza ,ulterior se pun aceste bride de plastic care au si un sistem de blocare .Deci ..mi-l dadeau de pe un carut fara doua din aceste bride de ancorare iar noi,cei ce-l transportam aveam sanse maxime sa-l pierdem pe drum,adica ramaneam in maini cu partea superioara a cutiei ,baza ei continand tv-ul cazand pe jos .Cand le-am cerut cutia cu toate cele 4 bride ,unu’ mai grasut avea nemultumiri .Mentionez cat tv-ul are in jur de 40Kg.Daca il scapam pe jos ,ei mi-l livrasera intact ,nu ?

    • #10

      In 2018, TV de 189 a ajuns maricel 🙂 la fel mi-am luat si eu pana la urma si cam regret ca nu am ambilight. Ma bucur ca ai reusit sa-l duci acasa ca lumea, welcome to romania.

  7. #11

    Eu le-am facut safteaua cu opc-ul javrelor de la electrica.Dupa 10 luni de stat cu contorul inteligent defect au catadicsit sa-l schimbe cu unul mecanic,dat totodata sa-mi incarce factura cu aproape 740 de le lei.Au spus ca ei au calculat dupa consumul anterior.Adica au vazut o luna cu vreo 700 kw si alta cu vreo 900 si au crezut ca pot face p..a grasa pe spinarea mea.Le-am explicat si dovedit cu documente atat excrocilor de la electrica cat si celor de la opc .ca hotia e prea dodoloata.asa ca acum vreo 5-6 luni imi vor veni facturi cu minus.Si nu ma infuriam atat de tare daca porcii nu-mi trimiteau somatie de debransare.Acum consumul meu e de cam 110-120 kw pe luna.

  8. #12

    Well ma bucur că ai rezolvat.
    Însă mai ușor cu OPC la deal.
    Încă am in memorie plângerea făcută contra unui operator privat de transport feroviar de călători cu date de identificare clare și luate cu copt paste de pe site-ul operatorului și ghici unde a ajuns plângerea mea? La CFR. Plus numele meu greșit grav.
    Unii inspectori merita laude, însă că instituție, personal nu as lauda-o prea mult.

    • #13

      Eram la birou stresat cand am scris si nu am fost foarte atent. S-ar putea sa fi exagerat la procentaj de 90% pentru OPC. Faza e ca stiu cum lucreaza: intra pe usa, buna ziua, 6,500 RON amenda, acuma hai sa vedem cazul si continuam cu amenzile.

      S-ar putea ca din cauza lui Cetin sa fi avut atitudinea asta, nu contest. Voi afla cand imi va oferi OPC-ul vreun update, poate nu au facut nimic. Dar nu as crede. Oricum seniorul a dovedit ca face bine oricand are ocazia, hats off.

  9. #14

    Astia de la Protectia Consmuratorului sunt de obicei eficienti pentru ca sunt pusi acolo ca sefi, in mare majoritate, diversi cetateni fosti ”ceva” pe la un anumit partid de guvernamant, au salarii bengaleze si banii din amenzi merg direct la buget. Deci se dau amenzi multe, mari si fara mila. Visul comerciantului roman.

  10. #15

    ușor ușor @baba cetin devine și mamă și tată pentru toți orfanii

  11. Feloicitari. Da, stiu ca OPC-ul inca mai functioneaza. Cand e vorba de amenzi, sunt primii care-ti bat la usa. si astia si garda si tot. Drept dovada plicurile primite de la anaf, chiar si pt 0.93 lei.
    Pacata ca firma din romania ca sa faca ce trebuie trebuie sa fie nitel vizitata de flacaii cu amenzi. Caci cu spaga nu mai merge ca inainte.

  12. #17

    Eu stiam ca ECC intervine doar in situatia cand comerciantul este din alta tara decat cea a cumparatorului. Si pe mine m-a ajutat ECC, dar a durat…1 an.