Articole despre orange

Înainte de orice, aș vrea să remarc că, cel puțin pentru mine, anul 2024 a trecut incredibil de repede. Nevastă-mea zice că e din cauză că sunt foarte fericit și de aia trece timpul repede. Eu nu sunt neapărat convins de asta, dar asta e, o căsnicie fericită se păstrează cu […]

Citesc tot timpul pe net povestiri ale interacțiunilor cu diverși furnizori, în special de telefonie, dar vin din urmă și cei de la energie. Și majoritatea sunt gen LE-AM ZIS EU TOT CE AVEAM DE ZIS ȘI DUPĂ AIA AM PLECAT DE LA EI! Și sunt convins că toți cei ce povestesc chestii […]

Eu am un număr de telefon foarte sexy, cunoscuții îl știu și țin de el cu dinții, pentru că am același număr, cu derivație de 1, împărțit la toată familia, neveste plus copii. Când am plecat brambura în cel mai lung concediu prin peninsula iberică, mi-am luat o cartelă locală, pentru internet și […]

V-am rămas dator cu o opinie despre serviciul Voyo. Am vreo săptămână de când nu îl mai folosesc, am găsit un serviciu IPTV decent, în sfârșit, așa că nu trebuie să îl mai ascult pe Mironică sau pe cealaltă. Pe scurt, serviciul de streaming Voyo este foarte ok. Deși mă așteptam […]

Acum câțiva ani mă uitam destul de mult la serialele cu constructori de mașini și motoare, de pe History și Discovery. Mult vreme am văzut Orange County Choppers, până când l–au transformat în panaramă. Acum mă uit la pescari, ton, homari, crabi, căutători de aur, grăniceri spanioli. De multe ori m-am întrebat, oare […]

Salut Cetin, Am ajuns recent in emirat (acum o zi) si am reusit in doar 1 ora sa consum 104 MB care a dus la un cost suplimentar de 1090 euro. Detin un iphone 6 cu update la IOS11, datele mobile au fost dezactivate la 24mb insa cumva cost a fost inregistrat in […]

Acum ceva timp mi-a trecut prin cap o idee genială, conform opiniei mele. Mă gândeam că unul din lucrurile care nu îmi plac în hypermarketuri este procesul de cumpărare. Adică eu, client, iau cele 30 de produse din raft, le pun în coș, după care mă duc la casă, stau la […]

Scris de Jerome Săptămâna trecută am fost plecat din ţară şi, ca întotdeauna, am folosit serviciul de roaming al Orange România al cărui abonat sunt de cca 7 ani. Poate ar trebui să precizez că, în toţi aceşti 7 ani, nu am avut niciodată întârzieri la plata facturilor, întotdeauna le-am plătit corect şi […]

De Bogdan Alecu În prezent există o serie de clauze abuzive în contractele de telefonie mobilă. Cele mai des întâlnite sunt acestea: – despăgubire constând în plata abonamentului pe lunile rămase      – sume fixe trecute în contract      – cerința ca abonatul să anunțe cu 30 […]

Cum scoate bani Orange pe cârca clienților? Simplu, punându-i să apeleze la un număr contracost, 50 centi pe minut și ținându-i la telefon o oră și 30 de minute. Păi nu? Pățită de Iulia

Țineți minte articolele de aici și de-aiurea de pe net, despre cum își tratează clienții de telecom clienții vechi? Care dintre noi nu și-a luat-o vreodată la abonament, tu plătind de 5 ani iar clientul nou având mai multe minute, plătind mai puțini bani și opțiuni mai faine. Iar dacă nu îți place, […]

Deci am râs azi bine de tot, iar acum râdem şi cu Orange puţin. Sp ne uităm puţin la ştampila de pe document. Trimiţătoarea epistolei se numeşte Corina Covrig şi este Problem Solving Executive la Orange. Ce ar trebui să facă un Problem Solver? Să îl facă fericit pe client, rezolvându-i problemele. Ce […]