Contul meu
Am fost în Parklake să le fac pașapoarte copiilor, Maldive, here we come.
Deși peste tot scrie că se acceptă exclusiv programări online pentru pașapoarte, nu se vine când ai chef, era o îmbulzeală ca la circ. Și toți așteptau ceva, nu știu ce. Și vociferau când intram cu programare, că ei stau acolo de atâta timp, până acum terminau, dacă îi lăsau.
E ceva greșit în ADN-ul ăsta național de aici?
În altă ordine de idei, merge încredibil de rapid, cred că, în 5 minute, terminasem totul pentru 3 pașapoarte, oamenii foarte decenți și drăguți, felicitări pentru Serviciul Pașapoarte, care și-a făcut un rebranding foarte mișto.
Daca va place ce scriem, daca va place cum scriem, daca stiti ca am ramas din ce in ce mai putini oameni verticali si cu coloana, puteti sustine munca noastra.
Pe scurt
NOU
Asa este si la Suceava si chiar am intrebat pe cineva care este motivul pentru care stau ca prostii la coada. Se pare ca multi nu cred ca programarile astea electronice sunt “pe bune” sau nu au chef sa vina cand gasesc loc liber (ei au nevoie maine, pai maine rezolva dom’le) sau daca tot au o zi mai libera, fara gratar, nunta si alte minuni, de ce sa n-o stea la pasapoarte?
Si totul se intampla pentru ca politistii le dau voie sa intre la pozat dupa ce termina toti ceilalti cu programare. Adica, in cel mai bun caz, vii dimineata pe la 5 si intri abia dupa 13-14. Asta in conditiile in care tii copiii prin masini, afara, in parcare.
NOU
Asa-i romanul cand se plictiseste
NOU
Singurul mod in care programarile vor merge e doar daca iese un functionar la colt si le vinde bonuri de ordine. Pe sub mana, la supra pret si cu chitanta.
NOU
Eu nu inteleg de ce ai nevoie de programare online, te duci frumos acolo iei biletu de ordine de la tonomat si eliberezi locatia pana iti vine randu (stai afara si te uiti pe monitor), sau faci 2 ghisee programari online, 4 programari fizice cu “tonomat” nu la abureala. Totu organizat frumos nu tipa nimeni ca intrii in fata etc..
NOU
Da, multora le place, sunt masochisti, nu stiu… eu unul nu suport. Daca am o treaba undeva si e coada mare, pur si simplu plec si revin alta data.
Legat de asta, la Medicover aveau o chestie misto, te puteai programa online la analize. Veneai la ora stabilita, stateai maxim 5 minute si plecai. De ce zic “avea” ? Pentru ca au scos asta. Au schimbat sistemul de programari cu… coada. Incepe recoltarea la 7 si primul venit primul servit. Pentru ca m**e, de-aia!
NOU
vezi ca la recoltari nu au fost niciodata programari, doar la consultatii – si acum la fel
NOU
@Catzavencu si atunci eu cum m-am programat la recoltare acum ceva timp?
NOU
La Regina Maria e cu programare la analize.
NOU
Offtopic
www.europafm.ro/desteptarea-oda-pentru-primarul-din-baia-mare-de-ziua-lui-din-partea-bibliotecii-judetene/
Halucinant..
NOU
Am fost si eu cu copchilul saptamana trecuta la Brasov. Ma programasem peste 3 saptamani online si apoi am vazut ca termenul e de 10 zile asa ca m-am speriat si m-am dus direct sa vad cum merge. Nu prea era lume, erau vreo 3 ghisee deschise (din 7) dupa efectiv un minut a iesit o tanti sa strige de pe lista, nu era nimeni asa ca am intrat.
Evident ca nu mi-am ascultat nevasta si nu facusem plata inainte (asa mai pesimist cum sunt nu credeam ca se poate intra pe sub mana)
Asa ca ne-a zis sa platim (online pe ghiseul.ro) si sa intram cand mai cheama de pe lista si nu vine nimeni. Am platit in 2 minute si intre timp alt ghiseu a ramas fara clienti. Am intrat sa facem poza, face poza apoi poc, cica a crashuit programul camerei. Se tot plangea nenea ala ca are camere de vreo 15 ani si ca tot se plang ca trebuie luate altele mai noi dar nimanui nu-i pasa. Cica oricum e camera de la alt ghiseu ca a lui se stricase acum cateva zile si ca toate restul sunt stricate, doar vreo 2 mai merg.
Pana la urma a dat restart si dupa 10 minute a repornit sandramaua si am rezolvat-o rapid. Cica in 5 zile iese pasaportul, adica maine (10 zile era termenul din lege)
NOU
Patit anul trecut pe vremea asta cu permisul. Zi de luni, buluceala de programati la usa, intrat cu o ora dupa cea programata, procedura de 5 minute, ”va vine prin posta miercuri”, marti era la mine. Ceva nu e bine in tara asta, autoritatile incearca sa schimbe traditiile ancestrale, noroc de popor care pastreaza buluceala, bagatul in fata astea. Asa da !
NOU
Lasa ca domnul Negoita la S3 tine traditia in viata. La buletine nu exista programare, exista stat la coada. Problema e ca e plin de moldoveni care isi fac buletine de RO, fix in S3. Cica vin in fiecare dimineata cu autocarul care ajunge pe la 5-6 si se posteaza la asteptat pe la 7 dimineata. ZI DE ZI.
Pula buletin schimbat pe adresa noua, pula loc de parcare ca buletinul e pe adresa veche. Si asa iti vine sa iti bagi si tu pula. Scuzati plasticitatea, dar am reinceput sa fierb in timp ce scriam. Pula.
NOU
Cu inmatriculat masina si motor, la un an distanta, eu obisnuit ca acum ceva ani, am ramas surprins sa vad ca merge prin programare online. Am rezolvat foarte repede.
Altfel da, sectorul 3 tine traditiile in viata, ca ne place statul la coada…mi-as ceva in sufletul lui negoita…
NOU
Păi mai dai în plua noastră de moldoveni, cum se trezesc ei mai devreme doar ca să ne ia locul la făcut buletinul
NOU
Nu ca as vrea sa iau apararea vreodata personajului penibil pe care l-ai mentionat, dar acolo nu are mare putere. Poate doar sa aiba vreo cladire care sta degeaba si pe care sa le-o ofere astora, sa nu mai arate sediul a scara insalubra de bloc din anii ’80 in care sa ingramadeasca toti oamenii veniti sa stea la coada pentru un amarat de buletin si care se trec pe liste de ordine facute de mana, ad-hoc.
Intr-un puseu de revolta si civism, acum vreo 5-6 ani, pe vremea cand inca imi mai pasa cat-de-cat, am inceput cu adrese pe la institutii, referitoare la mizeria aia jignitoare de la buletine Sector 3, dand exemplu chiar proaspata civilizatie aparuta la pasapoarte (in Plaza, pe vremea aia). Am fost directionat in final catre “Evidenta Populatiei” a Mun Bucuresti, cea de sub Consiliul General, care raspunde de organizarea comunistilor astora. Chiar am primit si un raspuns de la ei la un moment dat, deja uitasem subiectul. Pe scurt, da, sigur, o sa facem, luam in calcul, e un proces de digitalizare in desfasurare, revolutionam institutii, power to the citizen etc.
Ani mai tarziu si vreo 2 alte runde de cersit voturi intre timp, evident nimic schimbat. Daca te ajuta, eu am fost la sediul central al lor pe Sectorul 3, undeva pe langa Udriste. Ceva mai putin acre duduile de acolo si, daca prinzi o zi buna, nu stai la coada mult. Am ajuns aiurea in tramvai la ei inspre pranz, spre sfarsit de program, nu mai era nimeni, in 10 minute am iesit de acolo cu actele depuse. Probabil se terminasera fratii de peste Prut veniti de dimineata (da, chiar nu e o legenda, de fiecare data i-am intalnit cand am avut treaba pe la relicvele astea comuniste).
NOU
@Nobody, webber. Eu mi-am schimbat anul trecut buletinul in S3. Aveau de anu trecut 5 birouri de evidenta populatiei. Nestiind, am fost si eu la cel de la Sectia 13 iar acolo erau afisate celelalte locatii (cu indemn sa te duci acolo ca nu e asa aglomerat) dar sunt si pe site-ul general al DGEPMB.
NOU
Iulian, n-ai inteles. Nu am o problema cu moldovenii care vin si locuiesc/lucreaza aici. In principiu nu am nici o problema cu nimeni. Problema mea e ca nu inteleg de ce vin pana in Bucuresti, la S3, sa isi faca buletin cand ei nu au nici o treaba in orasul asta. Vin in bucuresti, isi fac buletinele, si apoi pleaca in treaba lor in alte orase. Daca si-ar face buletin unde au treaba, n-ar fi nici o problema. Dar avand in vedere ca ghiseele sunt create pentru a asigura un anumit flux de oameni, sa zicem 50 pe zi, dar in fiecare zi mai vine cate un autocar special sa isi faca in S3 de inca 50 de oameni, timpii de asteptare se dubleaza, cel putin, in medie. Ma gandesc ca pentru moldoveni este nevoie de documentatie mai stufoasa, care duce la un timp de asteptare mai mare.
Asta este problema mea. Si daca esti atent, faptul ca moldovenii vin aici sa isi faca buletin este problema secundara. Problemele mele sunt:
1. nu exista programare online
2. faptul ca poti lua in spatiu fictiv 3000 de oameni (probleme de legislatie)
NOU
Asta cu programarea este un semn de civilizatie, ordine ..de astea. Plavanii aia care au venit fara programare nu gusta chestii de genul asta , ei sunt aia care se descurca oricum si oricand.
Si la vaccinare cand era cu programare veneau niste smecheri care se bagau in fata ca sa rezolve ei repede iar restul care eram cu programare ne uitam ca bovinele la ei. Aici este si vina celor care organizeaza chestii de genul asta.
– Aveti programare .. ?
– Nu.
– Atunci la revedere , mergeti acasa faceti programare si reveniti.Mutumim!
NOU
Exceptindu-i pe cei cu șoriciul gros, nu toti sint in stare de o plata si programare online, cu viata aranjata dupa excel, cu bani la ING si mierțan la scara, ca tine. Incearca sa intelegi ca mai sint destui saraci primprejur, pentru care 2-3 ore pierdute nu valoreaza 2-3k euroi ca la alții.
NOU
@marinel
Nu prea m-ai nimerit. Mercedes la scara !? Bani la ING ..!? :)))
Nu sunt bogat , nici macar nu ma apropii de conceptul de om bogat dar incerc sa nu fiu prost si neam prost.
NOU
Intrebare scurta. In cazu programarii, la rubrica alege tip document avem asa: pasaport simplu, pasaport nujtu de care……, depunere documente DGP.
Ce aleg daca ma duc sa-mi fac pasaport nou : pasaport simplu sau depunere documente DGP?
NOU
pasaport electronic, ala simplu e valabil 1 an
NOU
In Arad , de exemplu, predominant e cu programare, dar poti veni si daca nu o faci, poate prinzi vreo gaura…
Programarile se fac de pe azi pe maine, deci nu inteleg de ce nu ti-ai face, dar noa…aia care stiu doar facebook pe telefon le e mai greu sau nu au chef
NOU
Am fost și eu ieri, cu programare, în 15 minute eram deja-n drum spre casă, deși era o coadă destul de descurajantă. Personalul de acolo mi se pare că-i peste medie față de ce-am văzut pe la alte locuri mai “de stat”.
Am văzut o familie cum făcea scandal fiindcă-s nevoiți să-și lase copii-n mașină timp de o oră deoarece nu aveau programare – au continuat să aștepte.
NOU
Pentru multi telefeonul este doar facebook, whatsapp si vorbit.
NOU
Sau doar cu butoane, fara aplicații…
NOU
Sa nu uitam de apelurile video publicate live pe facebook
NOU
Am fost de curand acolo, pentru dosare si apoi ridicare.
Zic dosare pt ca efectiv ti se face un dosar. Ca in anii 2000, singura diferenta fiind poza facuta pe loc.
Dupa parerea mea acest serviciu este complet inutil, el poate fi automatizat 100%.
Sunt doar o interfață umana intre public si autoritatea care emite documentele.
NOU
Similar si pe la Lidl/Kaufland, unde gasesti oameni pe la 50-60 ani cu 2 chestii in mana, care stau efectiv langa tine la rand sa ii lasi in fata, ca deh am cosu plin si nu au rabdare sa astepte dupa mine. Si le mai zic, dar daca aveti 2 produse de ce nu va duceti la casele rapide?
– … pai vezi domnule, nu ma descurc.
– Nicio problema va ajuta domnisoara, ca este acolo si ajuta pe toti cei care nu se descurca….
– Pai eu nu am card ….
Asta cand inclusiv pensionarii au card, dar nu vor sa invete sa il foloseasca. Prefera sa ceara mila celor din jur sa fie lasati in fata, decat sa se adapteze.
NOU
Nu uitati de “adunatura de prosti” de la trecerea podului de la Cernavoda. Pe toata autostrada sunt panouri cu plata electronica, la trecerea respectiva e panou cu “Ai timp sa platesti pana maine seara ca sa nu iei amenda”, bizonii stau la coada sa plateasca acolo si nu in alta parte sau in alt moment. Ma indoiesc ca au macar atata minte incat sa ia doua bilete, sa nu mai stea inca o data la intoarcere.
NOU
au mai fost, acu 10 ani, probleme cu smsurile, asa ca lumea inca se sperie.
NOU
@Animaloo
Cu SMS-urile e adevărat, dar pot plăti la ORICE benzinărie din țară și au și hârtia “la mână” 🙂
NOU
Stai sa vazi cand te vei duce sa ridici pasapoartele.
Atunci vei executa marea coada pe care ai vazut-o ca la ridicare NU e cu programare.
NOU
Pentru pasaport electronic, apasati tasta 1.
Pasaportul electronic costa x lei care trebuie platiti in avans asa si asa. Avem locuri libere maine. Pentru confirmare, apasati 1, pentru urmatoarea data disponibila apasati tasta 2.
Avem locuri disponibile la ora 09.00. Pentru confirmare apasati tasta 1, pentru alt interval apasati tasta 2.
Introduceti codul CNP urmat de tasta #garduletz.
Va multumim, si va asteptam maine la ora 09.00 cu urmatoarele acte:.. Nu uitati sa platiti inainte taxa.
Ar fi prea complicat si asa. Ma duc acolo si ma descurc eu cumva…
NOU
Nu inteleg de ce nu pun o roata/dispensor de numere. Iti iei numarul frumusel si astepti ca omul, pe scaun pana iti apare pe display: nr X la ghiseul Y. Se cheama Take-A-Number.
NOU
Pentru că unde au mai fost sisteme de genul ăsta, de ex la.drpciv, vin șmecherii dimineața și scot toate numerele, apoi vând bonurile celor interesați să intre în față
NOU
Boss, legenda spune ca nu prea poti sa mergi in Maldive cu copil mic, e adevarat?
Sunt bungalourile alea deasupra apei pe lista mea scurta dar cam ustura daca ma intelegi!
NOU
Maestre, nu m-as duce in Maldive cu plodul meu care face scandal cat 10 nici daca as fi fan al mersului 20 de ore cu avionul. era doar o gluma…
NOU
Ma gandeam eu, just checking!
NOU
Acuma si matale.. ce se dă? Maldive! Stam si noi!
NOU
Și eu ca fraierul m-am dus acum 2 ani in Zalău sa îmi fac pașaport ca in Cluj era disponibil abia peste 4 luni următorul loc liber pentru amândoi.
In Zalău era loc peste 3 zile. In 10 minute am terminat.
NOU
Nu-mi du seama de ce mizeriile astea de pasapoarte nu au qr code cu toate informatiile de pe ele – qr code-ul existent e doar un fel de checksum – garanteaza ca nu sunt fake.
un qr decent ar grăbi birocrația asta infectă…
NOU
Se fac cozi si pierdem timpul pentru ca foarte multi nu citesc inainte ce documente au nevoie, de acord cu unele sunt inutile, greu de completat, dar pana una alta trebuie sa respectam ce avem…. Oriunde te duci gasesti oameni care incep sa negocieze cu cel de la ghiseu lipsa unei hartii sau a unei chitante sau mai stiu eu ce casuta nu au completat. La adm financiara de ani de zile oamenii inca se cearta cu cel de la ghiseu ca de ce nu le da fiscalul fara sotie, la inmatriculari ca de ce sa plateasca online taxa sau sa semneze pe talon…. Iar cei care ne programam online si avem actele facute corect de acasa asistam la circul astora de fiecare data.
NOU
Azi am.avut programare la eliberare buletin. Ajuns la 15 25, m-a chemat la 15 30 FIX. A durat maxim 5 minute. Desigur, desi se poate plati prin sms, la casierie era coada de vreo 10 persoane.
NOU
Merge lumea si se inghesuie acolo ca mereu sunt strigati cei care au programare si nu sunt in sala, atunci daca esti la rand te ia pe tine.
Vazut asta saptamana trecuta, am reinnoit permisele si mie si sotiei (3 minute de fiecare, daca mergi cu actele pregatite si taxa platita prin ghiseul.ro). Eram programati cam la 30 de minute diferenta si dupa mine nu mai era nimeni cu programare online care sa fie fizic acolo, asa ca au intrat altii. Cand a venit sotia, cei de la coada erau ofticati de ce intram in fata lor cand ne-a strigat ala. Asta e.
La inmatriculari, la fel. Numere de ordine nu sunt, la toate ghiseele scrie “inchis” ca nu merge sistemul, ei au printate acolo numele si programarea, daca nu mergi cand te striga, intra altul de la coada.
Daca iti faci programare si vezi ca doar peste 2 saptamani ajungi la rand si te arde tare si ai timp de stat la coada, mergi si stai si tot rezolvi ceva.
NOU
Nu se schimbă lucrurile… Am ajuns și eu aseară cu fetița. Programare la 18:16. Ajung la 18:12. O coadă uriașă, lume buluc, am intrat la 18:16 și a durat 4 minute. Mulți tineri, prea mulți tineri ca să încerc să găsesc scuze.