Contul meu
Nu-i asa ca toata lumea a auzit de firma Internity? Sunt cei care vand abonamente la Cosmote, telefoane si cartele. Baietii cu reclamele alea in care niste tipi in verde se antreneaza pentru spectacol.
Iata cum decurge o tentativa tipica de a cumpara o cartele de reincarcare Cosmote de la Internity:
Intra clientul, in speta Arhi, pe usa.
Buna ziua, vreau si eu doua cartele de reincarcare de 5 dolari.
– Sigur, imediat. 43 de lei.
– Platesc cu cardul.
– Aaaa….aaaaa….da, bine, dati-mi cardul.
Scot cardul nevesti-mii, de Finansbank, i-l intind ipochimenului. Tipul il ia, il masoara de parca voia sa il descompuna in particule subatomice, si se duce spre POS. Trage cardul prin POS, se apuca sa bata cifrele alea de pe el, cand remarca, victorios si plin de usurare:
– Nu e cardul dumneavoastra!
– Corect, aveti 10 puncte, e al sotiei, va pot demonstra cu buletinul
– Ne ne ne, ca nu merge asa. Nu e al dumneavoastra, nu se poate!
– Bine fiule.
Bag cardul la loc, scot cardul meu de Banca Romaneasca.
Iarasi operatiunea precedenta, iar POS, iar numerele, iar observatia victorioasa:
– Nu se poate, pentru ca nu e semnat!
– Pai e al meu, uite buletinul.
– Nu se poate, regulamentul spune ca un card nu poate fi acceptat la plata daca nu e semnat.
Scot cardul meu de FInansbank. Ala e semnat, stampilat, parafat.
Il ia, se uita la el, il intoarce pe toate fetele…
– Sefa, puteti sa veniti putin, ca am un card si nu stiu exact ce se face.
Vine sefa, il ia, il pureca, mi-l trece prin POS..
– Datele de buletin va rog.
– Pentru ce?
– Sa va fac factura, desigur.
– Pai nu am nevoie.
– Nu o-ti avea dumneavoastra nevoie, dar asa e procedura in magazinele internity.
– Doamna, Codul Fiscal spune ca nu aveti voie sa eliberati facturi pentru persoane fizice decat in cazuri speciale.
– Pe mine nu ma intereseaza ce spune codul fiscal, eu fac ce mi se spune de sus.
Si se apuca sa imi scrie, DE MANA, o factura, pentru doua cartele nenorocite de incarcare.
Timp total petrecut in magazin, 15 minute, pe ceas. Ca sa iau doua cartele.
Si asta doar pentru ca cei de la Internity stiu sa faca traininguri virtuale, pentru reclame TV, dar nu stiu sa isi invete angajatii cum se foloseste corect un POS. Si desigur, ca sa isi creeze internity baze de date cu toti clientii. Doar trebuie sa manance si gura lor o paine micuta.
Sfatul lui Arhi: OCOLITI PE CAT PUTETI ORICE LOCATIE CARE ARE AFISATA SIGLA INTERNITY!
[tags]internity, idiocracy[/tags]
Daca va place ce scriem, daca va place cum scriem, daca stiti ca am ramas din ce in ce mai putini oameni verticali si cu coloana, puteti sustine munca noastra.
Pe scurt
NOU
Haide ma… in halul asta? :))
NOU
da’ ce iti trebuie tie cartele ? de ce nu-ti faci abonament tovarase ? ai rude in strainatate ?? :))
NOU
am abonament de la firma, cartela am ca am 300 de minute pe ea:))
NOU
Tare faza. Ce sa-i faci?! Nu e valabil doar la Internity.
NOU
sa mor, exact asta e cuvantul. antrenati sa te enerveze. si sunt o echipa de ciudati acolo in Carrefour de zici ce e aia. cand intri in magazin zici ca e ghetarie:))
NOU
trebuia sa o lasi sa scoata motorina afara. iesea o chestie haioasa
NOU
Vezi ca ai gresit . 43 ron = cartela de 10 iepuroi . NU 5 USD.
NOU
aaaaaa… scuze … doua cartele … am citit gresit
NOU
Eh…ca la noi la nimenea…sa behaim la un nou episod mioritic, transhumantial, zic.
NOU
Asa e pretul la cartele pe la toti operatorii. Marius nici macar nu a adaugat TVA-ul .
NOU
bulangiule, scuza-ma ca te contrazic, dar eu am un unchi si o matusa in Suedia si de fiecare data, matusa (asa cum sunt toate femeile), ii cere cardul sotului ca sa-si cumpere nu stiu ce rochie. Si culmea, fara sa ii mai ceara si buletinul! Si merge de fiecare data!
Sincer, idiotul aici esti tu.
PS: Vezi ca mai angajeaza la Internity. Cred ca ai toate “calitatile” sa te angajeze…
NOU
Lol. Mda, birocratia asta ne omoara fratilor!
NOU
Macar tie nu ti-a zambit ala verde ca la shaormaria din reklama si sa-ti zica: laasa ca pa tine te sun io, fai Duamna!
Gardenbier, bulangii stie de ce! :))
NOU
Macar tie nu ti-a zambit ala verde ca la shaormaria din reklama si sa-ti zica: Lasa ca pa tine te sun io, fai Duamna!
Asa le trebuie, sa se invete minte sa-si mai trateze clientii cu…posu’!
NOU
Bine tu arhi!
Asa le trebuie, sa se invete minte sa-si mai trateze clientii cu…posu’!
NOU
Aoleu….
Scuze….
NOU
Salut!
Am citit intamplator ce ai scris tu pe blog si vreau sa te lamuresc un pic:cazul acela a fost singular si cu siguranta se mai si in alte magazine nu doar la Internity iar in ceea ce priveste factura aceea se face pt gestiunea societatii si clientul trebuie sa stea sa ia aceea factura pt ca se face cu datele lui si daca vrea poate sa o arunce cand iese din magazin.
NOU
mariana, nu este caz singular. asta se intampla (la trecut), de fiecare data cand incercam sa platesc cu card. Acum s-a schimbat un pic echipa si merge altfel treaba. Cat despre factura, eu NU SUNT OBLIGAT sa iau factura, ca si client. Nu ma intereseaza gestiunea societatii sau nevoia de a crea o baza de date cu potentiali clienti. Nu au decat sa faca factura dupa ce plec eu.
Simplu.
NOU
Da, intr-adevar trebuie facuta factura pentru orice vandut cu cardul, dar asta pentru a-l scoate din gestiune. E suficient sa dai clientului bon de casa si chitanta pos,(in cazul in care sti cum sa faci) pentru”2 cartele” , iar factura o faci seara, cand se aduna 5-6 produse vandute cu cardul, daca clientul nu solicita factura, si suma e mica.
NOU
buey fratilor, praf sunteti! se vede ca mai departe de alimentara nu ati calcat pana acum!
e vb de servicii, produse care au o serie, un imei etc.
la plata cu cardul in aceste magazine produsul nu poate fi scos din gestiune decat pe factura!!! indiferent ce e si cat costa! si da, dak vrei sa astepti atat pt o cartela, n-ai decat sa continui sa platesti cu cardul!
in plus, noua legislatie din tara asta de 3 parale zice k nu poate achita cu cardul decat titularul cardului respectiv, de-aia e nevoie de buletin!
multumiti-le celor care trag tzepe cu carduri pt asta, si pt faptul ca nu se accepta cardurile nesemnate! din start banca impune sa nu fie acceptate astfel de carduri!
factura iarasi nu se poate face decat pe baza buletinului!
asa k… succes… si mai studiati.. si legislatia, si ceva sisteme de gestiune…
singura greseala a baiatului respectiv a fost k nu a stiu sa foloseasca ciudateniile alea de la FInansbank, in rest, a fost cat se poate de corect si a respectat regulile!
facturile nu se pot face seara , cum am vazut pe aici, pt k ar insemna sa fie facute pe un singur nume si… dak unul din carduri e tzeapa… cine plateste??? :cuckoo: :whatever:
asa… factura e facuta individual, datele de pe buletin sunt acolo (nume si prenume, adresa, cnp, serie si nr CI)… mai departe sa se descurce politia, banca etc…
lucrurile sunt bine gandite, k sa reduca simtitor sansele infractorilor…
so.. continuati… platiti cartelele cu cardul… dak mai lucram acolo sa de-a dracu’ dak nu faceam in asa fel incat sa dureze cel putin 30 de min pana iesea factura… :satansmoking:
NOU
noroc ca te-au dat afara. ai stiut sa iti semnezi demisia sau ai pus pe cineva in loc?
NOU
Sunt Bianca Vulciu, am lucrat la Internity si vreau sa va spun ca renumele meu de curva nu era doar o vorba
NOU
Un singur cuvant! CIMENT