Contul meu
Zilele trecute, dacă tot plec în concediul bine meritat, am zis să mă duc să repar chestii ce mai apar pe sub Hondă. Știți, când stai la țărănoaia, asflatul e doar un deziderat, iar defectele vin.
Așa. Îl sun pe mecanicul meu, salut salut, sună-mă luni, să îți zic când vii. Era într-o vineri, na, normal, asta e.
Sun luni. Nu răspunde, mai sun și după aia. Iarăși nu răspunde. Sun și seara. Negativ. Sun și a doua zi. Mort și nimic.
Ooook. Hai să apelez la prieteni. Sun un prieten care mi se lăudase că știe un atelier mișto cu mecanici buni. Îmi dă numărul de telefon, sun, era în marțea când mă refuza mecanicul meu. Răspunde o doamnă Sigur, dar sunați-ne săptămâna viitoare, acum suntem foarte prinși. Sun săptămâna viitoare, verifică ceva, Da, vă pot strecura undeva după 10 iunie.
Bun. Sun alt prieten. Boss, salvează-mă, nu găsesc mecanic, nu am unde repara mașina, ce mă fac? Stai liniștit, prieten drag, te rezolv. Îmi dă numărul mecanicului, sun, surpriză, zice să vin a doua zi.
A doua zi, tot într-o fugă, hai la atelier. Atelier mare, mișto, multe elevatoare, mecanici, profi complet. Mă iau băieții, îl așteptăm pe șefu care nu știu de unde trebuia să vină, vine șefu, dă acceptul să mă urce pe elevator, se uită, fac constatare, nimic grav, nush ce rulment de grup de spate și vreo 2 bucșe, semnez hârtia de constatare și plec. Vă sunăm în câteva ore, cu devizul.
Asta se intampla joi. vineri nu suna nimeni. Luni nu suna nimeni. Marti nu suna nimeni. Sun eu. CUM, NU V-A SUNAT NIMENI PANA ACUM?? Imediat va sunam. Si de atunci nu am mai auzit de ei.
Deci jur, nu inteleg. Nu il inteleg pe ala caruia i-am fost client cativa ani, timp in care am lăsat, fără exagerare, mii de euro la acel service, eu îmi țin mașinile impecabil dpdv mecanic și nu precupețesc bani pentru siguranță, pentru că merg cu copiii în ele. Nu îi înțeleg pe ăștia ultimii, care au pierdut un client pur și simplu pentru că așa au vrut ei.
Nu pricep și pace.
Daca va place ce scriem, daca va place cum scriem, daca stiti ca am ramas din ce in ce mai putini oameni verticali si cu coloana, puteti sustine munca noastra.
Pe scurt
NOU
Simplu,, nepăsare, sunt alții care vin și restul sa mai spună și alții. Și prin Italia la fel,, sunam noi când e gata,, aha poți aștepta mult și bine. Acum 2 luni las mașina pt schimb ulei,, sunam noi când e gata,, întâmplarea a făcut sa plec cu mașina de familie prin oraș la ora de prânz,, și la un supermarket,, wtfuck,, mașina mea se plimba mecanicul la cumpărături. Seara am luat mașina fără discuții și pa,, de aici încolo doar la reprezentanta
NOU
Eu am un băiat pasionat de mecanica prin amilitari. Are service d ăla mic cu 2 rampe. Daca trebuie sa scoată mașină la teste, mă sună și îmi zice că face asta și unde și de ce și îmi dă poza cu km la bord before si after.
Ptr că are grija de coaja mea de 8 ani, daca apar la garaj cu ea, a doua zi e gata, clienții care au ajuns la el dar nu au istoric cu el își văd mașină data jos de pe rampa și băgată coaja mea de 2000 de euro cu plinul făcut.
Știu, la revânzare nu o sa am totul în cartea de service cu stampila Porsche nord, dar eu d aia m as feri. La ultima vopsire de aripa au aruncat cârpă cu diluant pe capota și nu am văzut decât la lumina 2 luni mai târziu că nu mai am lac acolo.
NOU
@Lucifer:prin Italia în zonele din sud uneori se comporta mai rău ca în România. Și eu duceam tot la un atelier micuț, om de treaba de atâția ani de zile,, însă nu mereu aveam timp de verificat,, doar ca na karma îți arată. La reprezentanta sunt camere, pot cere sa vad,, însă nu asta e preocuparea mea,, doar nesimțirea unora
NOU
feriti-va de Porsche Nord ca Mircea Badea de decenta
NOU
buhnici.ro/care-este-important-lucru-cand-pleci-vacanta/
NOU
BUHNICI SA NE SUGA PULA
NOU
Daca vrei reprezentanta, Asko. E cam departe cred de tine dar sunt super ok.
NOU
Când o auzi de 50 euro + TVA ora de manoperă la Asko, îi cad și ultimele fire de păr din cap. La mine Honda e în garanție și prefer să merg doar la ei că au lanțul de aprovizionare cu piese originale foarte rapid, fiind parte din Autonet. O revizie anuală cu schimb de consumabile a ajuns să coste peste 2.000 lei, materiale + manoperă, cu tot cu discountul de 15%. Și chiar și așa sunt full booked de câte ori ajung pe acolo. Dacă mergi pe filiera originală și service autorizat îmi pare că Honda este o marcă chiar mai scumpă decât BMW, care a ajuns să aibă prin reviste campanii gândite ca pentru săraci. Dar ăsta are 2+1 copii de crescut, și cu nevasta 4, e pauper acum, și oricum era el zgârcit de fel, nu dă atâția bani la Asko.
NOU
Săpt.trecuta am facut revizia la Honda Asko, lângă Chinină pe centura. Honda Civic 2 ani vechime. Au schimbat tot, filtre, ulei etc. Problema a fost ca s-au uzat plăcuțele de frâna fata. Problema ca s-a mărit factura. 1300 lei, inclusiv 550 plăcute. Atentie, piese originale, unele din Japonia care au taxe vamale 10% ! Poate e putin mai scump fata de Honda Nord dar serviciile sunt impecabile, piese pe loc si intr-adevar greu găsești loc.Eu am asteptat o saptamana programarea după ce am sunat.
P.S. Dacă cineva crede ca schimba la BMW, filtru ulei, filtru aer, filtru benzina, ulei, plăcute, cu 300 de euro inseamna ca este un naiv!
NOU
misto civic?
NOU
Civicurile astea noi sunt simpatice, arată bine, dar au o singură problemă (pentru mine, pentru alții nu): sunt mari pe dinafară și mici pe dinăuntru. Așa că eu am ales Jazz, care e fix invers: mică pe afară și mare pe dinăuntru. Ca în Doctor Who. Am un review la Vali de acum juma de an despre asta, dacă ești curios.
NOU
au facut la fel si cu crv de dupa 2006. pe interior sunt ca niste cutii inghesuite
NOU
@ionut daca nu specifici ce anume a presupus revizia aia, degeaba. Revizia de 40k km a fost sub 700 lei la mine.
Cea de 60k km o sa ajunga pe la 2000 lei. Pt ca se schimba ceva mai multe.
@cetin serios? Am dus multi in masina, inclusiv doi copii cu scaune si nu s-a plans nimeni. Ma rog un adult intre ei ar putea avea o problema. Sunt doar surprins de opinia ta.
NOU
pai…ar trebui sa mergi in CRVul meu, comparativ. acesta a fost si motivul alegerii. dupa 2006 au schimbat designul exterior si spatiul interior
NOU
Gata coane, dacă zici că e degeaba, m-ai convins, argumentul meu e nul fără prețioasa-ți validare! Cu umilință te rog să-mi permiți să detaliez:
– revizie la 40.000 km
– schimbat consumabile 1 (ulei motor, filtre aer/polen/ulei, garnitură ulei, bec poziție) + ITP (120 lei) = 1.060 lei
– schimbat consumabile 2 (plăcuțe frână față/spate) = 960 lei.
Total 2.000 și un pic cu tot cu TVA. 15% discount la manoperă că e mașina luată de la ei.
Preturi manoperă valabile octombrie 2018: 173 lei/oră + TVA.
NOU
Arhi, despre Honda Civic am numai cuvinte de laudă. Sigur, are doar 2 ani și am si mare grija de ea. E benzina, 1.5, si 183 cp. Automată CVT si in fiecare zi ma felicit ca am datc1500 euro în plus pentru acesta optiune! Mergand 90% in Bucuresti. Consuma 8 în oraș, 6 afară. Are absolut toate opțiunile care mie imi sunt necesare. Pentru mine a 4a masina japoneză. După Subaru si 2 X Mazda 6. În concluzie, o recomand cu incredere.
P.S Prețul a fost 23.000 cu TVA inclusa. Am cautat 4 luni de zile si nu am gasit nicio varianta mai buna in aceasta categorie, raport calitate-pret-optiuni. Poate si chestie de gust.
NOU
nice. de cand am Honda, incep sa realizez ca, pana acum, nu am avut masina:))
NOU
Pai zi si de placute. Daca le-ai luat de la ei sigur ai platit bine, desi 960 placute si manopera nu e neaparat rau. Astea sunt preturile. 500 placutele. Luate de tine cred. Altfel cred ca pretul era muuult mai mare.
Puteai spune revizie se 40k km cu scimb placute si intelegeam. Daca spui ca revizia a costat 2000 lei cam oricine intelege ulei, filtre.
Incearca si la Honda Nord. 780 revizia de 40k. Manopera pentru lichid frana,placute e 315 lei. Plus 500 placutele mele si inca vreo 140 lichidul de frana.
NOU
Jules, îți dai cam mult cu presupusul în niște chestiuni pe care nu le cunoști. Hai te rog să încheiem interacțiunea noastră aici, mai ales că nu îți datorez nici un fel de explicații. Dacă Cetin vrea să îi trimit poze cu devizele să vadă prețurile defalcate, bine, dar ție nu am de ce să îți trimit în condițiile în care mă iei la ture. Poate dacă erai mai civilizat, dar când vii călare peste mine, nu.
NOU
@Ionut , nu vin calare. Doar ca incercam sa atrag atentia asupra unui amanunt important. Atat.
SI pe mine m-a costat o revizie 5000 lei. E ok. E scumpa, e aiurea, e de rahat, delarul este un porc. Doar ca nu mentionez ca am schimbat jumate de motor. (#joking).
Nu te iau la ture sub nici o forma. Intre noi fie vorba, nu ti-am spus ca esti in vreun fel si nici nu te-am facut “coane”. (chestie pe care o consider jignitoare, dar trecem peste).
#peace
NOU
De cand s-a eliminat taxa, s-a umplut tara de rable. Am un service in apropiere si pot sa spun ca in ultimii doi ani este de groaza in fata la ei. Stau masinile la coada si cate 2-3 zile.
NOU
Eu cer mereu masina de curtoazie la cheltuielile mai mari. De bine de rau daca nu ma suna la timp macar am cu ce sa-mi plimb curul pe unde am treaba.
NOU
Eu zic ca doar ceri si nu ti se da nimic ….
NOU
totusi ce sa vezi… service-ul are 5 masini de curtoazie si culmea le-am condus pe toate.
NOU
Da, dar Honda e Honda. Motocicliștii știe, conservării nu înțelege.
NOU
Maestre, din pacate pentru noi, servisarii astia sunt atat de cautati, incat incep sa faca figuri daca n-ai BMW, Mercedes sau mai stiu eu ce marca. Eu lucred cu reprezentanta, de unde am cumparat masina. Am sunat, m-au programat, am rezolvat treaba. Cel putin asa e la Constanta unde merg eu. Si eu gandesc la fel, lucrez doar cu piese originale, dar am patit la fel ca tine. Si aruncand cateva priviri prin service-ul ala, am vazut numai masini de lux pe-acolo. “I-am inteles” la momentul respectiv de ce stramba din nas la Passat-ul meu. Astia care cumpara SH-uri luxoase de pe-afara, ca n-au bani sa le ia de-aici, nu prea dau pe la reprezentante. Cel putin astea sunt concluziile pe care le-am tras eu din ce am vazut.
NOU
Există clienți pentru fiecare tip de business. Și pentru colțul blocului, și pentru depozite, și pentru reprezentanțe.
NOU
varucu, piesele la honda mea sunt mai scumpe decat la bmw and shit. si manopera. eu nu ma duc la reprezentante pentru ca ABSOLUT de fiecare data cand am fost, am luat teapa cu ceva, iar arogante pe banii mei pot sa fac si singur.
NOU
Inteleg, am auzit si eu de multe rahaturi ce se fac pe la reprezentante. Unde zic eu totul e transparent, se misca cu foarte mare talent, momentan nu prea am ce sa le reprosej.
NOU
Am un prieten, mecanic de excepție, Îmi repară ăla aproape orice la mașină, în spatele blocului. Dacă ar avea atelierul lui, ce bine ar fi. Lucrează la Renault, e inginer.
Însă asta cu mecanicii e nimic. să nu ai vreodată nevoie de vreun instalator sanitar. Atunci să vezi beleaua, că nu găsești neam.
NOU
Eu m-am obișnuit, și mă duc la service cu o lună înainte. Aia e.
Sefu’, fa ceva sa nu mă mai deconecteze :(. Îți dau scris , mă filmez când îți zic ca-s de acord, mă tatuez daca e nevoie. Dă-l in mă-sa de GDPR.
NOU
Mdea. Și pe mine mă deconecteaza. Mai nou, nici nu ma mai loghez, am datele salvate n browser.
NOU
Baieti, e posibil sa fie de la voi. Pe mine nu ma deconecteaza decat daca plec in alta tara. Ma loghez din nou si raman logat pana schimb din nou tara (de fapt nici nu sunt sigur ca e asta motivul, insa la prima vedere asa pare).
NOU
A explicat sheriful ca e cu GDPR-ul vietii…
NOU
nu am ce sa fac. kktul asta de wordpress face asta, e facut cu implementare GDPR, pur si simplu nu am cum sa il scot. si eu ma loghez la fiecare 24 de ore, sa stiti
NOU
Honda Nord sau Asko… uitati de orice altceva.
NOU
cum ar fi un “Uber” al servicesurilor?
1. Alegi localitea si iti apar 147 de serviceuri si vulcanizari.
2. selectezi problema ta(electrica, mecanica, ITP, etc)
3au ramas 25 de rezultate
4 iti faci o programare.
5 platesti 100 de lei taxa de rezevare. bani care ii pierzi daca nu vii si ii scade din manopera daca vii.
simplu
NOU
S-a facut deja prin alte parti : www.idgarages.com/fr-fr
NOU
Dupa ce am patit ca tine cu ani in urma, mi-am promis ca nu mai calc decat in reprezentanta.
Acum sunt linistit cand trebuie sa bag masina in service.
NOU
Eu le-as baga telefonul in cur astora ca nu raspund la el . Sunt din ce in ce mai multi oligofreni care pur si simplu nu mai raspund la telefon dupa ce am convenit impreuna sa rezolvam o anumita problema intr-o anumita zi…
NOU
Asa e, si daca sare iepurele de undeva si poate ciupi mai mult, se face ca a uitat telefonul acasa.
NOU
@cetin
pentru batranica am gasit niste localnici care chiar fac treacă buna. Mici, preturi bune, munca de calitate.
pentru @bestiuta trebuie sa vin tocmai până in pantelimonia, cu programare prealabila. Ca asa e in tenis :))
NOU
Aaa, ai dat încă o dată de binecunoscuta si blestemata incapacitate românească de a avea constanță în ce se face/ ce se oferă. Cunoscută si sub numele de neseriozitate. Totul e perfect până in a treia lună sau pâna la a treia oară. Când ori primesti un produs/serviciu de tot rahatul, fie ești taxat de te ustură ficatul, ca doar ești client fidel, ce naiba!
Shame on you, ca nu dai nume.
NOU
Da-mi un mail, daca mai este cazul. Te servesc eu cu mare placere.
NOU
Procedează așa pentru că sunt prosti clienții și le merge. In alta parte dispăreau de pe piața.
NOU
Nu e cu nimic diferit în alte părți,, pur și simplu se cheamă nesimțire,, și nu închide doar ca pierde un client
NOU
Eu am Opel, nu Honda, dar cam tot ceea ce am avut de facut, cu maxima incredere am facut la EDS.
Nu, nu sunt perfecti, nu am fost doar la ei, nu sunt afiliat si nu castig nimic daca-i recomand.
Da, am fost si la alte service-uri, mai aproape si mai ieftine – not quite the same thing.
Nu recomand reprezentantele Opel, decat daca esti cu masina in garantie, strict!
Da, EDS repara si alte marci, nu doar Opel si sigur nu te costa ceva daca ii suni. Lucreaza cu programari si se respecta, chiar confirmi prin SMS daca poti ajunge sau nu, cu o zi inainte si sunt chiar langa viitorul Ikea Pallady.
Si eu tin masina in stare foarte buna si schimb imediat orice pare a fi cu probleme, din aceleasi motive ca si tine si nu am avut probleme pana acum. Costa o carauta de bani cateodata, dar merita fiecare minut, sa stiu ca sunt in siguranta!
NOU
corect, si eu recomand EDS.
un Astra H, de fiecare data au fost foarte ok, s-au tinut de programari. m-au sunat cand mai era ceva de reparat/inlocuit. am si un mic discount, ca sunt client vechi. ai istoric de service pe site in contul tau.
m-au rezolvat cu compresorul de AC, la reprezentanta mi-au cerut 3000 lei numai pe piesa, fara manopera. am pus unul compatibil, cu tot cu manopera, undeva la 1800 lei, recomandat de ei, merge fara probleme de vreo 3 ani.
altfel, aceleasi patanii ca si maestrul…am avut un Daihatsu Terios. toti care se pricepeau la marca aia, ori nu mai sunau, ori “revino saptamana viitoare”.
cu masina de serviciu (Skoda) am observat ca tot la reprezentante e cel mai ok, alea macar nu iti repara capota cu un pumn de chit si vopseaua se ia dupa nici un an (patita la un service non-reprezentanta de un coleg).
NOU
Tocmai ce mi-am facut draci pe tema asta. Problema cu AC-ul, am incarcat cu freon, n-am folosit aerul am plecat si din tara, dupa 2 saptamani oha aer.
Zic sa gasesc un service mai ca lumea, nu doar d-astia de pun freon si gata. Merg la DPD Automotive, langa Gara de Nord. Fac programare Vineri pentru Luni dimineata, merg Luni dimineata, se uita la masina, trebuie schimbate garnituri. Vin dupa-amiaza, ori revin mai tarziu ori a doua zi dimineata. Revin a doua zi, a pai n-au venit garniturile…revin iarasi Miercuri (ieri). Las masina dimineata, vin la 4 si ceva, cu o ora inainte de inchiderea programului…cred ca d-abia se apucasera de treaba.
Nu stiu ce au tiganit la supapa ce leaga instalatia de AC de habitaclu, au dat cu subtanta de contrast, spray si ce mama naibii…merge aerul. Am mers cu AC-ul pornit pana acasa, totul ok. Azi dimineata, oha aer…cat de greu e sa testezi ca lumea presiunea intr-o instalatie cu circuit inchis? Ce rahat face aparatul ala de testat presiunea, de ne vede pierderi de pe o zi pe alta?
NOU
Eu nu mai caut ca l-am gasit.
Se cheama Revizie Auto Service. E asociat unui magazin de piese Opel/Chevrolet. Luam de la ei pentru reviziei si ma duceam la reprezentanta. Apoi am inceput sa merg la ei. Pret manopera pe revizie e super mic daca ai luat de la ei. Am facut si niste schimbari mai mari non-revizie si se comporta f frumos.
Inca vreo 3 colegi merg acolo si sunt multumiti. Din ce am vazut se ocupa de orice marca, mai ales ca de curand service-ul si-a dublat suprafata. Mecanicii cu care am interactionat au fost foarte amabili si simpatici.
Recunosc, sunt din categoria care isi face rezervarile de concediu cu 11 luni inainte, deci imi fac si la service din timp. Deci nu stiu cat de disponibili sunt la rezervari rapide.
Ii gasesti pe Soseaua Morarilor.
www.revizieautoservice.ro/tarife/
NOU
Am un prieten care doar la ei se duce de câțiva ani, cu o Skoda Octavia și este mulțumit.
Eu am fost o singură dată acum vreo 5 ani pentru o revizie la fosta mașină (am schimbat și discurile + plăcuțele spate la recomandarea baieților de acolo), însă fiind destul de departe pentru mine nu m-am mai dus.
Mă duc să fac distribuția în curând la ei și sper să fie totul ok.
NOU
Aceeasi parere o aveam si eu despre ei, in urma a 3-4 vizite pentru revizie. Erau ok.
Asta pana cand au inceput sa se golaneasca si incearca unul dintre mecanici sa-mi explice ca trebuie neaparat sa schimb distributia la un Opel Corsa D ca nu mai duce foarte mult. Bineinteles ca am fost la un alt service si distributia nu avea absolut nimic. A trebuit sa schimb un cacat de curea de accesorii (50 de lei pretul si doua cafele manopera).
Ca fapt divers, si acum dupa aproape 2 ani, distributia este super ok.
De atunci imi fac reviziile la AutoEco (in sectorul 4). Pana acum n-am avut probleme. Sa vedem.
NOU
Cea mai tare faza am patit`o eu cu un mecanic…las masina , dupa 3 zile il sun si imi zice ca nu a mai apucat sa-i faca nimic. s-a lasat de meserie ca a castigat nu stiu ce concurs de peste si nu stiu cati bani =)) si ca el e la peste si nu mai face nimic, sa ma duc sa-mi iau masina….
NOU
Nu stiu cum se face, dar WP pune niste avatar-uri la cei care nu au, care se potrivesc la fix cu textele lor =)))) A mai observat cineva asta, sau e de la mine?
NOU
Vreme de 10 ani masina am dus-o la acelasi service. Reparatii normale, CASCO-uri la greu, revizii etc. Si cat am fost plecat din tara niste ani, tot la ei ma duceam cand veneam prin tara…
La un moment dat, acum vreun an, am stat dupa ei vreo 4 luni pentru o inlocuire de pivot care facea clonc-clonc, fiind pe duca. Pana cand am dat peste o tanti care a pus o frana brusca ca a vazut ceva in dreapta (gen filmarea de pe aici sau de la Vali, am uitat…) si am avut nevoie de mai mult… Eh, plastic de bara, dar am zis hai sa fac totul… Am ajuns la alt service ca nici asa, cu un deviz maricel, tot o lalaiau si nu mai puteam sta dupa ei.
La astia, nene, n-a prea iesit culoarea, dar am zis ca poate nah, s-a decolorat vopseaua mea de la soare, si cam stateam sa urmaresc uneori ce fac… era sa plec la o schimbare de discuri cu un etrier nestrans… in fine… dar se ocupau. N-am stat sa ma iau de ei de ce au preturi mai scumpe la piese decat autokarma sau auto eco, nu ma uit neaparat la cativa lei, daca diferenta era rezonabila… Doar la un radiator de AC am insistat pe un brand si pe un pret ca ce ofereau ei mi s-a parut slab calitativ si era si cu 50% mai scump… In fine, ei au tot zis ca pot sa vin cu piesele mele, dar nu am stat sa imi bat capul.
Anul asta stau si dupa astia de o luna deja. Am o lista mai lunga (vreau sa schimb toata bucsaraia, bielete, capete de bara, etc.) si-am zis sa fac o lista pe autokarma, i-o dau frumos omului sa vada denumirile oficiale ale pieselor, ce producatori sa ia… Va sunam saptamana viitoaree… cucu, n-au sunat nici acum. Nu le-am zis niciodata ca vreau la pret de autokarma, ba din contra, le-am zis sa imi dea oferta piese + manopera. Cucu. Le-am mai dat un mesaj, nema raspuns.
Trebuie sa caut iarasi un service, se pare. Asta e.
Doar ca nu mai stiu unde sa le caut… cred ca ma duc la reprezentanta, ca am auzit de un pret decent de manopera. Macar stiu pe ce dracu dau banii…
PS: ca tot povestea cineva, cu radiator AC nou, mers la firma specializata de incarcat freon, aici in Bucuresti, la fiecare luna nu mai facea fata… pana cand am decis sa ma duc in alta parte prin Braila… ghici ce, ventilul de pe tur nestrans ca lumea… si ma gandeam ce dracu de ghinion am… in fine, astia sunt oamenii…
NOU
Bo$$, e din cauza ca..nu meriti concediul 😛
NOU
bacaro? 😀