Contul meu
Dragă Cosmote, eşti un serviciu minunat. Minutele tale gratuite sunt inestimabile. Preţurile la minutele în altă reţea şi minutele gratuite în altă reţea sunt de neregăsit la alţi operatori. Şi asta pentru că eşti un serviciu străin, căruia i se dictează politica din afara ţării.
Dar, dragă Cosmote, ai o mare bubă. Angajaţii tăi din rromânia sunt rromâni. rromâni adevăraţi, cu glanda furtului superdezvoltată. Şi de aceea te părăsesc, iubite cosmote.
Pentru că acum 3 luni, când mi-a venit prima factură mărită, m-am dus la Germanos, unde mi-am făcut abonamentul, să îmi cer desfăşurător. Mi-au zis că nu se poate să mi-l dea, că îmi vine prin poştă. Atunci i-am rugat să îmi trimită desfăşurătorul pe e-mail. M-au asigurat că aşa va fi şi am plecat acasă.
Luna următoare am primit factura dublă. Am zis ok, poate am vorbit eu mai mult. Am plătit, deşi desfăşurător tot nu primisem. Dar am închis telefonul şi nu l-am folosit DELOC întreaga lună. Ieri mi-a venit sms cu noua factură. Exact la nivelul lunii precedente. Asta deşi eu am abonament de 6€ şi nu am folosit abonamentul nici măcar un minut, deşi în abonament am 60 de minute în orice reţea. Şi în continuare nu am primit desfăşurătorul.
Aşa că, dragă Cosmote, transmite angajaţilor tăi, din partea unui umil abonat, multă m… sănătate, fericire şi putere de muncă.
Pentru că eu nu îmi mai plătesc abonamentul. Să vedem, ce o să-mi faci?
Mă reîntorc la cartelă.
Hai succese!
Kalimera kalispera!
NOU
Ca să nu mai vorbim de faptul că, în momentul unui apel primeşti, în primă fază, vocea care îţi spune că respectivul are telefonul închis, după care un network error, iar la a treia încercare chiar sună.
NOU
la cartela vodafone? au oferta buna acum …
NOU
never. am cartele cosmote suficiente. la vodafone nu m-as intoarce nici mort
NOU
sa ne tii la curent cu ce s-a mai intamplat,pt ca si eu am aceeasi pb cu cosmote-ul si ma bate gandul sa nu le mai platesc nici un leut.
NOU
Nu cred că am văzut vreun blogger care să nu fi luat vreo ţeapă zilele astea…
NOU
E inevitabil sa`ti iei tepe in Romania.
NOU
ramona, cel mai rau lucru care mi se poate intampla este sa imi ia boii de la bicicleta
NOU
cat timp e pe cartela e foarte bun.
NOU
Crede-ma ca am patit acelasi lucru in martie-aprilie cu Cosmote, am facut sesizari peste sesizari si reclamatii peste reclamatii, dar degeaba. Am ales sa reziliez abonamentul si momentan folosesc doar servicii prepay, de la toti operatorii plus abonamentul Digi Mobil care e gratuit.
NOU
Factura detaliata la Cosmote este gratuita. La Orange, Vodafone si chiar RDS ea costa 1 euro.
Factura detaliata se activeaza sau se dezactiveaza cu un simplu apel la 1234 relatii clienti.
Angajatii Germanos nu au acces la respectiva aplicatie si chiar daca ar avea… sunt prosti de le curge scuipat din gura. Oameni care accepta un salariu mic.
Cosmote nu o sa iti faca nimic dar exista firme de recuperare specializate care lucreaza si pentru Orange si Voda. Peste 2-4 ani suma va creste… o sa fie destul de urat.
Te vor ameninta cu judecata…
P.S. Fara legatura cu cazul lui Arhi. Ma gandesc cati tarani vor suna de acum pe numere PORTATE crezand ca suna in retea… si apoi vor face scandal la final de luna ca le vine factura umflata.
NOU
da Bog, o sa ma ameninte EOSKOS cu judecata si eu o sa ma pis pe mine de emotie
NOU
Ce-ar putea sa-ti faca? Dupa cateva luni, sau poate ani de intarzieri or sa te dea in judecata, or sa obtina o hotarare judecatoreasca cu care se vor duce la un executor judecatoresc, care probabil va cauta sa afle unde muncesti. Daca ai un loc de munca cu carte de munca, fii sigur c-or sa te gaseasca. Moment in care vor trimite decizia judecatoreasca firmei unde esti angajat pentru a-ti opri luna de luna maxim 33% din salar parca. In cazul in care n-ai un loc de munca, cazul tau, mai exista o metoda. Te cauta in baza de date a clientilor cu conturi deschise in banca, se pune sechestru pe cont pana la recuperarea sumei pe care o datorezi.
Da, e o procedura indelungata si cat se poate de greoaie dar ideea e ca au ce sa-ti faca.
NOU
Ti-am zis. Cosmote, Orange si Vodafone nu se ocupa cu recuperat bani ci cu telefonia.
Pachetul tau de restante o sa fie vandut unei firme de recuperare si o armata de avocati se vor ocupa de fundul tau.
Iar daca ii superi vor trimite si spiridusii racketi in vizita. BANG! 😀
NOU
@zetu – procedura e indelingata si greoaie dar in timpul asta suma creste.
1% pe zi parca scrie in contractul semnat.
Stiu pe cineva care avea 5-10 dolari datorie la Connex si peste cativa ani a platit de l-a durut curul sa scape de judecata.
NOU
Bog, eu am avut show-uri cu eoskos si vodafone, nu mizilicuri de la cosmote. si iti garantez eu, la final iti sug pula.
zetu, misto, dar cat se poate de irealist.
NOU
acel cineva a fost un idiot ca a platit.
NOU
Nu stiu bre bog cat e de indelungata. Eu stiu doar ca am avut de platit la asociatie vreo 300 de lei. Nestand in apartament si nici in orasul in care e apartamentul, n-am mai dat pe la asociatie. Dupa vreo 3-4 luni gigeii m-au dat in judecat, si logic, m-au citat la adresa respectiva. M-au castigat, si m-am trezit dupa alte 2-3 luni cu o decizie la locul de munca cum ca sunt obligati sa-mi retina din salariu suma datorata. Asta fara ca, cineva de la asocitie sa stie unde lucrez. Binenteles ca am platit si nu mi s-a retinut nimic din salar, dar am ramas surprins ca au reusit de felul in care s-a miscat executorul judecatoresc. Faptul ca era vorba de-o suma infima, e cu totul altceva. Concluzie e ca atunci cand se vrea, se poate.
NOU
Plm, activeaza bre pluginu de editare a comentariilor.
NOU
zetu, am inteles, sa traiti
NOU
Misca si tu popoul la OPC si rezolva treaba 😛 Sunt de parere cu Bog… au ce sa iti faca, altfel aplica toata lumea strategia asta 😉
NOU
Daca nu ai proprietati pe numele tau ( casa, masina ) nu au ce sa-ti faca. Daca ai…poti sa ai probleme.
De facut au ce sa-ti faca si vezi sa nu te trezesti cu o surpriza mai incolo….
Eu am patit-o original cu Dacia. Aveam amenzi 2000 – 2006, alea din 2000 pina in 2003 s-au prescris. Dar au ramas alea pe trei ani. Si cind sa vind Dacia….pai nu se poate pina nu platiti toate amenzile. Asa ca ce-am luat pe mere am dat pe pere.
NOU
Eu am cosmote fulloption de cand a aparut, si inca nu am nici o factura incaracata. Am vodafone de 4 ani si nu am platit nici un $ in plus. Orange nu am avut nu am si nu voi avea niciodata, pentru ca sunt niste incompetenti, cel putin de cate ori am avut ocazia sa vorbesc cu ei sau sa vad cum functioneaza serviciile lor. Cosmote Rullz, si atata timp cat platesti la timp e totul ok. Daca iti umfla factura, ii dai in judecata si n-au ce sa-ti faca.
NOU
Alexandru, stii cat e un avocat in rromania? De ce sa cheltui eu bani in plus, pentru incompetenta lor?
NOU
orice datorie nereclamata se prescrie dupa 3 ani. dar nu inteleg, de ce naiba nu ai runat la RC, ci ai vorbit cu aia de la Germanos?
NOU
@arhi nu e chiar asa de mult un avocat. eu am dat in judecata trezoreria pt taxa auto si m-a costat cam 500 ron consilerea legala. oricum la final ei platesc tot, in caz de castig. si cheltuielile de judecata si avocatul.
si in legatura cu cosmote, mie mi-a venit prima factura 100 ron. n-am idee de ce, pt ca a fost pentru 8 zile (de la data inceperii abonamentului si pana la facturare) si eu am abonamentul 200 full option, deci tot abonamentul ar fi trebuit sa fie mai ieftin. trebuie sa-i sun si sa-i spurc.
NOU
@arhi Chiar nu e asa mult un avocat in romania, si oricum daca tu ai dreptate si esti sigur ca vei castiga, merita sa-ti dai in judecata.
Eu de exemplu dau in judecata politia pentru toate amenzile primite, unde stiu ca as putea castiga din diverse motive.
Nu va lasati fratilor pacaliti. Atacul e cea mai buna cale de a te apara mai ales la cati hoti si banditi sunt in tara asta.
NOU
Alexandru, ai perfecta dreptate, dar ar insemna sa pierd timp si bani prin tribunale. Nu mai bine nu le mai dau niste bani, ca raspuns la teapa lor?
NOU
Arhi, de ce zici ca aia de la Cosmote sunt incompetenti? Ti-a fost lene sa cauti pe google sau sa intrebi pe blog cum se activeaza factura detaliata.
Acum sufera, na!
NOU
prietene, nu e vorba de factura detaliata. am cerut sa imi fie trimisa factura pe email. ei mi-au sugerat asta. si de cand am cerut sa vina pe email, nu am mai primit-o de nici un fel. tu chiar nu pricepi ca eu telefonul l-am avut inchis toata luna, tocmai pentru a vedea ce se intampla?
NOU
@Alexandru Hategan – prima factura ti-a venit pe o luna si 8 zile. Asa s-a intamplat sa te abonezi comparativ cu ziua de factuare. Iar abonamentul se plateste in avans la orice firma telecom. Sper ca ai inteles.
Multa lumea are impresia ca e furata cand de fapt nici nu cunoaste regulile.
NOU
Erau hoti de pe vremea Cosmoromului.Rebrandingul lor nu m-a convins deloc si am ramas fidel Orange.Ma rog,Orange pentru cand ma duc pe munte.Folosesc DigiMobil,vorbesc multisor si factura nu depaseste 20 de lei(fara net). 😀
NOU
Cosmote are serviciul e-bill prin care se poate imi vad factura pe net. De trimitere pe email nu am auzit…
Acum sa va invat eu chiar toate… 😀
ebill.cosmote.ro/cromebill/login.jsp
NOU
hey, nu am citit comentariile celorlalti, dar am abonament la cosmote din iulie 2007 si niciodata nu am patit asa ceva cu ei. Din a doua luna de abonament am primit mereu desfasurator si au fost foarte corecti… Poate ca ar trebui sa iti faci abonament la un alt sediu…
NOU
expolicatia e simpla…cosmote nu taxeaza la minut ci la cat de fraier esti…iti baga cost pana suni si faci iures…apoi isi revin(nu garantez da asa cred :D)
NOU
@Fla – abonamentele indiferent daca esti la cosmote orange sau vodafone se fac cu firma si nu cu sediul sau cu tipa/tipul ala dragutz care ti-a zambit ca sa te prosteasca sa te abonezi.
Sunt in ceata dupa cele spuse de tine. Cum adica “poate ar trebui sa iti faci abonament la alt sediu ???” alt sediu, alt birou sau alta persoana care vinde in magazin e same sh&t pentru ca …. uoff.. doamne de ce ma obosesc sa explic chestii de genu… ???
NOU
angajatii sunt romani dar programele care te fura pe tine sunt tot de afara.asa ca nu un amarat de’la de la call center pe care il suni te fura sau dealer te fura pe tine.nu mi se pare corect sa transmiti m…fericire cum crezi tu asa.
cum spune si alexandru hategan daca esti suparat da in judecata.dar nu scrii ca m…fericire la toti angajatii.
asta mi se pare o prostie.
NOU
@Razjudec multumesc pentru aprobare. Ai un + de la mine 🙂 Da-ti-i in judecata fratilor… Am castigat 3 procese cu politia rutiera pana acum, din diferite judete. Va asigur ca daca aveti dreptate conform actelor, contractului, etc, castigati sigur daca-i dati in judecata.
Wow, chiar mi-a placut postul asta… tare-s curios cu ce ne tine maine pe jar Arhi…
@arhi pt maine ce ne-ai pregatit ???
NOU
Mă-ntreb dacă nu cumva plăteşti abonamentul pe luna curentă şi convorbirile de pe luna precedentă…
NOU
arhi fa si tu o contestatie in scris catre Cosmote cu confirmare de primire, nu de alta dar cand te suna iar societatile de recuperari creante sa ai o dovada, si nu doar ca ti s-a pus tie pata sa nu mai platesti.
NOU
mie nu mi se pare funny.mie mi se pare ca ar trebui dati in judecata pentru DAUNE. germanosul pentru incompententa. cosmote pentru furt. de ce pula mea sa creada toti tzutzarii ca fac ce vor ei pe banii nostrii?parerea mea.
NOU
Mda, nici Vodafone nu este prea departe; eu astept un contract de la ei pt Vodafone acasa- din luna august.
In rest nu imi mai bat capul de mult sa inteleg factura aia care are rubricile incurcate (pt mine doar???!!).
Iar cand sun la Vodafone la relatzii cu clientii realizez de fiecare data ca mai multe cunosc eu decat “baietzii” aia.
Imi dau mereu senzatia ca impletesc, se scarpina….isi rod unghiile, poate si dorm….
Mda….
NOU
Iti spun eu ca nu numai Cosmote, toti te fura daca esti pe abonament. Cunosc eu pe unul care si-a luat mobilul la oferta la Orange, ca s-a gandit ca-l plateste in rate (adica valoarea abonamentului pe 2 ani). Dupa ce a iesit din magazin a aruncat cartela intr-un canal si lui ii tot venea cost suplimentar in fiecare luna. Nasolia e ca nu poti dovedi ca nu ai vorbit, chiar daca ai desfasuratorul!
NOU
te ia dracii cu cosmoteul lor , incerci de 20 de ori sa suni pana suna cu adevarat desi ai semnal full , nimic nu merge in tara asta
NOU
si eu care voiam sa trec la cosmote .. mai bine raman la vodafone , macar n-au incercat niciodata sa ma fure
NOU
iti spun eu ce vor face..i s-a intamplat prietenului meu.. i-a venit factura marita.. le-a cerut recalculare..nu au facut-o.. au inchis abonamentul de tot.. in asa fel incat nu mai poti fi nici sunat..si apoi peste vreo 3 luni.. au sunat ca are de plata nu stiu ce suma.. pe care el o platise si avea si chitanta.. nu domne ca n-ati platit.. aduceti chitanta la cosmote.. dus chitanta la ei la magazin… totul ok.. va deschidem abonamentul in x zile.. peste vreo 2 luni suna compania de recuperare.. : domne aveti de plata factura din decembrie( care repet.. era platita:)) si plus de asta si niste penalizari ca n-ati platit la timp si va inchidem si abonamentul.. iar!! si vezi ca nu scapi de ei.. cand vei vrea sa inchizi abonamentul te vor suna sa-ti prezinte noua oferta:D…. cat despre Germanos.. nu te duce la ei.. ei sunt doar niste intermediari si atat..iti spun din experienta.. am pierdut o luna lucrand si pe acolo:))
NOU
iris, eu nu imi inchid abonamentul, eu nu le mai platesc nimic, punct. ah, cu ce nerabdare astept sa ma sune cei de la EOS Kos:))
NOU
Foarte urat, cum ai rezistat atat? Nu le-o plati ca nu merita. Sunt hoti si raman la Orange desi fura si ei.
NOU
du-te la notar cu telefonul inchis si pune-l la pastrare acolo, fa un act cum ca e in custodia lui de la ziua z pana la ziua x (nu mai stiu exact cum se cheama actul, are un nume procedura asta notariala).
cand iti vine factura marita, ia telefonul inapoi, fa o cerere de chemare in judecata , ataseaza factura si actul de la notar si cere-le daune cat mai mari ( cat vrei tu sa timbrezi ). castigi garantat
baga si prin presa/blogs & stuff marsavia.
stiu ca a facut-o unu la un moment dat cu connexul
succes
NOU
@Andrei Total de acord cu tine. Si eu as face la fel daca as ajunge sa fiu hartuit de vre-o companie de genu. Si people, sa stiti sa Andrei chiar are dreptate, actu de notar e cea mai buna dovada, pentru ca e inscris oficial, si nu au cum sa treaca de faza asta. Daune ceri cat vrei, nua i nevoie de avocat ca sa faci asta.. doar de banii de notar.. dar hei in final ti-i recuperezi. Si inca ceva, procesele pe comercial merg f repede, pentru ca nu sunt camioane de hartie. Un proces de genu ar merge foarte repede.
Pentru cei care nu au ce manca si vor sa le-o dea in bot la ocmpaniile astea care ne fura, faceti cum am zis eu… de fapt faceti cum a zis andrei ca el a zis concret – eu am zis doar generalitati legate de a-i da in judecata.
Succes ! Si daca tot ii da cineva in judecata spuneti-ne si noua ce-a facut si cum a castiga / cat le-a cerut daune.
Asteptam povestile
NOU
@Arhi: Vad ca astepti cu nerabdare sa te sune EOS si sa le spui de e-p**a . ro 😀 dar nu te inteleg de unde nerabdarea sa te sune 🙂 Pana la urma te suna o tantica care lucreaza pe 1000 lei (majoritatea studenti) Cosmote o sa doarma linistit in continuare. Din cate am inteles EOS plateste anticipat o parte din suma ta restanta la Cosmote asa ca Cosmo macar recupereaza sigur o parte din bani. De facut………. probabil o sa treaca anii si se prescrie factura si cam atat. Am o propunere pentru tine: renunta sa faci credite la banci si abonamente la tel si asa scapi sa urasti asa de multa lume. Si pe mine ma f*t la cap cei de la ORANGE dar nu i urasc 🙂 Chiar nu inteleg de unde asa multa rautate . Incep sa cred ca faci si tu parte dintre rromani 🙂
NOU
ma si miram sa fie mai cu mot cosmote decat ceilalti…
UE zicea ca operatorii o sa poate fi sanctionati cu cateva luni in urma [http://www.mcgogoo.ro/2008/08/29/o-veste-buna-pentru-cei-care-au-telefon-mobil-aprope-toti-romanii/]… insa. pana se face ceva concret. Pentru ca legile sunt facut sa actioneze pentru viitor… adica pentru urmasii urmasilor nostrii…
NOU
“Iti spun eu ca nu numai Cosmote, toti te fura daca esti pe abonament. Cunosc eu pe unul care si-a luat mobilul la oferta la Orange, ca s-a gandit ca-l plateste in rate (adica valoarea abonamentului pe 2 ani). Dupa ce a iesit din magazin a aruncat cartela intr-un canal si lui ii tot venea cost suplimentar in fiecare luna. Nasolia e ca nu poti dovedi ca nu ai vorbit, chiar daca ai desfasuratorul!”
word.
Totusi, le poti fute muma-n cur destul de usor, la tribunal – in masura in care le poti dovedi hotia. Daca nu, atunci te fut ei pe tine. Acum depinde de cat de mult doresc ei sa-si recupereze banii pe care-i datorezi, daca vor sa o faca, o vor face!…
….si asa ajunge Arhi un Jean Valjean mai grasutz, asa, el. Il vedem legat si aruncat in parnaie pentru cateva sute de lei.
Off topic: pe mine ma fute radio-ul de stat cu somatii sa le platesc taxa pe ultimii 3 ani!… (persoana juridica). Evident, ma pis pe ei!
NOU
Daca nu inchid telefonul dupa prima factura neplatita, e clar ca vor, de fapt penalizarile.
Restantele sint recuperate de firme “specializate”.
Am auzit ca la astfel de firme, sint actionari mai marii de prin firmele mama. Catre aceste firme de recuperare, spunea cineva, se directioneaza datornicii cei mai solvabili.
Catre operator se returneaza o suma mica in general. De ce nu vrea operatorul toata suma, daca tot te asteapta si ani la rind?
Exista 2 prevederi f simple:
1. Penalitatile nu pot depasi suma datoriei.
2. Dupa 3 ani, datoria se prescrie daca nu se intreprinde nici o actiune de recuperare.
NOU
am si eu o problema referitoare la abonam cosmote, ceva mai grav, m-am trezit dimineata cu niste apeluri internationale la un numar pe care nu il stiu, apeluri date din ora in ora la ora fixa cu durata egala la fiecare apel, am un cost acum de aproape 80 de euro. ce ma sfatuiti a fac, sesizare scrisa la ei am facut, termen de rasp 30 de zile…ce sa fac??? sa le dau teapa si sa nu mai platesc?nu cred ca pot pt ca lucrez si imi e teama de recuperatori…rasp
NOU
nu mai plati, nu au ce sa iti faca
NOU
imi e frica sa nu-mi faca probleme cu recuperatorii lor
NOU
pai bine mai danutz..cat de cretin sa fie un individ sa arunce cartela de ab?!? si apoi sa se mire ca are convorbiri :)) ..solutia ar fi flacara de bricheta aplicata pe sim 🙂
NOU
buna
eu am lucrat la cosmote si pot sa-ti spun ca germanos este un dealer nu au cum sa te ajute cu factura sa o primesti detaliata.factura o poti cere detaliata sunand la 1234.factura nu se poate primi retroactiv detaliat,pe mail poti primi doar prima pagina a facturii.in ceea ce priveste facturile neplatite,daca la momentul respectiv inaintea rezilierii faceai reclamatie la 1234,nu plateai decat dupa ce ti se solutiona reclamatia (intr-un fel sau altul).din noiembrie e o problema generala cu toata facturile abonamentelor full option care inca nu s-a rezolvat.
in ceea ce priveste situatia cu eos,din cate stiu s-a facut sau se va face foarte curand o baza de date care sa contina dupa cnp toti rau platnicii ( telefonie/banci) iar daca vei fi trecut in acea baza de date iti va fi aproape imposibil sa-ti faci o rata,credit,abonament.
NOU
camelia, tocmai s-a dat lege in care se spune explicit ca firmele de telefonie nu au dreptul de a baga pe nimeni in biroul de credit.
NOU
e posibil ,dar iti spun ca fost angajat ca oricum bazele de date se vor uni ca o masura de siguranta ,acum la cosmote la aproape orice abonament iti cer depozit si cand ti se face abonament te cauta in toate bazele de date sa verifice sa nu fi avut si in perioada cosmorom etc
NOU
camelia, asta presupune sa mai vrei sa iti faci abonament, lucru ce nu ma tenteaza oricum si nici nu ma va tenta
NOU
in ceea ce priveste ce poti pati,daca facturile tale au o suma mica,sub 100 ron,pana la urma te lasa in pace,daca e vorba de o suma mai mare,dosarul de la eos o sa treaca la o firma de avocatura care o sa te dea in judecata dar o sa dureze mult pentru ca dupa maxim 6 luni la eos se intoarce la cosmote fac ei alt dosar si-l trimit la avocat
NOU
camelia, am avut factura de 9 milioane la vodafone. nu ma vezi dat in judecata, nu?
NOU
nu stiu cum lucreaza aia de la vodafone,dar eu am lucrat la cosmote exact la recuperare plati:)
NOU
ce nu intelegi tu este ca nu au ce sa iti faca, chiar daca esti data in judecata. ok, sunt condamnat sa platesc. so what? imi ia vastele posesiuni? plus ca sistemul judiciar romanesc poate lucra si in favoarea ta daca stii cum sa il manipulezi. poti face ca doar primul proces sa dureze un an, daca vrei. iar recursurile, recursurile in anulare si toate caile de atac exista si ele.
romanii sunt prea speriati de asta, vai, ma da in judecata. si ce daca, iti ia boii de la bicicleta daca te da in judecata.
NOU
arhi, sunt intr-o situatie similara cu a ta aveam o factura de 3 mil si ceva prin octombrie si pentru ca era f umflata am sunat la RC si nu m-a rezolvat nimeni cu nimic dupa 2 luni, respectiv in decembrie mi-au taiat tel adik nu mai puteam sa sun nici sa primesc eu nu am terminat termenul de pe abonament si mi s-au facturat in continuare si celelalte luni. deci suma probabil, cu tot cu penalizari a sarit de mult de 3 mil problema e ca eu chiar as vrea sa le platesc la zi sa scap o data de ei cu toate ca momentan nu ma streseaza prea mult adik imi trimit lunar decat niste notificari si mai nou m-am si mutat si le trimit probabil la cealalta adresa. vroiam sa te intreb k practic o dovada palpabila nu am ca mi-au umflat factura doar reclamatia facuta atunci ce as putea sa fac daca pana la urma ma trezesc data in judecata de firmele de recuperare adik ce sanse am sa ma lase in pace. nu am proprietati pe numele meu dar lucrez.te intreb pentru ca din raspunsurile tale am inteles k ai trecut prin situatia asta si pana la urma nu ai patit nimic. nu stiu nici cum sta treaba cu facturile prescrise dupa 3 ani adik in ce conditii etc dar problema e alta k mai am mult pana la 3 ani si sa stiu la ce sa ma astept.
NOU
merci mult k ai postat si celorlalti pt raspunsuri as vrea sa stiu mai exact ce se intampla;-)
NOU
la nimic, nu au ce sa iti faca inafara de a te ameninta:)
NOU
Arhi, am urmarit toata discutia si sunt foarte curios ce s-a mai intamplat intre timp. Ca ultimul post e de acum cateva luni… Si eu primesc niste facturi COSMOTE destul de “umflate” si ma bate gandul sa nu le mai achit
NOU
Dana, s-a intamplat exact ce am prevazut, adica nimic:)
NOU
Buna,si eu am o problema cu Cosmote si am depus o plangere la Protectia Consumatorului si cred ca o sa ii dau si in judecata pentru ca:in urma cu o saptamana am contractat un abonament la ei.Nu avea numarul de telefon decat prietenul meu cu toate acestea seara m-a sunat o femeie sa ma intrebe daca am terminat curatenia.Am crezut ca e greseala.Dupa aceea au inceput telefoanele…si au continuat..se pare ca numarul alocat mie a fost al unei firme…deci suna telefonul meu cand mi-e lumea mai draga.Am sunat cred ca la 3 zile dupa incheierea abonamentului si un tip de acolo mia zis:”Nu putem face nimic”.Dar dupa o saptamana este deja deranjant si obositor.Telefonul suna iar eu trebuie sa fac pe secretara si sa dau explicatii in continuu.Astazi m-am hotarat sa sun iar.Zis si facut.Am vorbit cu o domnisoara care mi-a zis ca pot schimba nr de tel dar contracost(17 euro).Nu este vorba doar de bani ci si de idee in sine:Platesc pentru greseala lor?Pentru ce sa platesc?In ce masura ma fac eu vinovata si obligata sa platesc schimbarea numarului de telefon?Am doar 1 saptamana de cand sunt abonatul lor…Si am 2 ani de abonament…Vai de capul meu…Dar cu datul in judecata..Astept raspunsul de la OPC si intre timp ma sfatuiesc si cu avocatul meu sa vedem cum este…Daca vreti va tin la curent cu ceea ce rezolv.Toate cele bune de pe taramul pagubitilor/pacalitilor Cosmote
NOU
iulia, chiar te rugam sa ne tii la curent
NOU
:rant: buna am probleme cu comoteul … :shake: sa nu va incredeti in ceea ce va mint ei… e o retea de kkt… nu am platit abonamentul am fost plecata din tara 3 luni in 3 luni mi-au inchis abonamentul ji de la 60 de lei am de platit 100 de lei deci 10 milioane vechi…. mi-a venit ultima facut in care imi zice k dk nu platesc ma da in tibunal.. ce sa fac… care nu ati mai platit imi ziceti ji mie de cat timp???? de unde sa iau 10 milioane in 2 sapt?:(( nush ce o sa fac dar k nu o sa fie bine… sunt eleva ink nu muncesc..:(
NOU
Caut ce caut si tot de tine dau ! Ia zi gurule cum fac, m-au incoltit astia de la EOS KSI cu o factura restanta de vreo… defapt stai sa scriu detaliat, 467 ron factura, 329 penalitati si tine-te bineee.. 862 ron costuri de incetare a contractului inainte de termen. Nu l-am mai platit fix pentru ca erau porci.. Umflau factura.
Ideea e ca abonamentul e pe contractul casei alor mei, zic sa nu-i las pe drumuri :))
NOU
da, iti suge pula mai exact. schimba-ti numarul de telefon:) e mai simplu si nu te doare capul. iti zic din surse extrem de sigure ca nu ti se intampla nimic
NOU
Salutare lume/Primul meu post.
Cum am ajuns aici ? Search pe nea gogu, probleme cosmote.
Am momentan abonament, Cosmote, nustiu ce pachet si nustiu ce astea, n-am fost atent. I-am zis doamnei ceva mic, aveam nevoie de un numar nou, am fost/sunt fidel orange, dar am zis sa incerc si cosmote, sa vad ce si cum se misca.
Ok, abonamentul a fost facut undeva la inceputul lunii septembrie, iar pe la mijlocul lunii respective, o oferta frumusica de strainatate s-a invit. Fusese o chestie de 10 ore. Va imaginati ca n-am avut timp decat sa imi fac bagajul si sa ma grabesc spre aeroport ( aeroportul fiind la 8 ore distanta ).
Ok, acum, persoana care a ramas la mine in apartament, pe adresa abonamentului, ma tine la curent cu ce ajunge acasa. Facturi! Si amenintari.
Ok, inteleg si marea lor ingrijorare, ca nu le raspunde nimeni, dar totusi, ii bombardez de 2-3 ori pe saptamana cu acelasi email, in care le aduc la cunostinta ca sunt plecat din tara si ii rog sa imi suspende abonamentul pana ma intorc.
Nu am nici un raspuns…
Unde voi ajunge ?
NOU
@Lucicu: nicaieri, nu prea au ce sa iti faca, in afara de a te ameninta:)
NOU
Ok, mersi Arhi.
Succes in continuare, fain blog.
NOU
salutare…vad ca te pricepi la dat sfaturi…da si mie unu mai mare…am facut un ab la tzoshmote prin 2008…contract facut pe 2x.09.2008(nu mai stiu exact data)..tanti aia care mi-a facut abonamentul mi-a zis ca este o oferta cu 4 luni ab gratuit 2 luni primul an de contract 2 luni al doilea an,tralalala etc…ab de 5 euro extraoptiune de 3…a trecut un an bine ms plati aproape la zi…cand am inceput al doilea an asteptam cele 2 luni de ab gratiute “promise” de contract cand surprize surprize din 2 luni a ramas 1…ma chinui vreo 2 zile sa dau de serviciu clienti,ciuciu…pana la urma le trimit un mail…cu greu imi raspund cei de la “sediul central” cica…lunile “gratuite” cica erau octombrie si noiembrie din cate mi-a explicat robotul,dar pe facturi imi aparea numai pe octombrie…una din intrebari e: factura cu desfasuratorul de le luna noiembrie nu vine in luna decembrie acasa??? ma cert cu ei vreo 2 saptamani prin email ii amenint ca nu le mai platesc nimic,scot cartela din tel adio ne vedem pe lumea cealalta…acu vreo cateva luni imi vine un plic de la firma top nu mai stiu cum ca tre sa le platesc vreo 18 mil…4 mil costul suplimentar taxa de reziliere+ penalitati pana pe 24 (exemplu,nu mai tin minte data) dar ziua in care mia venit plicul era la o saptamana distanta dupa..azi cand vin de la munca iar surprize surprize…vad in usa plic de la el…ca citez : “la data de 17.08.2011 dosarul va fi repartizat,pt analiza si solutionare prin intermediul instantelor de judecata,unui avocat din departamentul juridic al sc top factoring srl.aratand ca in urma obtinerii unei sentinte favorabile a instantei de judecata……(sar mai la sf) utilizand simultan toate cele 3 forme de executare silita,respectiv proprierea,executarea asupta bunurilor mobile si executarea asupra bunurilor imobile.pt stoparea procedurilor achitati debitul restant in valoare de 1958,39 RON pana pe 16.08.2011”.intrebarea mea de baraj,are de ce sa imi mai fie frica in afara de propriere??bun mobil nu detin,imobil nici atat…poate sa imi ia ceva in afara de boii de la bicicleta???
NOU
nicu » iti iau boii de la bicicleta, nu o sa te mai caute nimeni. ei doar ameninta, alte mijloace nu prea au si nici nu se inghesuie, ca cheltuielile ar fi mai mari decat veniturile
NOU
dar in cazul in care ma vor da in judecata pot face dovada nerespectarii cauzelor contractuale…oare as putea scapa de datoria asta??:D
NOU
nicu » nu te vor da in judecata:) nu pentru suma asta. daca insa te dau, nu ai nici o sansa sa castigi, contractul e blindat. dar ca tip cu abonamente neplatite la toate firmele de telefonie din rromania, incepand cu suntel, iti zic sa stai flex.
NOU
ok…ms pt sfat…raman dator cu o apa cu maltz ,dar tot pe lumea cealalta,cand ma intalnesc si cu “pretenii” mei tzoshmotisti 😀
NOU
mi-au facut abonament la cosmote cu buletinul expirat si as vrea sa imi spuneti si mie daca pot sa le dau teapa, si daca contractul este nul din moment ce este facut cu un act care nu este valabil
NOU
iicemane » da, e nul. iar tu poti fi acuzat de fals in acte.
NOU
Buna ARHI. Am si eu o problema cu cei de la Cosmote. In 2009 prin octombrie mi-am facut abon la Cosmote special sa imi iau un telefon. Pe atunci munceam. Dupa jumatate de an mi-am pierdut locul de munca. Si astfel nu am mai avut bani sa imi platesc abonam, i-am mai cerut mamei mele vreo 2 luni si pana la urma nu mi-a mai dat nici ea asa ca am ajuns la neplata facturilor, incheiderea abonam si bineinteles un plic cu plata ultimei facturi la care s-au adugat nush ce penalizari + bineinteles taxa de reziliere a contractului, toate astea avand un total de 600 si ceva de lei. Ma rog, nu am bagat in seama, m-am tot gandit sincer ca voi plati, asa in rate ca toti banii odata in niciun caz nu aveam cum dat fiind faptul ca nici acum nu am gasit de munca nicaieri si ma ocup cu aplicat unghii false ceea ce ma ajuta sa “supravietuiesc” sa zic asa. Si ma trezesc frumos intr-o dimineata nu de mult, acum 2-3 zile ma duc sa imi verific “mailul” si ce gasesc in cutia de scrisori? Un plic de la Top Factoring. Prima data am crezut ca sunt cei de la Top Shop ca am cumparat un Relax and Tone de la ei si de atunci au grija sa trimita in fiecare luna catalog :)) Dar stupoare, erau cei de la recuperari creante ptr Cosmote. Bineinteles ca factura nu mai era de 600 si ceva de lei ci acum a ajuns la 800 si ceva si cu amenintari deexecutare silita, pe cale judiciara bla bla bla. Situatia mea este urmatoare: nu am nimic pe numele meu decat buletinul :)) in plus nu lucrez deci nici macar contract sau carte de munca nu am… Ce imi pot face? Am obs ca mai sunt in situatia mea si cica nu au ce sa imi faca. Dar cum asa? Cum de nu au ce sa imi faca? Am o prietena care a fost in aceasi situatie si a fost data in judecata. Dupa ce a primit acest plic de firma de recuperare in nush cat timp a primit citatie de la tribunal apoi a primit hotararea judecatoreasca cum ca nu are de platit decat factura care nu a platit-o la timp si ptr ca s-a folosit de serviciile cosmote suma fiind de 100 de lei + cheltuieli de judecata de vreo 30 de lei. Imi poti da un sfat ceva pls?? Multumesc!!
NOU
Micka3lla » stai relaxata, daca nu ai bunuri ale tale, ce sa iti ia?
NOU
sincer si eu am avut abonament la cosmote…aveam ca optiune lunara 500 de min si 500 de mesaje,si niciodata nu depaseam caci mama platea..insa intr-o zi factuar mia fost trimisa pe telefon cu suma de 100 RON…mirata…am platit crezand ca poate am depasit desi pe desfasurator nu apareau decat 0.00 la tarife…a doua luna factura a fost de 1100 RON …prea exagerat…mi sa trimis desfasuratorul unde surpriza…in cele 500 de minute..sunam pe cina acum si era gratis apoi in 2 minute sunam aceeasi persoana si eram taxata….cuidat!!!!am sunat la Cosmote si mi sa spus ca am apeluri in strainatate in valoare de 200 de euro..desi pe desfasurator nu era nici un numar din strainatate…mama a fost amenintata cu executarea silita si pana azi,de 5 ani s-au strans vreo 4000 RON…si mama tot nu are de gand sa plateasca..mai mult vrea sa ii dea in judecata!!!
NOU
Salutare,
Ce s-a intamplat cu cei care au fost dati in judecata de companiile de telefonie mobila pentru neplata abonamentului?
Dupa ce compania castiga procesul cam ce se intampla, se trece la executare silita?
La plata facturilor restante se pot adauga penalizari? cam cat?
A avut cineva experienta cu EOSKSI?
NOU
ceva ciudat am patit si eu cu cosmote ,cu toate ca nu am avut niciodata vreun abonament , doar cartela cosmote ,am fost sunata luna trecuta de un domn care pretindea ca e de la firma de recuperari kruk si mi-a adus la cunostinta ca am o datorie fata de firma lor pentru ca in 2001 am avut un abonament la cosmote care nu a mai fost platit .Initial am crezut ca cineva imi face vreo farsa dar din pacate nu a fost asa ,i-am spus omului ca in viata mea nu am avut vreun abonament si mi-a spus ca inseamna ca este vorba de frauda dar nu mi-a dat vreo solutionare a problemei.am mers pe ideea initiala de gluma dar azi am fost contactata din nou de aceeasi firma de recuperari si am c-am intrat in panica .pe vremea aceea eram inca la liceu ,deabia in septembrie 2001 implinisem 18 ani si nu aveam nici macar telefon dar abonament .ideea e ca tare as vrea sa aflu cine mi-a folosit datele personale in achizitionarea vreunui abonament,tin sa mentionez ca la adresa unde locuiam pe aceea vreme nu a venit vreo factura sau notificare .Si la datele mele personale nu avea acces prea multa lume .dar ca sa fi sunat dupa 11 ani sa ti-se spuna acest lucru e putin socant ,sunt total confuza caci stiu ca termenul de prescriere e de 3 ani .va multumesc ca ati avut rabdare cu mine dar nu stiu ce ar trebui sa fac in aceasta situatie .
NOU
in aprilie 2011 am reziliat contractul de abonament facut cu cosmote, dupa
> ce mi-au comunicat ca am o restanta de aproximativ de 22 ron nu-mi pot
> inchide abonamentul pana nu platesc, am platit dupa cateva zile suma de 25
> de ron,la germanos , am sunat la ei si mi-au confirmat plata, drept urmare
> mi-a inchis abonamentul facut cu ei. n-am mai primit in continuare nici o
> factura de abonament, nici macar o scrisorica ca am restanta la ei, acum
> dupa un an si jumatate primesc scrisori ca voi fi dat in judecata pentru
> ca nu am platit aceea datorie la cosmote, printr-o firma de recuperare a
> datoriilor “creditexpress romania “. de obicei tin toate facturile si
> chitantele inca cateva luni dupa incheierea anului, dar acum ghinion nu le
> am pe anul 2011. ce sa fac? daca puteti da o sugestie, un mod de rezolvare
> as fi bucuros