Acordul verbal se numeşte contract

MNEAH, NU E CHIAR ASA SIMPLU SEFU’

luata din ordonanta privind protectia consumatorilor :

In cazul comunicarilor telefonice, la inceputul oricarei conversatii cu consumatorul comerciantul are obligatia de a-si declina identitatea, precum si de a indica in mod explicit scopul comercial al apelului.

Art. 4. – (1) Consumatorul trebuie sa primeasca, in scris sau pe un alt suport durabil la dispozitia sa si la care are acces, in timp util, in perioada executarii contractului si pana cel mai tarziu in momentul livrarii, urmatoarele:
a)in cazul bunurilor care nu sunt destinate livrarilor catre terti, confirmarea informatiilor prevazute la art. 3 alin. (1), daca acestea nu au fost transmise, in conditiile prevazute la alin. (1), inainte de incheierea contractului;
b) conditiile si modalitatile de exercitare a dreptului de denuntare unilaterala, pentru cazurile prevazute in prezenta ordonanta, sub forma clauzei urmatoare: “Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului”, redactata cu caractere ingrosate. In cazul omiterii acestei clauze, produsul sau serviciul este considerat livrat fara cerere de comanda din partea consumatorului, conform prevederilor art. 14;

Arhi, acordul verbal nu este totuna cu acordul telefonic. În primul caz, părţile contractante stau faţă în faţă.

Şi iarăşi mi-ai dat un link la un referat. Doar în referat apare cuvântul telefonic, în nici unul din articolele de lege citate acesta nu apare!

De câte ori să-ţi spun că mă piş pe referate? LEGEA!

(A, iar facturile neachitate se prescriu doar dacă în ăştia 3 ani nu ai făcut imprudenţa să accepţi, fie şi implicit, responsabilitatea pentru ele.)

Arhi,

Textele

“oferta lansată în cadrul convorbirii telefonice cu potenţialul acceptant”

“Când potenţialii contractanţi se află faţă în faţă (sau contractează telefonic),”

NU FAC PARTE DIN CODUL CIVIL!

Codul civil e pe coloana din dreapta, iar en nu conţine cuvântul TELEFONIC.

Arhi, maltam fain si io pentru aprecieri.
In cazul livrarii cu incepere de a doua zi, problema e mai spinoasa, legiuitorul pune pe de o parte conditia ca datele ofertei sa fie livrate in forma scrisa ca sa fie deplin valabile, pe de alta parte spune ca nu mai poti refuza un serviciu acceptat numai prin mijloace de comunicare la distanta, a carui livrare ( a serviciului ) a inceput deja. Ca naiba, tipic rrrrrromanica.
in ceea ce priveste acceptul la telefon (in sensul legii, adica la distanta) hai sa iti povestesc o chestie intamplata recent; intrucat abonamentul pe care il am la o firma portocalie se apropie de obstescul sfarsit, am cerut firmei o oferta. Dupa cateva zile ma suna un tip aparent amabil care incepe sa imi insire o oferta ‘noua’ cu pret aparent mai mic si ceva avantaje in plus fata de cum. Pentru ca mi s-a parut absolut suspect cum insista la telefon sa accept ( ‘ce ziceti, e buna oferta, nu, e buna? nu-i asa ca acceptati?’ ) i-am zis in clar ‘prietene, NU ma pot lamuri din ceea ce mi-ai spus daca da au ba, da-mi te rog o oferta pe email, altfel NU pot sa dau nici un acord’. Atentie, el nu specificase de la inceput ca se inregistreaza convorbirea. In fine, vine e-mail-ul.
Surprize, surprize. Caraghiosul nu imi spusese ca abonamentul se prelungeste automat cu un and DUPA expirarea perioadei contractuale curente, adica de la anul. Pierdeam in plus anumite avantaje existente acum, contra unora mai putine si mai mici din viitor.
In fine, a avut tupeul incredibil sa pretinda contravaloarea abonamentului in cazul rezilierii anticipate, precum si sa ma angajez pe aproape doi ani la oranj, sa le dau bani luna de luna indiferent ce. Practic urma sa le garantez, pe praful asta, un venit constant de x RONi indiferent ce s-ar intampla cu salariul meu in intervalul asta de timp, urmand sa le promit, tot pe praful asta incredibil, sa ii si despagubesc financiar in cazul in care, din diferite motive absolut independente de persoana mea, nu as mai fi putut sa le platesc suma promisa.
De aceea vin si zic: nu mai da acordul prin telefon; in mod ideal nu le spune nici cat e ceasul, daca si asta s-ar putea inerpreta in sensul acceptarii ofertei prezentate.
Inca ceva – daca ai un telefon cu Android sau iPhone, inregistreaza by default conversatia, nu uita insa sa il/o previi inainte. Vezi ca sunt diferite aplicatii de Android si iPhone care nu bipaie in cursul conversatiei. El va inghiti in sec si va continua, ca e musai sa vanda, iar tu o sa ai o proba irefutabila. Realmente irefutabila. Refutabil va deveni insa, brusc, ofertantul de oferte prezentate inselatoare.