Ce bun este serviciul clienţi de la RDS
– Al cui e calculatoru’?
– Al lui tata.
– Cine îl folosește?
– Păi tata.
– Cine a sunat să reclame ?
– Tata.
– Cine a rupt clema asta?
– Păi nu știu, cred că tata…
– Deci tactu’ da?
– Da …
– Păi atunci e simplu bă: Tactu’ a rupt-o, TACTU’ S-O REPARE!
Ei, gândiţi-vă că, dacă acum e aşa, când încă nu au poziţie de monopol pe piaţă, ce s-ar întâmpla dacă ar deţine 80% din piaţa de date şi cablu din rromânia. Cui i-ar mai păsa de reclamaţii sau OPC, când practic deţii totul?
NOU
cand o sa aiba monopol jegurile astea din RCS io trec pe Dolce, pana i-o cumpara si p`aia 🙁
NOU
O sa ajungem sa punem lumanari la biserica in speranta ca RDS-ul nu o sa ajunga sa detina monopolul si ca sa nu se scumpeasca benzina!
NOU
O sa ne luam servicii de la firmele mai mici si gata
NOU
Dolce apartine Romtelecom, care apartine OTE, care apartine Deutsche Telekom. RDS/RCS va apartine in curand (daca nu deja) lui Deutsche Telekom. Totul tinde catre cativa operatori de telecomunicatii Tier 1/2.
@Smile: asa da 😀
NOU
Si eu am parte de acelasi tratament si sunt la o firma mult mai mica. Mai tine si de educatia omului, nu numai de pozitia de monopol…dar aici e Romania, lucrurile astea sunt normale
NOU
Voi sunteti ca-n povestea cu drobu de sare :)) Chill oameni buni, nu va avea RDS monopol asa cum se vehiculeaza in presa.
NOU
nu sunt sigur, dar cred ca or sa intre si la noi politicile antimonopol. Sau poate ma insel.
Oricum, in cazul ala, nu compania e de vina. Daca a angajat un gigi pentru care clientul nu reprezinta nimic…il da afara dupa o duda d-asta
NOU
Nu cred ca ii cumpara, sunt doar speculatii.
NOU
calitatea unei firme se vede si in relatia cu clientii..deci :D..
NOU
Inainte erau chiar naspa astia, erau aroganti, nesimtiti, la relatii cu clientii varza..da` i-a mai inmuiat criza, au inceput sa fie ok.
NOU
probabil ca o sa mai treaca ceva timp pand cand o sa intram in normal
vreo 850 de ani asa :))))
NOU
Apoi si tac’su asta e cam distrugator.
NOU
macar dau net, banda si d-astea. mizeria de UPC imi cade de 2-3 ori pe zi. as fi zis ca e problema in zona daca nu mi s-ar fi intamplat in orase diferite.
inca una cu UPC, ca sa vedem ca merita cumparati si apoi … inchisi. nu merge netu, ma duc la ei si cica vine o echipa sa se uite la el, da’ nu atunci, peste 3 zile, ca atunci au timp. de parca as fi platit 26 de zile si nu 1 luna intreaga.
ca RDS n-o fi de lux … se poate, da’ ca-s peste UPC e sigur.
monopol? o sa apara de fiecare data unii la care se vor duce clientii nemultumiti.
NOU
rds o sa fie pe scadere
NOU
RDS se pregateste sa cumpere UPC, deci nu cred ca va fi pe scadere in viitorul apropiat 🙂
NOU
eu m`am mutat de pe rds pe romtelecom cu telefon, net si urmeaza si cablu tv. rds sucks!
NOU
Poate sunt eu ala norocos, dar in 2 ani n-am avut decat experiente ok cu RDS. Am avut si UPC(varza de ISP), si Romtelecom(praf la suport, stabilitate bunicica), Airbites(varza rau), Orange mobil(stabilitate ce lasa de dorit + modem construit de orbi fara degete opozabile). La RDS cred ca am avut 5 downtime-uri in 2 ani, dar toate s-au rezolvat in aceeasi zi. Am prins sa vad cum s-au propagat ns-urile schimbate cu 3 ore inainte(si inainte rds le propaga in cateva zile). Suportul trebuie sa recunosc ca a fost un pic preferentia pentru ca am o fosta colega de liceu care lucreaza la ei si m-a ajutat mereu cand am avut o problema(cele 2 dati cand am uitat parola). In rest… mie chiar imi place de ei.
NOU
@maddy:poate rds suge pentru tine; la mine merge beton!
P.S. Si mie mi s-a rupt clema aia dar nu m-am gandit sa-i sun pentru ca merge la fel ca inainte!
NOU
Sunt niste insensibili (sa nu zic nesi!) mai Arhi! E o firma majoritar straina (de undeva din vestul Romaniei) iar tot profitul lor… zboara din Romania. Daca vor detine 80% din piata de date si cablu, chiar suntem o tara de tot… ,cu toti cei care ne conduc! In tara asta a noastra,datorita celor ne-au condus si ne conduc, ne-au vandut pe nimic strainilor, tot ce-am avut mai valoros: otelul, aluminiul, petrolul, banci, acum ne vindem aurul…
Vai de curul nostru de romani prosti ce suntem! O natie de boi linistiti si cuminti, obisnuiti cu jugul!
NOU
Iar daca vorbeste cu tata , el da vina pe mama :)))
Emigram la albanezi cand o sa detina rds monopol 🙂
NOU
L-a rupt tac’su = nu face obiectul garanţiei. E stipulat în contract. Ai semnat, n-ai ce face…
NOU
din pacate nu poti sa te abonezi la altii ca ei au totate campionatele de fotbal:(
NOU
îs tari de şire ăştia ai voştri.
NOU
Da, asta e deja grav. Am avut de-a face de cateva ori cu cei de la RDS si se poarta de parca ei iti fac o favoare si-ti ofera onoarea de a fi abonat la ei. Acu’ nu ma mai complic sa schimb abonamente, nu m-au suparat asa tare. Dar tura urmatoare cand trebuie sa inchei la un apartament, Romtelecom all the way…
NOU
In materie de teava de net, rds bate la fund orice firma mare, in special upc….sunt abonatul lor de 4 ani de zile, si in acest timp a picat de 2 ori (din cate stiu eu)…poate ca calitatea programelor de cablu ale concurentei lor e mai buna, dar la cat de des ma uit eu la tv amanuntul e total nesemnificativ….bucurati-va ca nu stati in alte tari, de exemplu in franta, unde dai 20 de euro pentru un net de rahat…unde te bucuri cand depasesti transfer de 200 kb/s preluarea upc ar fi un lucru bun pentru romania (desi nu ar fi preluare, doar un schimb de clienti, rds-ul ar renunta la portofoliul de clienti dintr-o alta tara)….rds rulz!
NOU
O recomandare calduroasa ar fi ca RDS sa nu cumpere UPC-ul. Si-ar lega singuri piatra de gat. Prietenii stiu de ce.
NOU
Multi se plang de RDS, dar eu amavut si in Cluj si in Baia Mare si nu am avut neplaceri majore. S-a intamplat de cateva ori sa cada netul, iar cei de la Seviciul clienti au fost mai mult decat amabili. Mi-au monitorizat aproape o zi intreaga conexiunea si ma sunau la 2 ore sa ma intrebe daca s-a mai intamplat ceva intre timp, ceva ce lor nu le aparea.
Spre deosebire de UPC, la care conexiunea la net era varza si cei de la tehnic la fel.
Fiecare padure are uscaturi,dar eu consider ca RDS are cele mai putine.
NOU
Toata lumea se plange ca la ceilalti banda e “ingusta”, pai singurul motiv pt care vrei banda este pt torrente si dc? doar atat?. Viata voastra pe net doar intre aceste doua programe se invarte?
Am posibilitatea de a cunoaste foarte bine ambele firme si la ambele browsing-ul merge la fel, poti vedea un film pe youtube la 1080p la ambii ISP-isti fara probleme (upc & rds).
Diferenta, cel putin in IS, o face echipa tehnica care la RDS se comporta precum taximetristii si vin eventual a doua sau a treia zi, iar la UPC nu prea am ce comenta, ii suni si vin oricand, stiu sa salute si mai important stiu si ce au de facut.
Nu fac reclama la nici unul dintre, cu amandoi am avut pb, dar parca cei de la RDS exceleaza cand vine vorba de prostie.
NOU
In Craiova RCS-ul este ok. N-am avut niciodata probleme cu ei. Au venit prompt, au vorbit politicos. Acum depinde si de oameni si de educatia lor.
NOU
despre cine e vorba in propozitie ? rds sau upc ?
NOU
Adevărat. Ar fi un monopol cu adevărat periculos.
NOU
Cat platiti voi la RDS?
Pe telefon si net eu dau lunar peste 80 lei. Mi se pare mult in conditiile in care telefonul nu e folosit. Odata era 36 lei.
Sau asta e pe doua luni, ca de ob nu ma prea grabesc cu plata? Nici eu nu mai stiu fiindca in factura, desi imi vine o suma mare de platit (100 si ceva), platesc mai putin- probabil nu prelucreaza datele la timp.
NOU
internet 39 de lei, cablu tot pe-acolo, inclusiv decodor HD. avand in vedere ca la synco dadeam doar pe internet 50 de lei si era vai steaua lui…
NOU
voiam sa ma uit pe net, ca afisau odata facturile acolo insa, acum zice ca serviciul e indisponibil si sa revin..
Tocmai vorbeam cu o prietena (ea e pe mobil). Imi spunea ca au bagat recent RDS (cablu+ net+tel) in locul Telecomului. Dupa ce l-au bagat, soacra-sa a vrut sa taie cblul Romtelecom insa, a taiat cablul de net de la RDS. A sunat acum 10 zile sa vina aia sa puie altul si tot de pe mobil scrie pe YM. Asta e in Bucuresti. :))
NOU
Eu platesc 66 lei pentru internet+cablu+telefon fix.Sunt OK.
Nu a trebuit sa reclam nimic…pentru ca totul a mers snur!
NOU
Lucrez la romtelecom, la callcenter, la clicknet, vai de pl voastra sa fiti abonati la romtelecom. Vai de pl voastra la patrat sa aveti un abonement de acu 2-3 ani… cum au unii. Pentru o laba de viteza de 2 mb sunt unii de paltesc si 170 de lei pe luna. Doar netul de 2mb/s. Daca ai norocul sa nu fii la oras, iti pica netul in prostie. Mai stai si 2-3 luni fara internet daca se fura cablul din fata curtii.
Daca se intampla sa fii si taran, vai de pl ta daca nu te descurci sa configurezi modemul. Hg520, mt882, Zyxel p600, St330, st 516, hg655b, O tehnologie de kkt, bucurativa astia de aveti rds. Daca da dracu sa vi se desincronizeze modemul…apai asteptati 72 de ore fara net, pana vin inaptii de la echipa tehnica sa va sincronizeze lini, aia ne suna pe noi sa le rezolvam tot prin telefon, asa de prosti sunt.
si clientii romtelecom sunt cei mai tampiti. Nu sunt in stare sa citeasca un amarat de ghid de instalare. Rromtelecom doar stie sa amageasca clientii, sa le promita marea cu sarea, preturile sunt exagerate, tehnologia e veche, RDS-ul nu m-a dezamagit niciodata, degeaba cautati voi scuze. Servicii si viteza ca la rds nu o sa mai gasiti prea repede prin europa. Suntem pe locul 4-5 in lume datorita lor la viteza de internet. Daca nu ar fi romtelecomul, lejer am fi pe un loc 2-3….
Fuck rRomtelecom, rds forever