Contul meu
„SUNT POSIBILE ÎNTÂRZIERI ŞI ÎN CLUJ ŞI ÎN ALTE ORAŞE. ÎN CAZURILE MENŢIONATE PROBABIL A FOST VORBA DE COLETE CARE NU AU FOST GĂSITE LA DEPOZIT ÎN TIMP. NOI FACEM ANGAJĂRI, INCLUSIV DE CURIERI, PENTRU CĂ SUNTEM FOCUSAŢI PE SERVISAREA CÂT MAI BUNĂ A CLIENŢILOR NOŞTRI ŞI ASTFEL DE INCIDENTE SUNT REGRETABILE ŞI ÎNCERCĂM SĂ LE CORECTĂM”, A PRECIZAT ROXANA MAGOPEŢ.
De fapt, de la Fancurier și-au dat demisia curierii , iar domnii cu doamnele au rămas cu fundulețul în baltă. Și, în epoca social media, când pe bloguri și facebook apare știrea demisiei înainte să o afle directorul firmei, fancurier o scaldă cu posibile întârzieri din cauza coletelor negăsite la depozit.
GG voi! țineți sus treaba bună! focusați-vă cu nițică engleză la gură, în loc să discutați cu clienții.
PS: Avem pe aici vreunul din demisionari, să aflăm și noi ce și cum?
Daca va place ce scriem, daca va place cum scriem, daca stiti ca am ramas din ce in ce mai putini oameni verticali si cu coloana, puteti sustine munca noastra.
Pe scurt
NOU
Shit si tocmai ce am aminat pentru luni livrarea masinii de spalat :))
NOU
La Timisoara au adus curieri din Bucuresti deoarece nimeni sanatos la cap nu se angajeaza la astia!!
NOU
la Cluj și-au dat demisia de acum o lună dar ăia de la HR abia acum au realizat
NOU
Se putea sa nu apara unu’ cu fruncea mare care sa atace Bucurestiul?
NOU
Bucuresti: Mie trebuiau sa-mi livreze un colet miercuri. Am sunat la expeditor care mi-a dat AWB-ul, am sunat in centrala joi si mi-au zis ca am fost contactat si ca am amanat livrarea (nu e adevarat, nu m-a sunat nimeni). Am stabilit sa-mi fie livrat sambata (azi) coletul si… nici urma de colet n-a ajuns pana la mine. Deci nu numai la Cluj sunt probleme, ci si la “mitici”.
NOU
Sigur au o mare problemă . Ieri au fost chemați la o locație in Afumați să ridice un plic ! Au zis ca vin până în oră 15 . Au trecut pe la vecinii noștri 3 mașini și la noi nimic … A ajuns o mașină pe la ora 17’15 ! Sunt varza e clar că nu corelează nici traseul mașinilor cu comenzile ! Plus ca de vreo lună avem probleme cu întârzierea livrărilor !
NOU
Meseria de curier este ca o parasuta.
NOU
Magopetz e in Cipru, nu o intereseaza pe ea de colete.
NOU
lucreaza abroad?
NOU
livrează abroad :)))))
NOU
Super. O altă chestie dubioasă e faptul că mi-au adus comanda pe jumătate. Celălalt colet… au jurat că îl aduc sâmbătă. L-au adus nu. Motivul invocat? Unul din pachete era mult mai mic decât celălalt și din acest motiv îl aduce alt curier. Sunteți siguri că au prea puțini curieri si nu prea mulți și prea proști?
NOU
Crezi ca sortarea e facuta de un gigel cu un caiet si un pix sau de un software si de niste reguli generale de routare? Micul tau pahar de cristal crezi ca bine sa fie transportat intere jantele mele de tabla?
NOU
@Fanu: Din cate am vazut cand trebuia sa merg dupa colet la vreun depozit de la Fan prin Timisoara, ca deh, la voi e la moda sa ziceti ca ati sunat destinatarul si nu vi-a raspuns desi n-a primim nici un semn de la voi, am aflat cu foarte mare nemirare ca da, la voi sortarea e facuta de un/o analfabet/a cu un caiet si un pix.
NOU
Si la fan CURier ca si la celelalte firme te angajeaza pentru ca posezi permis de conducere,nu pentru ca ai fi un bun curier.Cu cat mai prost si obedient cu atat mai bine.Curierii sunt incarcati peste puterea lor cu colete,se asteapta de la ei sa faca intr-o zi de lucru de doua ori mai multe livrari decat e posibil fizic.
Sunt platiti mizerabil de la inceput si pana pleaca(prin demisie sau nu),sunt pusi sa faca lucruri care nu tin de aceasta “meserie“,la fan nu li se dau masinile acasa,fac tot timpul overtime la greu.Pana cand nu se va intelege ca preturi mici in acest domeniu este sinonim cu servicii de rahat,nu vom avansa si vom avea aceleasi servicii de “excelenta“.
NOU
Ce preturi mici boss? La Fan e minim 20 lei doar sa trimiti un colet sub 1 kg in alt oras…fara ramburs, fara nimic.
NOU
La Fancur am vrut acu’ vreo doi ani sa trimit un plic de maxim 100g + ramburs si mi-au cerut vreo 40 de lei. Le-am multumit frumos ca exista si am plecat. Daca nu ai fantezii de lord cu servitori care sa vina la usa sa ia coletul, priorispost e perfect. Am trimis zeci de colete cu 15-20 lei ramburs fara nici o problema. Tot in 1-2 zile ajunge.
NOU
Si CARGUS ii la fel …. Colet trimis din Cluj – Bucuresti ajuns in 10 zile … Motiv nu a raspuns nimeni la telefon cand singurul nr. de telefon trecut pe colet a fost al meu cel care a trimis coletul …. Cand am sunat m-au si mintit ca au sunat la nr.celui care urma sa primeasca coletul si ca nu raspundea nimeni (desi nu aveau numarul ) …. Deci majoritatea firmelor de curier sunt de cacat punct
NOU
Nu ai idee ce haos a fost la urgent cand a fuzionat cu cargus. Am colet expediat in ianuarie pe care nu l-am primit nici astazi.
NOU
Si tu mai astepti sa apara? A facut picioare, sau a fost distrus in asa hal incat le e jena sa zica ca il au in depozit dar e format din 5 colete mai mici
NOU
Dar e ok. Vine acușica GPEC și fără să mă uit pe program, presupun că vine Felix să ne laude creșterea incredibilă a lui Fan Courier de la GPECul trecut. Și cum reinventează ei meseria de curier în România și că au mai cumpărat două tiruri să facă față volumului de marfă.
Cargus nu, Fan nu, DPD e scump, iar cei mici fug ca de dracu când le dai volume și ai pretenții. Cred că e timpul să o luăm pe urmele lui Răzvan și să trecem la TNT
NOU
Salarii mizerabile si munca multa. Faceti voi calculele. Pana capitalistii pulii din romania nu inteleg ca daca nu platesti omul nu ai rezultate si automat iti pierzi clientii, NU o sa avem nici turism , nici servicii, nici sanatate, si sa mai continui !?
Munca neplatita inseamna furt .
NOU
De parcă te obligă cineva sa te angajezi la ei. Când semnezi un contract, înseamnă că știi, în linii mari, în ce te bagi. E o vorbă: nuț’ place, nu mănânci. Dacă salariile ar fi prea mici, nu s-ar angaja nici dracu’, dar, atăta timp cat există oameni care vin să se angajeze, înseamna că le convine salariul ala. Problema e că majoritatea au impresia ca trebuie să fie plătiți pentru simplul fapt că se prezintă la locul de muncă.
NOU
Iar daca nu s-ar angaja deloc ar insemna ca nu vor sa munceasca, nu? Hai sictir!
NOU
Eu stiu o treaba: cand mi-am luat angajamentul sa fac o chestie pe o anumita suma de bani, pai o fac impecabil. In momentul in care nu-mi mai convine, caut altceva. Mai duceti-va-n cacat cu lenea voastra si mofturile de oameni pretiosi.
NOU
Amice, esti prost cu diploma. Unde-am zis eu ca nu trebuie sa-ti faci treaba? Asta ai interpretat tu pentru ca pe diploma ta de prost ai trecuta pregatirea de “parerist”.
NOU
Multi se angajeaza pe salariul oferit pentru ca nu au alternativa, nu isi permit sa stea 3 luni pe bara pana apare ceva bun.
NOU
Ii auzeam pe curierii din Buc vorbind ca la Fan sunt cele mai mari salarii exceptand ups/tnt. Cred ca nu se aplica si pt personalul din depozit
NOU
“Focusati pe servisarea clientilor”. De unde plm learnuiesc piarizdele astea sa speakuiasca asa? Se cred mai interesting?
NOU
Dupa ce-ti petreci toata viata citind doar postari pe facebook asta e limbaj academic.
NOU
În ultima perioada coletele trimise în zona Cluj și în zona Timișoara (din Brașov) au avut întârziere. Au fost câteva care au ajuns după 3-4 zile, iar cei de la Fan, nu știau ce s-a întâmplat cu coletul. Am mai avut o problema cu un colet pentru un client din Suceava, peste care cei de la Fan Courier au scăpat un alt palet. Era vorba de 2 mese de inox, care s-au îndoit. Nu le-au dus la client, l-au chemat pe acesta la sediu sa vadă dacă le dorește și când acesta a spus ca este presat de timp și le vrea asa, i le-au dat fără a face un proces verbal de constatare a problemei.
Situatiile de acest gen și întârzierile erau mai reduse acum ceva timp, asa ca în perioada următoare vreau sa testez Cargus și sa livram în paralel și prin acesta pentru a putea face o comparație.
NOU
Partial ai dreptate aici. Din moment ce aia de la FAN i-au zis omului ca, coletul nu se afla in conditiile originale. Daca vroia ‘a la carte’ trebuia sa-si miste curu pana la sediul sau sa refuze coletul. Degeaba latra acum ca proces verbal, ca nu stiu ce, el e vinovat in opinia mea. Da, FAN e vinovatul principal, insa…
PS.: saptmana asta am avut si eu intarzieri de 1zi-2 in zona Suceava si Brasov(tot Fan).
NOU
Am lucrat cu FAN Courier 2 ani. Ne-am despartit anul trecut in vara, cand agentii incepeau sa “ameninte” clientii ca nu le mai livreaza colete pentru ca .
Am oscilat intre TNT si GLS. Pana la urma i-am ales pe cei de la GLS pentru ca au acelasi tarif, indiferent de localitate – poti expedia in orice sat din Romania la acelasi tarif, fara kilometri suplimentari.
Per ansamblu sunt multumit de ei (singurul inconvenient este ca la Suceava coletele trebuie sa fie gata la 15.00-15.30) si am avut un singur caz mai nefericit cand in decembrie, unui curier din Timisoara i s-a furat masina cu 30 de colete (eu aveam doar 1 de valoare mica insa s-a rezolvat repede).
Am auzit lucruri bune si despre cei de la TNT dar deocamdata imi este bine cu cei de la GLS.
NOU
Am văzut 3 camioane de la Fan COIurier intr-o parcare de camioane, pe langa valcea. unul era in slapi, altul abia isi cumparase ceva de-ale gurii, iar cel de-al treilea abia pusese o masa si scosese niște cărți de joc. n-am stat sa aflu mai multe, insa ala care-si cumparase de mencare vorbea foarte lejer cu benzinarii “vi s-a făcut fomică? – pai da, asteptam si curve mai diseara – ha ha, succes”.
Am inteles ca aia erau p-acolo de vreo 2 zile…
NOU
Vad ca nu a postat nimeni din fosti angajati. Pe mine m.a chemat la interviu directorul de Galati in septembrie 2015. Am discutat noi vreo 30 min. Una alta ,eram ca si angajat pana cand a pomenit de salariu….. 750 lei in mana plus bonuri.program de la 7,30 la 18 plus sambata 8_14….. Cand l.am intrebat de ce asa putin , mi.a motivat ca el nu scoate dupa mine nici jumatate,si eventual dupa cateva luni o sa.mi mareasca suma…nu a precizat cu cat si dupa cat timp…. Si va intrebati de ce toti angajatii sunt bardaf ???
NOU
In Bucuresti, la unul din centrele lor, baietii aia care incarca/descarca ajung pe la 1800-2000 de lei pe luna, daca baga si doua week-enduri. Dar munca este infioratoare, distruge corpul in cativa ani…
NOU
Daca nu iti convine jobul, nu il iei si gata. Daca tu esti din ala care ia jobul pentru ca mai apoi sa aibe motive sa se vaite, esti demn de toata mila pentru ca nu ai coaie sa stai drept.
Vorba aia: ei se prefac ca ne platesc, noi ne prefacem ca muncim.
NOU
să-i fută câinii, au întârziat să-mi livreze săptămâna trecută un plic cu o ofertă la o licitaţie şi m-au respins ăia… am muncit degeaba vreo trei zile. acum ştiu şi de ce.
culmea e că până de curând colaborasem foarte bine cu ei…
NOU
Am avut intarzieri mari cu Urgent-Cargus in ultima perioada, am inteles ca au angajat curieri temporari ca le-a plecat multa lume, ca e haos post-fuziune etc. Credeam ca e o chestie izolata, dar vad ca nu. In conditiile astea, Posta Romana. oricum, la Cargus am primit pachet in 7 zile, trimis tot din tara, deci cu posta cam tot atat facea.
NOU
Eu am patit-o cu ei cand le-au spart depozitul (improvizat intr o curte din Fagaras. S-au furat colete la intamplare printre care si al meu in val. de vre-o 600RON. Nu aveau camere, alarma nimic…. si nici despagubire ca nu era asigurat coletul. 🙁