Contul meu
Am o rugaminte pentru comunitate, daca se poate te rog.
Matusa mea este total atehnica si nu stie cum sa rezolve problema logarii la Raiffaisen.
Are o tableta veche rootata si se pare ca aplicatiile bancare nu functioneaza (rootarea am facut-o pentru un plus de viteza si pentru ca bateria se consuma mult mai repede din cauza de bloatware, irelevant acum).
Pentru gestionarea contului matusa a folosit o aplicatie webbrowser (firefox) si s-a putut loga pana acum.
Dar Raiffaisen a schimbat lucrurile dpdv al securitatii si trebuie musai Smart Token si altele asemenea si se pare ca nici prin firefox nu se mai poate.
Cumva e obligata sa isi cumpere un smartphone (nu , nu foloseste unul) sau o tableta noua, cu android/ios stock, nemodificate sau laptop/pc.
Astea inseaman investitii pe care nu si le poate permite acum.
Am ami citit ca sunt multe probleme de gen si multe persoane isi manifesta nemultumirea online fata de aplicatiile Raiffeisen, aplicatii care nu functioneaza cum trebuie. Nemaivorbind de eternul numer de telefon unde raspunde robotul Ana, Maria, sau alte dame. Sau nu rapunde nimeni.
Si petnru orice operatiune efectuata la ghiseu (plata enel, telefon, etc), pentru ca nu se poate online, trebuie sa plateasca 20 de RON.
Deci, ce ramane de facut?
Este posibil ca cineva din comunitate sa ajute cu informatii?
Sau vocea/scrisul tau sa ajute?
Multe multumiri.
scuze pentru lipsa diacritice si/sau greseli gramticale
În altă ordine de idei, nu ai cum ca, în 2020, să ai în continuare internet banking doar cu token, pe desktop. Nu ai cum, serios, mai ales când tokenul e o pocnitoare îngrozitor de greu de folosit, ai apăsat, a mers, nu știu, să mai văd odată, nu am niciun feedback, enter 1milion de cifre, baga reply un milion de cifre etc. Raiffeisen, când ajungi în 2020 și putem folosi internet banking cu confirmare pe sms sau, doamne ferește, mesaje push pe device?
În rest, foarte mulțumit de ei, se face un an de când am contul de firmă, totul a mers minunat, nu am regretat nicio secundă despărțirea de ING, aștept să dea faliment și să plece de aici.
Daca va place ce scriem, daca va place cum scriem, daca stiti ca am ramas din ce in ce mai putini oameni verticali si cu coloana, puteti sustine munca noastra.
Pe scurt
NOU
Nu vrei sa stii ce gunoi au aia de la BRD cu mybrdnet.
NOU
Plus ca iti vin notificarile dupa 2 zile: cand s’a confirmat tranzactia, nu cand s’au rezervat banii.
NOU
Eu sunt mai de la tara, nu am avut niciodata cont altundeva in afara de BRD. Ce ofera secolul 21 in materie de internet banking? Ca mie imi ajunge mybrdnet pentru transferuri si plati facturi. Am trait pana acum fara sa utilizez banca la adevarata ei valoare?
NOU
La fel si eu: folosesc numai varianta din browser la BRD, nu am instalat nimic pe telefon, nu fac tranzactii de pe mobil.
Facturile le platesc direct pe site-urile firmelor de utilitati, nu e nevoie de IB, doar sa ai un telefon care primeste SMS (pentru confirmare 3D secure)
NOU
Mai au kktul ala de conditionare a platilor doar catre conturile pe care le-ai predefinit prin prezenta ta fizica obligatorie la un ghiseu al bancii?
NOU
Am lucrat cu mai multe banci de-a lungul timpului(alpha, Raiffeisen, libra bank, ing, unicredit, transilvania, bcr).
Daca este sa fac un top bazat pe experienta personala in functie de comunicarea cu personalul bancii si comisioanele aplicate/negociate, ar fi:
1. Unicredit
2. Libra Bank
3. Restul
…
Far far away. Raiffeisen
NOU
Nu știu cum e la persoane fizice, dar la firme atât Unicredit, cât și ING încă folosesc token.
NOU
Ai optiune de SMS la ING.
NOU
Eu am cont de firma la ING si ma loghez cu parola sau amprenta. Nu am mai folosit acel device de ani..
NOU
nici ei nu te indeamna sa il folosesti, au program de recuperare a lor
NOU
Nu va merge niciodată pe dispozitiv rootat… dacă vreo bancă permite asta intenționat o să îi fie retrasă certificarea PCI DSS și nu vor mai fi acceptate TOATE cardurile emise de banca respectivă.
(ghidul de mai jos este pentru plăți mobile, dar principiile din instrucțiunile respective se aplică pentru toate tipurile de servicii bancare online)
www.pcisecuritystandards.org/documents/PCI_Mobile_Payment_Acceptance_Security_Guidelines_for_Developers_v2_0.pdf
NOU
OK, asta cu root-ul stiu. Solutia la situatia dtata care ar fi? Multumesc.
@Cetin – multumesc pentru articol!
NOU
De ce ii trebuie internet banking?Facturile le poti plati la orice profi, paypoint, posta etc.Imi pare rau sa iti spun dar nu este vina bancii ci doar incapatanarea matusii.
NOU
🙂 True dat
NOU
De ce ii trebuie internet banking?
Pentru ca e mai simplu si nu e nevoie sa se deplaseze, de exemplu, mai ales ca are f. des dureri de mijloc.
Ca idee – profi, paypoint, etc, percep comisioane? POate sunt mai mari decat cele ale bancii?
Dar mersi pentru atentionare. O sa-i spun matusii sa nu mai fie incapatanata.
NOU
Poate e mai batrana si nu vrea sa se plimbe toata ziua la cozi.
NOU
Nu este nici o coada nicaieri cand mergi la profi sau in general la magazine poti plati factura in 2 min fara nici un comision.Si nu te plimbi toata ziua ca o data pe luna platesti facturile.
NOU
Deci avem practic singura exceptie de pensionar care se incapataneaza sa fie in ton cu vremurile si se gaseste repede unul care sa o certe ca de ce indrazneste sa iasa din rand.
De aia ba! Din cauza unora ca tine!
NOU
Pai tocmai ca nu este in ton cu vremea, ca daca era asa isi cumpara un smartphone la 300 de lei si rezolva problema.Dar prefera carpeli si pe urma vine nepotu’ si se plange pe net ca banca este rea.
NOU
Cristi daca esti batran, atehnic si in general reticent la tot ce e nou, deoarece asa sunt majoritatea batranilor din Romania, stiu ca am si eu unul asa acasa, mai ai posibilitatea sa tii banii “la saltea” in casa ta. De unde nu iti poate comanda ce sa faci cu ei nici o banca. Sau daca nu esti de pe paduri si mai ai cat de cat incredere intr-o banca (oricare) poti incasa pensia pe card (presupun ca matusa aia are pensie,ca daca nu are si nu a fost in stare sa se descurce pana acum cu internetul, clar salteaua pe post de seif is the way) si sa mergi cu cardul sa platesti unde vrea fizicul tau si se poate bineinteles.
Douglas Adams zice bine in sensul asta:
“I’ve come up with a set of rules that describe our reactions to technologies:
1. Anything that is in the world when you’re born is normal and ordinary and is just a natural part of the way the world works.
2. Anything that’s invented between when you’re fifteen and thirty-five is new and exciting and revolutionary and you can probably get a career in it.
3. Anything invented after you’re thirty-five is against the natural order of things.”
NOU
Ai si aplicatie , play.google.com/store/apps/details?id=ro.raiffeisen.eToken&hl=ro (pt android)
La fel de infecta ca si tokenul fizic…dar cel putin scapi fizic de el
NOU
A zis nepotul că nu are bani să îi cumpere un telefon nou să îi instaleze aplicații, nici măcar din ăla primit gratis la abonament. Poate după ce moare și îi lasă casa…
NOU
Dude, despre asta e vorba – ca aplicatia aia NU merge pe dispozitiv rootat. Si ca in articol scrie ca foaie verde …..
NOU
@Ionuț – esti…. gratis, asa – unde scrie chestia asta ca nu am bani sa-i cumpar un telefon nou? Ai tras tu concluzia ca dupa ce imi lasa casa etc. Matusa locuieste ntr-un apartament care nu e al ei.
Si ce tel gratis a primit la abonament? Poate tu o “cunosti” pe matusa sie eu nu stiu.
Mersi pentru comentariu, e de mare angajament.
NOU
Pe dispozitive cu root / jailbreak nu o sa mearga niciodata si nici nu ai vrea sa mearga.
Poate se gaseste vreun cititor sa-i doneze o tableta mai noua (ipad air inca rupe), cred ca e cea mai buna solutie
NOU
Din cate stiu eu, daca pune rom-ul original inapoi, o sa ii mearga. Sau solutii de ascundere root, dar iti bati mult capul, vreum update nou poate sa il gaseasca iar
NOU
Da, am un back-up de ROM stock. Dar e la mine si eu nu sunt in Ro. Trebuie sa-l urc undeva , ea sa-l descarce, sa-l coieze pe un microSD, sa intre in TWRP, sa stearga/formateze partitii, si sa re-flash acel back-up.
Matusa e nascuta in 1952 si mai stie ea un pic de internet banking, sper sa o pot invata sa faca toate astea.
Cu ROM stock totul va fi in regula. Ascunderea Magisk e cam prea mult pentru ea.
Ramane totusi ideea ca banca are un sistem de online banking care da mari batai de cap.
NOU
Merge cu root. Folosesc acum.
Magisk are functie de hide root dar si o functie sa isi schimbe numele. Cred ca aplicatiile au numele Magisk intr-un blacklist si nu pornesc daca il gasesc instalat.
Am folosit ING si Raiffeisen (vechea si noua aplicatie + token digital). Chiar si aplicatia de la Enel nu vrea sa functioneze cu root (????) dar a mers cu Magisk.
NOU
@alt_gabi: Ai reusit sa folosesti ING HomeBank-ul de cand si-a dat noul update?
Eu tot la fel sunt dpdv Magisk – homebank e bifat pt hide, Magisk are activat hide-ul in care isi schimba numele – totul ca la carte, cum era inainte sa-si dea ING update…
Ai dori sa vorbim cate ceva pe mail ca sa ma ajuti sa rezolv si eu asta daca ne ajuta cetin? E extrem de enervant ing-ul din browser.
In caz ca n-am inteles eu bine si te-ai referit doar la Raiffeisen atunci poate m-ar putea ajuta…
NOU
eu va ajut, dar puteti sa il puneti la liber, sa vada mai mult popor, aici
NOU
Deblocheaza bootloaderul si instaleaza un rom light fara root sau Instaleaza magisk si ascunde root.
NOU
Da, cum de nu m-am gandit. Multumesc.
NOU
Daca spun ca Raiffeisen au servicii de cacat, zice lumea ca sunt de neam prost, asa ca nu zic.
Fiind unul dintre cei care inca folosea card reader la unul din conturile bancare pe care le am, m-am trezit ca pur si simplu, nu pot sa ma mai loghez pe cont de pe browser. Observasem deja ca aveau in plan sa inchida vechiul portal, dar nimic despre autentificare prin card reader. I-a durut in fund sa imi trimita o notificare pe telefon mentionand ca incepand cu data de … autentificarea prin card reader nu va mai functiona, in schimb spamuri cu oferte de cacao trimit “cacalau”.(ceva de dulce). Cum si pe mine ma mananca in fund, am contactat suportul, unde mi-a raspuns o doamna draguta, care cred ca se caca sau ceva, ca parea deranjata ca ii dau de munca. Dupa ce i-am explicat de doua ori problema pe care o am si am intrebat daca a mai primit plangeri sau daca se cunoaste problema si-a adus aminte ca au taiat accesul prin card reader. Plus ca a mai mentionat ca accesul de pe browser nu mai functioneaza de asemenea, ceea ce e eronat.
Asa ca nu pare sa mai aiba un plan pentru cei care nu vor sa instaleze un smart-token sau pur si simplu nu au pe ce, si nici nu le pasa prea tare de ei. Sa speram ca rezolva si problema cu schimbul valutar pe parcursul noptii, care de multe ori da eroare si trebuie sa astepti pana dimineata.
NOU
Pocnitoare sau nu, tokenul este cea mai securizată metodă care poate funcționa atât cu client mobil, cât și cu client web.
Mulți vor access cât mai “natural” la toate funcțiile băncii, dar când le dispar banii din cont – adică fraude – banca e de vină.
Apoi, treaba cu rootat-ul… Nu faci așa ceva decât când vrei sa te joci. Nu mai cum să ai pretenția să poți folosi aplicații care trebuie să asigure acces securizat la date extrem de confidențiale.
Am gestionat aproape 15 ani date medicale și accesul la ele, așa căci “cunosc oleacâ de bătaii”, când vine vorba de securitate, standarde, certificări, etc.
NOU
Tableta se misca precum ochiu’ mortului. Aka foarte greu. Big bro G consuma bateria la greu. Matusa s-a plans, aia e.
Treaba e ca se putea loga bine mersi printr-o aplicatie de web browsing – firefix gen. Ca si cum s-ar fi logat de pe un PC.
Acum nu mai vrea banca.
Intrebarea mea este – daca cineva are PC si nu un smart device, esti obligat sa iti cumperi unul (smartphone, tableta) doar pentru a instala aplicatia aia de SMART TOKEN, ca sa generezi codul vietii si poti sa te loghezi in online banking?
NOU
@Moteky, Stiu ca Firefox pentru Android poate accepta extensii/ add-ons. Vezi ca exista una care se cheama Agent Switcher, cu ajutorul careia poti naviga ca din alt browser sau sistem de operare. N-aveti alte rude sau vreun tovaras de incredere care poate incerca sa-i instaleze asta cat esti plecat?
(or fi multe extensii care fac acelasi lucru, eu pe asta de mai sus am incercat-o pe desktop si face exact ce trebuie – momentan nu am Firefox pe mobil)
NOU
@DeeDee – mersi, o sa incerc
NOU
Chestia cu root-ul s-a explicat pe larg mai sus.
Faza e ca nici cu device-uri engineering sample nu merg aplicațiile bancare.
Prin SMS este una din cele mai puțin sigure metode de autentificare din doua motive: Sms-ul circula în text clar, necriptat prin rețeaua operatorului. Dacă cineva are acces în core, vede orice text trimis. A doua problema este ca se poate destul de ușor cere un replacement de sim și uite asa te trezești cu contul golit și fără semnal la telefon.
NOU
Nu vreau să par bulangiu, dar care-i faza cu rOOt-ul? Văd că sunt mulți adepți. Să încerc și eu?
NOU
Vorbește frumos, că mai citește și Madamme pe aici. 😀 Trecând peste beneficii sau dezavantaje chestia cu rootarea e mai mult o fiță, și fiecare fan al procedurii îi găsește tot felul de scuze. În general practicanții sunt IT-wannabe, care cred că dacă au brickuit un telefon sunt niște hackeri ultra-mega-șmecheri, se bate NASA pe ei ca Google pe Cristian Dascălu, aceeași specie care crede că Linux e baza, iar restul cu Windows, Mac și altele suntem niște oameni ai peșterii. În general zic.
Aproape am ucis acum ceva ani un Samsung încercând să mă iau și eu după indicațiile “de specialitate”. Noroc că ăia știu că e lumea plină de idioți și și-au luat măsuri de siguranță. Sunt ok cu telefonul meu nerootat, nu am murit încă, aplicațiile merg brici, bateria ține… Și nici nu am vreo mătușă atehnică care să vrea “un plus de viteză”, că joacă ea NFS.
NOU
Nu pari bulangiu dar te cam manca in cur… sa rootezi si tu acolo ceva.
NOU
XDA Developers are toate informatiile. Dar stiam ca esti pasionat de altfel de literatura.
NOU
Parerea mea e ca tipul i-a luat bunicii o cazatura de tableta, care vine preinstalata cu diverse rahatzisuri care pretind ca te ajuta (clean master, root king, etc.), dar care de fapt doar iti consuma bateria si-ti afiseaza reclame chinezesti, eventual iti mai papa si din viteza de net, “telefonand acasa” cu datele tale. Aplicatii pe care normal ca vrei sa le dai jos, in orice mod gasesti.
@ Autorului: eu i-as lua bunicii un laptop/PC ieftin, la mana a doua, ca sa “vada” Raifaizanu’ ca intra de pe desktop, eventual cu un linux usurel pe el (exista add-onuri pentru a te preface ca intri din windows, daca-i musai). Zic desktop si nu smartfon pentru ca la alea nu te complici atata cu “rootatu'”, doar ii reinstalezi os-ul, daca vrei.
NOU
Bulangiu e un cuvânt nobil cu o etimologie nobilă (i bul, pl. bulă, s.f.). À propos, “a da la buci” se zice “del bulăθe”, exemplu rar de locativ arhaic.
Maithun, mereu în root (hă hă)
NOU
Facem un pic de istorie ca stiu ca-ti place.
Anul 0: Iti iei tel nou si merge bine, zbarnaie.
Anul 1: Apare o versiune mai noua de OS si-o iei si tu ca e bine sa fii la moda. Telefonul merge, dar parca mai incet nitel.
Anul 2: Mai apare o versiune de OS ti-o iei si p-aia si constati ca telefonul abia se misca.
De ce?
OS-ul vine de la Google, dar update-ul ti-l da Samsung sau LG sau … Asa ca-si pun si ei niste briz-briz-uri (bloatware) pe el pe langa OS ca sa iti placa cum arata, animatii, aplicatii pe care nu le folosesti niciodata, etc. Chestiile astea/bloatware ingreuneaza sistemul de operare si principalul lor scop este planned obsolescence. Adica vezi ca nu se mai misca telefonul si zici da-l dracu, iau altul.
Problema e ca sunt niste chitrosi (ca mine) care mai vor sa foloseasca tel inca 1-2 ani in plus asa ca-si rooteaza telefonul si isi instaleaza alt OS sau mai bine zis alt OS fara aplicatiile de kko ale lu’ Samsung, LG, etc. Si culmea, fara alea care-l incetineau mai merge 1an poate 2.
Daca ai root pe telefon, se poate ca viruseii si trojaneii sa acceseze si date care nu le apartin (conturi bancare, etc).
Aplicatia bancara se uita daca ai himenul intact si apoi decide daca se lasa folosita sau … nu esti in targetul tinta.
PS: Se poate inlocui Google/Samsung/LG cu Apple fara ca povestea sa isi piarda sensul.
NOU
@DeeDee
Aproape c-am terminat pe tastatura cand ai zis de bunica si linuxu’
Asa e ca-l pui pe barbata-tu sa-l repare cand apare o mica fereastra de eroare si matusa/bunica nu mai stie ce sa faca? Eventual nu stie nici sa explice ce scrie acolo, ca deh, e bunica batrana si cu engleza: frana.
Te rog, te rog, zi-mi ca da!!!
NOU
@DeeDee
1. nu eu i-am luat tableta, ci a primit-o cadou de la firma unde a lucrat – Samsung nu o cazatura
2. nu folosesc clean master /kingroot – stiu ca sunt mizerii, chiar asa tampit cum crezi tu sunt, nu sunt
3. laptop/pc – i-am sugerat, nu vrea
4. linux – esti pe bune? chair si zorin, kubuntu, mint etc nu sunt pentru ea.
Ca idee am un Note 4 si inca e bun, merge f bine, am custom rom portat de la Note 8 sau android 9 AOSP based (LineageOS, RR, PE, Havoc). Cat de idiot ca fiu sa nu inteleg cu ce se mananca chetiile astea?
Dar desgur, tu stii mai bine.
NOU
@Gogu, nu toti suntem interesanti ca tine, sa folosim linucsu’ doar din cod, sunt multe usurele cu interfata chiar mai simpla decat windowsul, ca sa nu mai zic ca majoritatea vin si cu un browser inclus. Dar tu da-te destept in continuare, nu ma deranjeaza.
NOU
@Moteky, n-am zis ca ai fost/ esti tu tampit, am zis ca poate tableta in cauza e o cazatura care a venit deja cu clean master sau alte cele (ca Maithun nu intelegea de ce ai rootat-o).
Referitor la ubuntu si altele, nu inteleg de ce te urzici si tu si Gogu, cand exista o gramada de tweaks, ii poti pune un icon mare pe desktop cu Firefox sau ce browser merge, care sa se deschida special pe pagina care ii trebuie si ai scapat. Dar daca nu vrea si mai si costa, asta e. Poate un telefon second-hand model mai nou.
Si de evitarea rootarii ziceam tot din motivele zise de altii mai sus (si pentru ca spuneai ca se cere alt device sau desktop), dar hai sa ne ofticam aiurea, cand unii incearca sa ne dea un sfat moka.
NOU
@DeeDee
Nu ma urzic, doar ca am destula experienta cu linuxul (vreo 20ani) cat sa stiu ce-i poate pielea.
E frumos Zorin sau Lubuntu sau altele are GUI si browsere si tot felul de eye-candy.
Experienta mea de power-user e cu CentOS. Asta e mai putin user-friendly. Scopul lui e sa fie STABIL asa ca e cu cateva luni/ani in urma fata de latest tech.
Cu toate astea se mai intampla sa-si faca vreun update care sa strice cine stie ce dracie. Sau poate n-o strica, dar ii da userului un mesaj de eroare. Bunica n-o sa stie ce sa faca daca o scoti din rutina.
Daca ii apare un mesaj ca “orice” s-a rupt filmul pentru ea. Nu stie ce sa faca si se panicheaza si suna la tine s-o scoti din “problema”. Partea funny e daca esti la 300-400km si trebuie sa faci support remote.
Un windows cinstit stie sa-l rezolve orice pustan de 15 ani din bloc/strada.
NOU
@Gogu, nu te contrazic, pentru ce ii trebuie ei merge orice poate sa-i deschida pagina cu contul bancar. Am oferit varianta linuxului pentru ca tipul zicea ca nu-si permite matusa telefon nou, deci am presupus ca poate un laptop mai vechi si-o mai putea permite. Vechi fiind, nu-i poti instala chiar orice, unele OS-uri nici nu apuca sa se deschida in mai putin de o ora (de ex, mie win 10-le doar de pe ssd imi merge decent spre bine), apoi alta ora pana deschizi browseru’ (ca midori si alte lite-uri nu-mi par prea sigure – ma poti contrazice daca ma insel, chiar as aprecia, am si eu device-uri mai vechi cu cele mai usurele os-uri si aplicatii si nu le folosesc pentru banking si cumparaturi, ca sa fiu sigura).
Ca sa clarific putin: am zis “linux usurel” cu doua sensuri.
NOU
eu cand va aud cu Laptop mai vechi imi vine sa va dau cu ceva in cap. sunt oameni care nu au vazut in viata lor un laptop, care nu stiu sa foloseasca unul si care au chestii mai importante de facut pe drumul spre groapa. laptop mai vechi. de ce nu un raspberry pie.
NOU
Cum vrei tu, eu zic ca “laptop/ pc mai vechi cu un OS potrivit” e o varianta infinit mai buna decat “tableta atat de proasta incat am rootat-o, acum nu mai pot face banking, csf”.
Matusa din text deja stie sa foloseasaca firefox pe mobil, nu e mare diferenta (paranteza: bunicii mei sunt cu aproape 10 ani mai batrani decat ai autorului si folosesc tehnologia bine-mersi, atata doar ca pronunta blushtutz ca buzdu si ma enerveaza), in plus si de pe mobil poti cere sa ti se afiseze varianta site-ului pentru desktop, dar divaghez. Singurul mare neajuns pe desktop la care ma pot gandi e ca nu ma astept sa se gaseasca nimic cu adevarat ieftin care sa aiba touch screen, dar, dupa cum ziceam, exista tweaks sa nu faca eforturi pentru a-si deschide pagina de banking. Cine i-l instaleaza, i-l poate tuna astfel incat ea sa nu faca decat sa deschida browserul (cum facea si pe telefon, dar cu dejtu’) si voilà banking.
Oricum, orice sfat cu desktop se pare “ca cam” pica, a zis mai devreme ca ii trebuie in continuare tableta nerootata (sau telefon nerootat) pe care sa primeasca tokenuri, chiar daca ar avea laptop.
NOU
N-am avut Raiffeisen in Romania, am avut ING, care au fost ok pentru “nevoile” mele, pana cand am vazut ca incepusera sa-mi traga mult prea multi bani doar ca sa am onoarea sa pot spune ca am cont la ei. Si nici macar nu mi-au dat niciodata jucariaia leutz de plus, pe care o tot afisau cu fala prin toate birourile. Eu fiind client vechi, fidel, plin de bani din portofel, ce sa mai…
De Raiffeisen se plang si prietenii castravetzieni, tot timpul trebuie sa mearga personal la banca sa rezolve diverse treburi care nu merg altfel si nici atunci nu se rezolva intotdeauna (eu sunt la o ramura locala a OTP de cativa ani, nu ma plang deloc).
NOU
Si informatia asta ajuta pentru ca?
Intrebarea mea e simpla:
Daca cineva are PC si nu un smart device, esti obligat sa iti cumperi unul (smartphone, tableta) doar pentru a instala aplicatia aia de SMART TOKEN, ca sa generezi codul vietii si poti sa te loghezi in online banking?
NOU
Ne calmam si noi putin sau esti nou prin zona?
1. Cetin si-a zis parerea despre Raiffeisen (sau n-ai citit postarea?), mi-am lasat-o si eu pe-a mea. Lumea mai face si din astea prin comentarii. Imi cer scuze ca ti-am pierdut pretiosul timp cu informatiile astea despre banca amintita in articol. N-o sa-ti dea nimeni inapoi alea 30 de minute sau cat ai petrecut sa-mi citesti comentariul si sa ne aduci la cunostinta valoroasa ta parere ca nu te intereseaza ce ai citit. Promit ca data viitoare cand iti mai raspund, va fi doar intru folosinta ta, ca sa nu te mai plangi ca-ti pierzi timpul cu mine.
2. In mesajul tau initial, ai zis “sau laptop/pc”. Mai citeste-l o data, te rog, inainte sa te inflamezi din cauza ca tot tu ai scris ceva aiurea.
Ia-o mai usor, ca ti se umfla vreo vena.
NOU
Nu stiu daca asta e scopul articolului, dar merge cu Magisk Hide, sa ascunzi unei aplicatii faptul ca folosesti un ROM cu Root.
NOU
Iulian, mersi pt info. O sa incerc sa o ajut si asa. Sa vedem.
Sau poate reuseste sa puna inapoin ROM stock.
NOU
ai incercat sa cauti apkul? eu asa folosesc google pay
NOU
Tableta e x86. Si are root cu un addon pentru x86. Nu are Magisk, am uitat de cand am am facut chestia asta. SU remove cu flash din TWRP.
In fine, am ajuns destul de aproape cu rezolvarea. Am tot vb cu ea la telefon, dar frate, tech suport e ceva ce n-as putea sa fac pe bani. Mi-e mila de oamenii aia saracii.
Astept sa ma innec cu un coniac diseara, mor.
NOU
boss, daca te ajuta, contribui si eu cu 100 de lei ptr alta tableta, mai pui si tu, poate mai gasim vreun inimos pe aici si rezolvam problema doamnei
NOU
@Cetin – săru’ mâna, inimă mare! Am reușit să o conving să cumpărăm altă tabletă. Ne descurcăm cumva cu banii. Cu toții avem/aveți cheltuieli.
Mulțumesc încă o dată pentru amabilitatea de a publica articolul. Și multe mulțumiri tuturor celor care au contribuit aici.
Îmi cer scuze și pentru aciditatea comentariilor, vă rog să mă iertați @DeeDee, Ionuț și ceilalți. După maratonul de tech support credeți-mă că mai am 2 neuroni.
Sănătate și toate cele bune.
NOU
@Moteky, daca ai paypal, ii cotizez si eu matusii, dupa posibilitati.
NOU
@DeeDee – multumesc mult pentru intentie, esti o draguta. Am rezolvat deja cu posibilitatile existente. O zi faina.
NOU
Mai aduga si ca, dupa ce activezi magisk hide, ascunzi tot pe acolo, adaugi aplicatia in magisk hide (inclusiv tokenul) trebuie sa dai clear cache aplicatiei bancare, altfel nu merge.
NOU
@Cetin – multumesc pentru articol.
Am mai scris cateva comentarii, da nu apar.
NOU
Folosesc raiffeisen de 10 ani, atât pe firmă cât și pe persoană fizică. Aplicațiile lor au mers bine, ușor de folosit. Singura mea plângere de-a lungul timpului, destul de serioasă, este că aveau dăți în care se conecta greu la server și nu reușea browserul să comunice eficient cu acesta (da, știu sigur că nu era de la internetul meu, am testat). Se întâmpla asta cam in 1 din 10 cazuri (ori 1 din 15) și numai în perioade.Este destul de jenant pentru o bancă așa mare. Jenant rău ! (dacă citește vreun decident de acolo). Sidenote : Mai au și sloganul acela “Banking așa cum trebuie”
Acum, în ce privește aplicația nouă pe persoană fizică. Pe minu nu m-a obligat să-mi instalez SMart Token. Folosesc și astăzi aplicația nouă cu tokenul pe care-l am de nu știu câți ani.
Eu nu vreau moment să-mi instalez smart token că, așa cum zice Hellfire mai sus, tokenul este cea mai sigură metodă (pentru cei mici mă refer). Până la urmă este un dispozitiv neconectat la nicio rețea (tokenul mă refer) cu PIN pe care îl țin numai în casă. Telefonul pe de altă parte….
@Imars.ro Ești dramatic degeaba pentru că te-au anunțat de fiecare dată când intrai în cont. Mi-e greu să cred că am avut tratament special.
NOU
Nu stiu cum reusesti sa folosesti Card Reader-ul si nici nu ma priveste, dar ca fapt divers abia azi au incercat cei de la Raiffeisen sa-i lamureasca pe cei care au intampinat probleme, unde se vede clar ca incepand din 15 iunie CARD READER-ul nu mai poate fi utilizat. O sa atasez o poza special pentru tine de pe pagina bancii.
i.postimg.cc/jjkSPNJK/Raiffeisen.jpg
NOU
Facem un pic de istorie ca stiu ca-ti place.
Anul 0: Iti iei tel nou si merge bine, zbarnaie.
Anul 1: Apare o versiune mai noua de OS si-o iei si tu ca e bine sa fii la moda. Telefonul merge, dar parca mai incet nitel.
Anul 2: Mai apare o versiune de OS ti-o iei si p-aia si constati ca telefonul abia se misca.
De ce?
OS-ul vine de la Google, dar update-ul ti-l da Samsung sau LG sau … Asa ca-si pun si ei niste briz-briz-uri (bloatware) pe el pe langa OS ca sa iti placa cum arata, animatii, aplicatii pe care nu le folosesti niciodata, etc. Chestiile astea/bloatware ingreuneaza sistemul de operare si principalul lor scop este planned obsolescence. Adica vezi ca nu se mai misca telefonul si zici da-l dracu, iau altul.
Problema e ca sunt niste chitrosi (ca mine) care mai vor sa foloseasca tel inca 1-2 ani in plus asa ca-si rooteaza telefonul si isi instaleaza alt OS sau mai bine zis alt OS fara aplicatiile de kko ale lu’ Samsung, LG, etc. Si culmea, fara alea care-l incetineau mai merge 1an poate 2.
Daca ai root pe telefon, se poate ca viruseii si trojaneii sa acceseze si date care nu le apartin (conturi bancare, etc).
Aplicatia bancara se uita daca ai himenul intact si apoi decide daca se lasa folosita sau … nu esti in targetul tinta.
PS: Se poate inlocui Google/Samsung/LG cu Apple fara ca povestea sa isi piarda sensul.
NOU
Există Smart Token care se folosește foarte ușor. Dacă cineva nu vrea, nu poate cu tehnica, atunci se duce la ghișeu.
Nu poți să invoci protecția datelor tale sensibile, apoi să te plângi că-ți trebuie dispozitive și aplicații moderne. Să pricepem că pe internetul ăsta nu sunt doar bătrânici neștiutoare, ci și hackeri care caută mereu vulnerabilități în sisteme insuficient protejate.
NOU
aha, matusa mea e tinkode 2.0
NOU
Soluția este Revolut (sau alt Fintech)
In .RO in afara de ING, BCR(George) și BT(Neo) care sunt cu 10 ani in spatele fintech-urilor restul băncilor nu au descoperit focul
NOU
“Amice …” stii ce zicea Caragiale?
Revolut — NU!!!
NOU
mie mi au blocat contul de firma. mi au trimis un plic la sediu, pe care nu l am primit, si la revedere! cateva mii de eur stau blocati pana ajung in tara sa ma prezint la ghiseu.
NOU
Nu există nici o soluție la ce vrei tu, ăsta e răspunsul final din păcate.
Ce poți încerca:
Tableta restaurată la firmware-ul de fabrică. Altceva nu ai ce.
Toate soluțiile cu apk-ul și altele sunt sinucidere lentă. Gândește-te că ai o tabletă rootată pe care vei lucra cu aplicații bancare. Tabletă care e folosită de o persoană atehnică care va da click pe primul popup care o va avertiza că tableta ei e virusată și trebuie neaparat să instaleze ceva ca să scape.
Aplicațiile alea malware toate sunt făcute să detecteze aplicațiile de homebank indiferent de bancă. Folosesc principiul de cast a wide net și vezi ce pică. în secunda in care vor detecta că că ai chestii de homebank instalate vor notifica stăpânii care vor începe să lucreze.
Peste 2 luni garantat cei reveni cu un articol în care ne vei întreba ce poți face după ce au dispărut banii din cont prin tranzacții neautorizate din homebank confirmate cu smart tokenul.
PS s-a întâmplat și totdeauna era vorba de tablete sau telefoane cu root, culmea, uneori și persoane care cică s-ar pricepe.
NOU
apkmirror, poate? nu stiu, eu nu as avea curaj sa stau cu un tel rootat pe aplicatii bancare. la mine nu merge gpay pe oneplus, dar nu are root si e verified
NOU
Aveti dreptate total. Incerc sa aduc tableta la starea initiala, fara acces la root.
Xiaomeme, 1+ si altele de gen au probelem din astea chiar si daca nu sunt rootate.
Mersi mult de ajutor tuturor.
Scuze pentru “inflamari”.
O zi faina.
NOU
No sa zic ceva si de la noi din Maramu’. Eu am banking de cel putin 10 ani .. nu mai stiu exact, dar acu 10 ani aveam sigur. Nu zic banca ca e de cacao. Insa merg si azi pe tokenu ala penca am mai multa incredere, am eu ce am cu virusii astia COVID 20 -20, asa ca am speranta ca nu ma pot afecta daca folosesc tokenu’. Va vine sau nu sa credeti, acel token merge si dupa 10 ani, a invatat sa-l foloseasca si bunica, ca ii dau voie sa-si plateasca facturile online cu cardul meu. Avem smarfoane cu NFC , cu tot tacamul, as putea sa-mi fac un card pe telefon, etc. dar nu-mi fac ca sa nu-i duc grija. Stiu ca o sa radeti de mine, dar na .. asa-s astia de moda veche.
NOU
L-ai folosit in ultima saptamana tokenu’? Din data de 15 iunie nu mai poti sa-l folosesti. Treci pe smarfone sau te muti la alta banca. Raiffeisen s-a modernizat peste noapte.
NOU
Chiar astazi am fost la Raiffeisen tocmai pentru aceasta problema si… inca o problema.
Inca o problema? Da, inca o problema:
Desi te freaca la melodie cu actualizatul datelor mai ceva decat Gestapo… ei nu-s in stare sa scrie pe site care filiala e deschisa si care nu e deschisa (da, unele sunt inchise pe motiv de coronavirus- dar nu afli asta decat daca mergi si vezi… eventual… hartia lipita-n usa).
Revenind la problema internet banking: am renuntat la acest serviciu pentru ca personal nu pot beneficia de el dintr-un motiv simplu: nu detin smartphone si nu doresc sa achizitionez smartphone doar pentru a putea sa utilizez internet banking de la raiffeisen.
NOU
dar palarie de aluminiu ai? de ce plm nu detii smartphone?:))) vrei sa iti fac cadou unul?
NOU
Eu am o prietenă ITista care a lucrat 30 de ani in domeniu, și care refuză cu îndârjire internet banking.
Are însă smartphone.
NOU
Am smartphone de cand s-a inventat, dar parca merge si pe PC 🙂 Asa ca nu ai nevoie de el ca sa ai internet banking. Sau asa cred .. eu am mers si merg si acum pe laptop cu banking-ul, al doilea cont la alta banca am pe tableta. Pe telefon nu pun ca is cam chior .. da cred ca e ok si asta, acu sa fim seriosi nu poti sa stai cu Nokia banana in 2020! 🙂
NOU
@Cetin: din doua motive foarte simple si care nu au legatura cu nici un fel de teorie a conspiratiei etc.
1.) majoritatea smartphone-urilor au o autonomie redusa a bateriei – deci nu vreau sa fiu mobil in jurul prizei. Da, intr-adevar ajungi la autonomii mari daca dezactivezi lucruri incat ii reduci functionalitatea la nivelul telefonului pe care-l am deja.
2.) dimensiunile in general mari si functionarea slaba in conditii de frig/umiditate. Practic as cara dupa mine un geam, de dimensiuni deloc neglijabile, dar cu o utilitate indoielnica.
Eu utilizez telefonul pentru a suna, a fi sunat si pentru a trimite/primi SMS-uri. Cel pe care-l utilizez realizeaza perfect aceste functii.
Mi-ar folosi sa primesc emailul pe telefon? Nu.
Mi-ar folosi sa primesc emailul cand sunt in miscare? Nu.
Mi-ar folosi hotspot mobil de pe smartphone? Nu. Am hotspot mobil dedicat.
La birou utilizez laptopul/PC desktop pentru lucru/acces internet – ar fi si complicat sa vizualizez pe telefon un email cu un document atasat. Mai ales daca am si de editat acel document. Deloc productiv.
Nota: stiu ca se gasesc destepti care vor zice… faci poze in vacante. Fac poze cu un aparat foto care bate orice telefon mobil si nu, nu are o tona masa. In plus spre deosebire de multe persoane in vacante prefer sa vad obiectivele turistice cu ochii proprii si nu prin obiectivul telefonului mobil (altfel spus nu fotografiez fiecare mm patrat).
NOU
acum, cand pui problema asa… eu credeam ca e de la plutoniul ala:)))
NOU
@Maramureșeanul Gica – daca imi arati cum se poate utiliza Raiffeisen Internet Banking fara smartphone iti sunt recunoscator.
NOU
in browser, sefu
NOU
@Cetin:
1.) merg pe pagina: www.raiffeisenonline.ro/eBankingWeb/login
2.) introduc cod utilizator… si ma trimite automat la pagina: new.raiffeisenonline.ro/raiffeisen-portal/login (denumit de Raiffeisen – noul Raiffeisen online)
3.) reintroduc cod utilizator pe noul Raiffeisen online
4.) cum obtin codul de autentificare? Tokenul nu mai functioneaza… ceea ce genereaza nu e recunoscut drept cod de autentificare?
Dau click pe “Ai nevoie de ajutor”. Primesc optiunile:
Vreau sa deblochez
codul de utilizator
Vreau sa activez
aplicatia SmartToken
Vreau sa dezactivez
aplicatia SmartToken
Deci cum facem fara smartphone doar din browser?
Nu spun ca poate imi scapa mie ceva… de aceea intrebam. Am descris pasii de mai sus si… pare totusi ca nu merge fara smartphone.
NOU
nujtu boss, eu nu am cont de persoana
NOU
Da da cea mai buna banca, Raiffeisen banca care refuza sa imi stearga nr de telefon din baza lor date. Nr cumparat de altfel cu acte pe firma de la Orange. Plus l-au dat si la camatari ce sunau la orice ora cu amenintari. Raiffensen insista ca nu-l poate sterge decat daca dau eu noul nr al clientului lor … S-a rezolvat dand la plezneala nr de pe cartea de vizita a unei colege de a lor din alta agentie din cele 3 in care am fost + nenumarate telefoane la call center. #trustorie
NOU
Incepand cu data de 15 Iunie 2020 acele Token’uri numai sunt valabile(a trebuit sa o predau intr’o sucursala). Eu nu o mai foloseam orisicum de multa vreme,de cand au introdus varianta cu Token pe telefon.
NOU
nu si pe firma
NOU
Raiffeisen are o aplicatie mobila f jmeker facuta, ultima versiune include push notifications, platile de se autorizeaza cu amprenta sau pin iar daca vrei token neaparat exista si digital
Dar na, e complicat, iti trebuie master+doctorat iti spun
NOU
nu mai fi batut in cap, moldovene, ca pe firma au ramas in secolul 19
NOU
or fi bai braila, ce sa zic, eu n-am firma
mult succes cu ING atunci :))