După cum se știe, little ol’ me a decis să riposteze în felul său propriu și personal la mizeriile cu care l-au tratat băncile din rromânia. Adică am ales politica mi-ai dublat rata că e criză, eu nu o mai plătesc deloc, că și la mine e criză. Cea mai dragă amintire e cea de la banca rromânească, unde aveam rata de 320 lei, iar luna următoare aveam 610, că s-a modificat dobânda, roborul, euriborul și restul. Ce conta ca eu aveam credit cu rata fixă? Contractul cadru, de care nici nu auzisem vreodată, specifica clar că ei pot face asta. Eh, și contractul cadru al meu specifica același lucru. Acum privesc galeș, cam o dată pe an, cum îmi vin niște amenințări de la nuștiu ce firmă de executori, care mă amenință, tot anual, că vor lua și pielea de pe mine. Eu le indic ce piele pot să îmi ia și tot așa.
Dar divaghez, de fapt eu voiam să vorbesc de altă bancă, credit europe, fostă finansbank. La credit europe am avut un card de credit, pe care l-am anulat. La modul am mers la ei, în constanța, am făcut cerere de anulare, am tăiat cardul cu mâna mea, în fața vânzătoarei de credite de la ghișeu (știu, ele sunt ofițeri de credit, right), am salutat și am plecat.
Acum câteva zile, sună un telefon, pe care eu îl țin doar pentru covorbiri în familie, e cosmote, cu câteva zeci de miliarde de minute.
– Bună ziua, zice băiatul de la capătul celălalt al wirelessului.
– Bună ziua.
– Domnul Cetin Ametcea?
– Nu vă supărați, cine sunteți, că dumneavoastră ați sunat?
– Cine sunt e irelevant, sunt o persoană care îl poate ajuta foarte mult.
– Dragă prietene, dacă nu te prezinți, această convorbire se va închide în 5, 4, 3…
– Mă numesc X, și sun din partea băncii credit europe.
– Bravo dom’le, uite că a mers să fii politicos și nu ai pățit nimic.
– Aș vrea să știu dacă sunteți domnul Cetin Ametcea.
– Eu.
– Domnule Ametcea, sunt din partea CE și aș vrea doar să vă anunț că noi de luni începem procedura de urmărire în justiție pentru a recupera suma pe care ne-o datorați.
– Ce sumă vă datorez eu?
– Vă rog să mă lăsați să termin. Deci da, suma aferentă contractului de credit numărul xxxx, reprezintând contravaloarea cardului de credit yyyy plus dobânzile acumulate de zzzz.
– Domnu’ X, dar dumneavostră știți că eu am plătit cardul ăla și am închis contul.
– Mie asta îmi arată calculatorul, iar calculatorul nu minte.
– Deci calculatoarele nu minte?
– Nu minte.
– Dar dacă eu am acte care dovedesc că am plătit?
– Va trebui să treceți pe la sediul nostru de pe bulevardul Tomis numărul cutare, să discutăm.
– Dar știți, eu nu mai locuiesc în Constanța.
– Va trebui să faceți un drum la sediul nostru, altfel, după cum vă spuneam mai înainte, începem procedurile de recuperare silită.
– Am înțeles. Puteți să începeți procedurile alea, eu nu o să vă plătesc nimic, niciodată.
A urmat o pauză de câteva secunde, după care:
– Dom’le, eu nu cred că sunteți Cetin Ametcea, aș vrea să îmi dovediți că el sunteți. Spuneți-mi CNP-ul.
I-am închis fără nici o jenă și am băgat numărul în blacklist. Sunt curios, câți alți oameni pune oare pe drumuri un imbecil de genul ăsta? Câți oameni care nu mai păstrează actele respective sunt siliți să mai plătească o dată o datorie ce deja a fost plătită?
NOU
datoria de pe card mi-a expirat de la sine in 4-5 ani
am avut card la bcr.. si 4 ani nu am umblat la el, era pe minus cu comisioanele probabil…
NOU
Ce probleme am avut cu eu cu inchiderea celebrului Card Avantaj. Sunam si ziceam ca sub nici o forma nu-l mai vreau, sa-l anuleze. Ma sunau peste o saptamana, ca mi s-a aprobat cererea de marire a limitei de credit, cu toate ca nu cerusem asta, cerusem INCHIDEREA. Sun sa vad unde sa ma duc sa mi-l inchida, cica Unirii, ma prezint frumos acolo, dupa cautari de juma de ora dupa contul meu si cine il are, ne pare rau dar trebuie sa va duceti la Magheru. Merg si la Margheru, aceeeasi poveste, cautari indelingi, ne pare rau dar trebuie sa va duceti la Unirii ca vi s-a emis acolo un NOU CARD. Un CE? eu vreau sa mi-l inchid. Da, dar stiti, expira asta peste o luna si noi am emis automat, si inainte de inchiderea contului trebuie inchis si cardul nou.
Si tot asa un du-te vino de m-au inebunit 2 luni. Si dupa ce in sfarsit ma declaram victorioasa, ma suna cam peste o luna dupa ce se sfarsise totul: sa imi prezinte o oferta, ca poate doresc un card.
NOU
Poate e cineva sus care ma ocroteste sau cineva, un anonim, un erou bancar care nu ma lasa sa fac credit. Am luat toate bancile si toate felurile posibile si nu am reusit sa fac un credit. Ca nu am venit mare si nici varsta. Ultima oara, i-am zis lui una: domnita, pe contract am 600 net, salariul e de 1500 in mana, din freelancer imi mai vin pe putin 1500 pe care nu am cum sa ti dovedesc.
“Aveti abonament la telfon?”
Nu am pentru ca nu imi place sa platesc bani aiurea.
“Nici abonament!”
La care ultima vorba a fost: da dar am abonament la hosting unde platesc jumate din salariul care il iei dumneata aici. De asta ce zici?
M-am ridicat si am plecat.
Nu ma mai rog eu de banca sa fac credit.
NOU
din pielea aia de o ai disponibila pentru astfel de cazuri se poate face o umbrela sau doar opinci ?
NOU
geo » o manusa fara degete
NOU
Tin tot timpul orice act de acest gen. Mai mult decat atat tin si chitantele de la lucrurile cumparate vreo 6 luni. Daca sunt electronice sau alte lucruri cu garantie atunci tin pana expira garantia. Iar cu tampiti din astia cu “calculatorul nu minte” am si eu multe povesti. Sa vezi ce intelighenti sunt aia de Garanti. Cand i-au instruit sigur le-au spus sa aiba incredere in computer ca in sfintele moaste pentru ca el este trimisul lui dumnezeu si orice este trecut in baza lor de date e venit din ceruri adica este fara de pata. *face palm*
NOU
Pacat ca n-ai mai continuat discutia. Il faceai in foi de vitza pe baiet, cu tot ce-i “arata” lui calculatorul care nu minte 😀
Eu am avut pe vremuri (prin 2004) un credit Euroline, micutii de ei obisnuiau sa sune pe la ore gen 22, in zile gen sambata-duminica 😀 Intotdeauna de pe numar ascuns. Daca ceream si eu un numar la care sa pot suna, “ne pare rau, nu suntem autorizati sa va dam numarul” 😀
NOU
zi ba Arhi cenepeu’ ca sigur nu esti tu …
NOU
Baiatul de la telefon trebuie dat afara urgent. S-a trezit sa-ti ceara datele de identificare abia dupa ce a discutat chestii ce tin de contract. Pe chestia asta ai putea sa reclami compania care se ocupa cu contactatul clientilor.
NOU
Astept comentariile pulifricilor “dă dreapta” care sa-ti dea o lectie despre democratie, capitalism si responsabilitate =)))))
“Ce daca banca ti-a dublat rata? Ce daca s-a pisat pe tot ce ai semnat cu ei? Tu trebuie sa platesti, asta inseamna sa fi cetatean pro european, dar probabil actionezi asa pt ca esti de-a lu’ Voiculescu” :))
NOU
la mine sunasera unii de la o banca prin vecini, ca sa le spuna cum ca trebuie sa le dam ceva gen 50 de bani sau 1 leu.
NOU
True true…am patit si eu asta….cand eram casninc m-au sunat pe fix sa-mi spuna ca un vecin are datorie de nu stiu cate sute de lei…si sa fac o fapta buna sa-i zic omului sa-i plateasca….am hohotit cu lacrimi…si am blocat-o pe domnisoara cand am intrebat-o…ce-mi iese mie la afacerea asta….
NOU
Eu nu-i pot intelege pe aia care se baga in seama cu bancile pentru altceva afara de depunere de bani.
Acum nici asta nu mai fac; ii cumpar haur lu’ Catrina si creste el in timp.
NOU
Data viitoare, obisnuiește-te să înregistrezi convorbirile cu bănci cu orice reprezentant al unei firme. Ei așa fac “pentru a ave dovada comercială”.
NOU
Andrei » m-am gandit o secunda, dar telefonul pe care au sunat e un android, nu stiu unde are functia asta:))) plus ca am acte doveditoare, inclusiv poze cu cardul taiat si fata functionarei
NOU
@Andrei – FYI e ilegal sa inregistrezi o convorbire fara acceptul celuilalt. 😉 Asta pentru “dovada comericala”.
NOU
miticosul » pai il anunti, e si mai frumos daca il anunti, ca se pierde
NOU
auzi, cica e ilegal a inregistrezi…
NOU
Ilegal my ass. Bancile care te anunta ca “aceasta convorbire poate fi inregistrata si continuarea convorbirii reprezinta acordul dumneavoastra” e la fel de ilegala ? Il anunti si tu ca aceasta convorbire urmeaza sa fie inregistrata si totodata continuarea convorbirii reprezinta acordul sau.
NOU
In plus, pe android nu se poate inregistra convorbirea. Se poate inregistra numai ce receptioneaza microfonul. Poate pe unu’ rootat, a facut cineva ceva, dar in mod normal nu ai cum sa inregistrezi convorbirea. E ceva ce tine de “privacy”.
NOU
chiar, ce plm ati facut carduri/credite la banci d’astea obscure? nu ca brd/bcr/b** ar fi cu mult mai ninja, dar macar ai mai multe metode prin care sa le iei de par …
NOU
Am avut eu la BCR, dupa 4 cereri de inchidere a cardului, si 2 saptamani de alergat pe la sucursale, am reusit sa dau printr-un prieten de cine trebuie si in 2 minute am primit confirmarea ca s-a inchis cardul
NOU
Si eu am probleme de genul, le raspund si-i trimit la origini 😀
NOU
CEB sunt praf , crede-am ca stiu ce vorbesc ! dar sunt si amuzanti 🙂
NOU
Ionut » PAI…TE CRED:)))
NOU
pai acolo e o banca de genii! pentru fiecare angajat exista doi sefii:). toti angajatii competenti au plecat de mult
NOU
cum arată o confirmare a închiderii unui cont?
NOU
ps » e o chitanta care certifica ca ai platit suma x, ce reprezinta inchiderea contului y
NOU
Tii hartiile 20 de ani, ca asa tin ai mei. Pana si pensia mea alimentara de prin copilarie, ce s-a oprit undeva la 18 ani, ca partea ‘cealalta’ avea o mare durere in dos fata de copil a fost ‘documentata’ pana acu’ vreo 4- ani. Deci cand trecusem usor de 30 de toamne, ca nu pusca anotimpul sa zic ca-i primavara. Cu tampitii nu poti decat sa te comporti ca atare si sa iti umpli casa de hartoage.
NOU
@Dojo – cine spunea dom’le ca femeile nu-ti spun cati ani au nici moarte… ramane sa ne spui cate kg ai si ai rasturnat toate miturile legate de femei 😀
NOU
BCR Doamnei (or whatever) Bucuresti 2002 – card de debit nu mai stiu cu ce ocazie. Tinut pana a expirat, facut cerere de anulare ininte de expirare. Ajung la BCR in 2008 cu nu stiu ce ocazie sa deschid un cont in valuta. Pai mai aveti un card in lei la noi… tre sa platiti xxx… nu stiu ce. Da? Ok. Bafta. In ziua aia am inchis 5 conturi la vreo 3 banci. La cateva luni am inchis pravalia si cu BRD cand sa imi platesc un domeniu nu mergea cardul… Le expirase nu stiu ce acord cu VISA si nu mai mergea decat la plati interne. FFFFFFFFUUUUUUUUUUUU!!!!! Inchis toate conturile.
Azi nu mai am nici un cont la nici o banca in nume personal. Mai am unul prin firma si ala de back-up in caz ca raman fara bani in lumea larga.
Recomandare din expierenta – nu luati carduri pe care vi le da banca “Gratuit!” in general ai probleme dubioase pe afara. Si nu sariti, alea platite sunt vreo 10 euro la eliberare si in rest platile sunt la fel.
NOU
Am un card la BCR pe care nu l-am folosit. Ei au decis cu de la sine putere sa il declare inactiv. Si m-au anuntat la o luna dupa ce l-au facut inactiv. Iar acum ca e inactiv isi trag de pe el 10 lei lunar timp de 3 luni dupa care il declara desfiintat, inchis, whatever. Si pentru ca m-au anuntat la o luna, si-au tras deja cei 10 lei aferenti.
Cred ca nici nu mai stiu PIN-ul de la cardul ala, de cand nu l-am mai folosit pentru ca am trecut pe ING cu activitatile principale.
NOU
Fost angajat CEB sutine cu tarie ca baiatul acela nu trebuie dat afara.probabil ca-l stiu si e baiat bun 😀
NOU
Prin 2010 trebuia sa depun 500 E. intr-un cont CEB ( aveam doua ).Si m-am oprit la o sucursala , cea din Mall Vitan . I-am dat domnisoarei de la casierie banii si o hartie cu contul subliniat si i-am specificat sa mi-i depuna in el , nu in celalalt cont . Guess what .. mi-a facut depunderea in contul gresit .Eram familiarizat cu sistemul bancar asa ca nu am facut scandal , doar am rugat-o pe un ton calm sa imi transfere banii in contul corect . Mi-a raspuns “ok” si mi-a dat chitanta cu transferul .. 495 E. Imi oprise 5 E. comision de transfer . Evident ca nu pun botu’ la asa ceva si am rugat sa rezolve problema , ca doar nu fusese vina mea . Raspunsul ‘nu se poate’ a fost urmat de solicitarea mea sa vorbesc cu sefa de agentie . Lucrasem pe anti-frauda la BancPost , Garanti , Millennium deci stiam oarecum cum merg treburile 🙂 Iar sefa de agentie imi spune ceva gen iti dau eu banii , ce te agiti atat . Si baga mana in geanta si imi arunca vreo 20 lei sau nu stiu cat plm erau , echivalentul a cinci Euro atunci . Totul in timp ce imi vorbea la persoana I . Intre timp venise si body-guardul , un batranel care se ocupa cu facutul de copii la buletine si adus cafeaua . Ei bine , atunci chiar m-am enervat si am inceput sa imi bag si sa imi scot din ei , le-am spus ca il stiu pe directorul lor de vanzari ( si chiar il stiam ) si sa vedem ce are el de zis , am pus mana pe telefon sa il sun. Ca sa vezi chestie , s-au calmat , au inceput sa isi ceara scuze , ca a fost o zi grea si ca eram stresate etc …
NOU
Ionut » turci, ce plm sa le ceri
NOU
eu nu vorbesc cu nimeni de genul asta care ma suna. inchid direct cand aflu cine e la telefon (pierd timp degeaba). un basinos de la ING m-a sunat sa-mi spuna ca sunt in biroul de credite pt 2,7 RON , eu i-am zis ca mananc si ma deranjeaza de la masa si i-am inchis.
NOU
Intrebare: In romania banca nu trimite scrisoare care sa confirme ca respectivul cont a fost inchis? Aici e procedura standard.
Am avut eu in meci din asta cu o firma de asigurare si atunci am intrebat simplu: cine are dreptate? Computerul tau sau directorul de vinzari care a semnat scrisoare oficiala cum ca au inchis contul? Sa vezi ce repede s-au inmuiat.
NOU
La replica : “eu nu cred ca esti X” raspunsul corect este “eu nu cred ca tu esti de la firma y”.
NOU
Aia cu “incepem procedurile legale”, in traducere, ar suna cam asa:
din cauza ca 80% din clientii nostri s-au decis sa ne dea mumu, nu mai facem fata cu datul in judecata si in plus, nici bani nu prea mai avem de actiuni, asa ca l-am angajat pe lachele de la telefon sa sune si sa-si incerce norocul cu expresia “incepem procedurile legale” ca cine stie, poate plateste fraieru’ ca noi oricum altceva n-avem ce-i face 😉
Pe mine ma suna de vreun an de zile si de fiecare data o baga p-asta cu “procedurile legale”.
O data le-am spus de la obraz: “ba ba-etii, de ce plm ma tot sunati sa-mi spuneti?! Incepeti in plm procedurile alea si nu ma mai anuntati! Luati-ma prin surprindere!”
NOU
DanCapitanDePlay » am antranament cu aia d ela banca romaneaasca:)) de la aia primesc anual o chestie de la un birou de executor judecatoresc, care ma anunta ca mai am 30 de zile si gata, incepe procedura de executare silita